拼多多是國內(nèi)比較有實力的電商平臺，擁有好幾億的活躍用戶，吸引了不少的商家入駐拼多多開店。在拼多多開店的時候，必須要學(xué)會商家管理后臺的操作，一些剛剛?cè)腭v拼多多的商家，不知道拼多多后臺管理怎么進(jìn)入？下面幕思城電商就來介紹一下。

拼多多后臺管理的進(jìn)入方法是比較簡單的，只需要點擊鏈接https://mms.pinduoduo.com/home/，輸入拼多多賣家賬號和密碼，就可以進(jìn)入商家后臺，開始對店鋪進(jìn)行管理了。作為拼多多商家，是很有必要了解后臺功能的，那么拼多多后臺有哪些功能呢？

1、查看賬戶資金變化。拼多多后臺可以看訂單成交金額的一些記錄等等，往下拉可以看到最近7天或最近30天的一個金額幅度的情況。

2、聊天功能。點擊頁面上的拼多多客服平臺，進(jìn)入到聊天頁面，如有客戶咨詢商品詳情，該頁面都會有提示。你可以和客戶進(jìn)行聊天，如客戶有下單，在聊天頁面的個人訂單下面也會有提示。可以將訂單情況和客戶很方便的對應(yīng)起來。

3、訂單信息。后臺可以查看訂單情況，詳細(xì)的訂單信息會在頁面上呈現(xiàn)出來，包含訂單的成交記錄，收貨人信息，成交時間和物流信息。訂單發(fā)貨之后，還會有買家收貨的詳細(xì)信息。如客戶收不到快遞，或者中間地址是否有問題，也可以進(jìn)入訂單的詳細(xì)頁面進(jìn)行確認(rèn)下。

4、商品上下架。在左側(cè)商品列表里面，可以看到自己拼多多上在賣商品的情況，可以對該物品進(jìn)行編輯，安排上下架。

5、資金提現(xiàn)。后臺有提現(xiàn)功能，點開可以看到自己帳號里面的余額情況。拼多多系統(tǒng)是規(guī)定，賬戶余額是大于等于1000才可以提現(xiàn)。提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置成功后，金額會直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面。

現(xiàn)在知道拼多多管理后臺怎么進(jìn)了吧，拼多多后臺功能是比較全面的，也是商家必須要熟練運(yùn)用的，只有熟練的使用后臺的功能，我們才可以管理好拼多多店鋪。

拼多多店鋪運(yùn)營技巧(新手實操運(yùn)營思路小技巧)

一些拼多多新手賣家們肯定也需要在店鋪開好后，自然也想要運(yùn)營好店鋪，但是卻不知道拼多多的新手賣家到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營，下面就來給各位商家們詳細(xì)的介紹運(yùn)營步驟。

1、找準(zhǔn)定位

做電商的都知道，首先肯定是要充分利用身邊現(xiàn)有的資源。商家在開始拼多多之路的時候，要有目的地去做，不能什么類目都想著參一腳，搞得店內(nèi)各類商品混亂。可以選擇有優(yōu)勢(價格優(yōu)勢、貨源優(yōu)勢等)或市場競爭壓力較小的產(chǎn)品。

先找好自己的市場定位，這樣對后期精準(zhǔn)抓取客戶人群也有很大幫助。平臺對延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨這些監(jiān)管得很嚴(yán)格，入駐前看好規(guī)則條例才不會后面被罰款。記得找合作的快遞公司要選有實力的，小公司的話雖然價格可能便宜但是不確定的因素太多!

目前拼多多基本大部分商家還是走的“低價”路線，我們面對的消費(fèi)者人群都講究“性價比”，這一點要尤其注意。

2、做好推廣

在推廣這塊，可以利用一些像多多輔助寶之類的工具，可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類拼多多查詢功能，可以查看商品的市場排名，通過了解各類目排名和淘寶關(guān)鍵詞排名，可以讓商家更好地了解把握自己在市場的地位，也能通過查詢同類優(yōu)秀競品的排名來對自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。

3、客戶服務(wù)

為什么單獨(dú)把這個拿出來講，是因為客戶服務(wù)這一塊，是我們小賣家可以做得更好的，比如每位買家都認(rèn)真回復(fù)，遇到催物流快遞的及時溝通調(diào)節(jié)。

讓客戶有好的購物體驗，這樣可以增加店鋪好評率，從而提高店鋪權(quán)重，提升轉(zhuǎn)化率。另外，本身現(xiàn)在獲客難度就很高，老客戶也是一個非常重要的資源，與其花很大的成本精力不斷開拓新客，不如花點功夫服務(wù)好老客，投產(chǎn)比更高。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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