拼多多平臺怎么扣點?每單扣點多少? - 幕思城
2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:101
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現(xiàn)在電商行業(yè)發(fā)展的越來越好,作為前幾年電商市場的一匹黑馬,拼多多經過5年的發(fā)展,已經成為了一個越來越完善的電商平臺,有很多小伙伴選擇入駐拼多多,也有很多還在猶豫的,因為不清楚拼多多扣點多少?怎么扣點?接下來,我就給大家介紹一下吧。
拼多多平臺將企業(yè)店鋪劃分為三個種類,分別是旗艦店,專賣店,以及專營店。看到這三種類型,相信很多人都會想到天貓平臺。淘寶平臺不抽取提成,但是,天貓平臺是會抽取商家提成的。拼多多平臺中,旗艦店,專賣店以及專營店這三種類型的企業(yè)店鋪,同樣也是會抽取商家的提成的。
拼多多平臺對于店鋪的利潤抽成,是要看店鋪類型來決定的。如果拼多多商家入駐的是個人店鋪的話,在訂單成交之后,是不需要支付提成的。普通的企業(yè)店鋪,拼多多平臺同樣不會抽取提成。
另外就是代微信收取0.6%的交易手續(xù)費,以及花唄和信用卡大約1%的手續(xù)費。其實0.6%的手續(xù)費是因為很多買家用微信支付,微信方收取的,這個錢也不是拼多多平臺收取的,如果沒有訂單支付,也不會收取這一份錢。就像淘寶用花唄和信用卡付款,商家需要承擔手續(xù)費是一樣的。
開店的時候繳納的保證金也是會原封不動的退還的,當商家退出平臺時,保證金會退還給商家。
拼多多的扣點其實也不高,說到底就是平臺扣取的手續(xù)費,因此還在猶豫的小伙伴也不要太過于擔心了,畢竟現(xiàn)在拼多多這個平臺的前景非常不錯,做好了,自然還是能夠幫助各位賺錢的。以上就是我給大家介紹的拼多多平臺扣點多少的一些具體情況,想在拼多多開店的小伙伴可以好好考慮考慮,權衡利弊之后再做決定。
我們現(xiàn)在在拼多多上購物,最擔心的事情就是因為商家產品質量不好,如果我們先對店家的產品有了解,就不會發(fā)生這樣的事情了,但是我們在獲取商家信息的時候如果失敗的話,那么這是為什么呢,要如何去獲取呢?
一、商家相關原因
服務意識缺失,主要涉及辱罵消費者:若商家存在惡意辱罵消費者、服務態(tài)度缺失等行為,就不支持申訴,建議后續(xù)做好買家服務。
填錯發(fā)貨單號:若填錯發(fā)貨單號且未及時修改,且未正確選擇駁回退款原因,就不支持申訴,建議慎重選擇物流商,仔細填寫并核對發(fā)貨信息,做好買家服務。
退貨地址不詳:若退貨地址填寫的不詳細、不完整,或地址錯誤,就不支持申訴。所以,為避免不必要的售后,建議填寫正確詳細的退貨地址并及時更新。
未發(fā)貨僅退款:若訂單因賣家申請僅退款時商家還未發(fā)貨,系統(tǒng)判定退款,就不支持申訴。若您已發(fā)貨,建議及時召回,避免不必要的損失。
逾期未處理售后僅退款:若上家逾期未處理用戶的售后,平臺介入辦理退款,就不支持申訴,建議及時處理售后。
二、訂單相關原因
已發(fā)起線上申訴:若訂單已經提交線上申訴,平臺工作人員正在加緊核實處理中,建議關注處理結果,不要多次發(fā)起申訴。
非常規(guī)交易:若你的訂單屬于非常規(guī)交易訂單,就不支持申訴。所以一定要規(guī)范經營,嚴格遵守平臺規(guī)則。
訂單發(fā)貨物流異常:若你的訂單因發(fā)貨物流異常,包括但不限于規(guī)定時間內無攬收信息/物流斷更時間過長/非買家所在簽收等情況,不支持申訴,建議及時聯(lián)系快速找回貨物。
訂單已簽收,未收到錢款:貨款入賬需用戶主動確認收貨/系統(tǒng)自動確認收貨后,自動入賬,請拼多多商家在商家后臺-賬戶資金-貨款對賬單-明細中選擇對應時間查詢。
售后已有處理結果:此訂單核實平臺已處理完成,可在售后詳情頁中核實查詢,建議商家及時處理訂單售后問題。
訂單未拼團成功:若未成團訂單商家無法在后臺進行查詢,商品若24小時內未成團會自動退款給用戶,不支持申訴。
客服已駁回售后:若訂單平臺客服已駁回售后,退款失敗,請商家在售后頁面合適查詢,不支持申訴。
三、極速退款相關原因
申訴超時:極速退款訂單,若對退款情況有異議,商家需在買家給到退貨單號后7天內進行申訴,暫時不支持申訴。
無法提交申訴:極速退款訂單,退款后72小時內,因貨物物流在途中,平臺無法支持您的申訴,建議您在物流簽收后在進行申訴。
訂單申訴成功,未收到錢款:商家極速退款申訴成功,請商家在商家管理后臺-賬戶資金-貨款賬戶中核實查詢,不支持申訴。
四、運費相關原因
質量問題退貨,運費商家承擔:若消費者是因質量問題退貨退款,運費需商家承擔,不支持申訴。
包郵產品發(fā)貨運費:包郵商品按平臺規(guī)則發(fā)貨運費應有商家承擔,不支持申訴。
無退貨包運費服務:若訂單未贈送退貨包運費,不支持申訴。
五、指標相關
拼多多平臺介入率:若訂單有平臺介入情況,是不能撤銷介入率的,不支持申訴。
品質退款率:當消費者發(fā)起退款,只要是商品質量相關退款原因,就會計入到品質退款中,即使后續(xù)退款撤銷,也會計入,不支持申訴。
六、用戶相關
逾期退貨:若訂單是用戶發(fā)貨逾期,會退款失敗,請商家在售后頁面合適查詢,不支持申訴。
用戶撤銷售后:若用戶撤銷了售后申請,退款失敗,請商家在售后頁面合適查詢,不支持申訴。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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