在京東上買東西后配送的速度是非常快的，但是實(shí)際上京東的商品配送也分為幾種時效，比如次日達(dá)，隔日達(dá)等等，最多的一種時效就是標(biāo)準(zhǔn)達(dá)服務(wù)了，很多人不知道京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)是什么時候能收到，下面介紹下。

京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)是什么時候能收到?

京準(zhǔn)達(dá)是京東推出的一項(xiàng)新的送貨標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以隨意指定快遞包裹的送達(dá)時間，可是大部分網(wǎng)友都說不準(zhǔn)時。用戶可通過“京準(zhǔn)達(dá)”預(yù)約未來一周的特定時間段內(nèi)收貨，最早可至9:00，最晚可至22:00。這項(xiàng)服務(wù)是付費(fèi)的，單次加收6元運(yùn)費(fèi)，鉆石會員也同樣收取。

沒準(zhǔn)時到怎么辦?

1.如果設(shè)置了京送達(dá)時間，京準(zhǔn)達(dá)快遞沒有及時送達(dá)，就可能是因?yàn)榕渌蛦T手中的京東物流比較多，或是天氣原因等的導(dǎo)致無法送達(dá)的。買家可以進(jìn)入京東APP，并登錄個人賬號，點(diǎn)擊下方的“我的”。

2.然后進(jìn)入到個人中心頁面，點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表中可以找到?jīng)]有按時送達(dá)的京準(zhǔn)達(dá)訂單。

3.找到訂單后，就點(diǎn)擊商品，然后進(jìn)入到訂單的詳情頁面，點(diǎn)擊訂單追蹤，就可以看到物流信息了。如果是配送員已經(jīng)開始配送，上面就會顯示出配送員的電話。如果比較緊急的話，積極可以撥打快遞員電話，詢問為什么沒有準(zhǔn)時送達(dá)以及什么時間可以送到。

同時，在上方的訂單軌跡圖中，也可以實(shí)時查看配送員的位置，來確定配送員大概的配送時間。

4.買家也可以在個人中心里點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊“我要催單”，然后選擇沒有按時送達(dá)的京準(zhǔn)達(dá)的訂單。催促后，客服就會跟蹤該訂單并安排盡快配送的。

5.由于京準(zhǔn)達(dá)是屬于收費(fèi)業(yè)務(wù)，使用了京準(zhǔn)達(dá)根據(jù)選擇的時間，就需要補(bǔ)繳額外的快遞服務(wù)費(fèi)。所以如果京準(zhǔn)達(dá)沒有按時送達(dá)的，就可以在訂單列表中找到在線客服了，告知客服京準(zhǔn)達(dá)訂單沒有按時的送達(dá)。

6.客服就會將京準(zhǔn)達(dá)產(chǎn)生的費(fèi)用退還的。比如使用京準(zhǔn)達(dá)時需要額外收取3元快遞費(fèi)用，如果使用了6元運(yùn)費(fèi)券抵扣3元京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。在申請時就會退回6元的京準(zhǔn)達(dá)快遞費(fèi)用了。

京東標(biāo)準(zhǔn)達(dá)的時間一般是三到四天的樣子才能送達(dá)，也有快的時候第二天就到了，一般下單后訂單的物流信息中會有一個預(yù)估的到貨時間，大家可以以這個時間來判斷到貨時間，基本上很準(zhǔn)的。

京東快遞跨省寄件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？附注意事項(xiàng)

對京東賣家來說，自然也希望能夠做好京東快遞的跨省寄件收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，另外也有很多注意事項(xiàng)需要引起大家的重視，我馬上就來給各位賣家們分享。

1、如果是由京東來配送訂單的話

京東快遞目前發(fā)全國是首重1KG是6.5元，續(xù)重是2元每公斤，如果發(fā)往新疆西藏的話，首重1KG是9元，續(xù)重是5元。返程100%，結(jié)算T+3，手續(xù)費(fèi)1%，不足1元按1元算。具體的價格表如下：

2、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

3、企業(yè)用戶

訂單金額小于99元，則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿99元則免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

4、用戶上門自提訂單

a.企業(yè)用戶

訂單金額小于49元，則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元則免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

b.非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品金額小于49元，則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元則免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

注意事項(xiàng)：

1.大家電等大件商品不計重量，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg計算續(xù)重運(yùn)費(fèi);

3.由于部分商品的重量可能存在誤差，故針對所有計重收費(fèi)自營訂單，系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運(yùn)費(fèi)(例：結(jié)算頁訂單金額100元，商品總重量顯示21kg，系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg，向上取整至9kg，按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議，請及時聯(lián)系客服溝通核實(shí)，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的，多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。

4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)，具體收取費(fèi)用以提交訂單時的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單

選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單，如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi)，則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi)，則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中，單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元，大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元，若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品，將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

(三)極速達(dá)訂單

1、極速達(dá)(自營)：費(fèi)用介紹可查看【極速達(dá)(自營)服務(wù)說明】

2、商家門店極速達(dá)：以結(jié)算頁顯示的費(fèi)用為準(zhǔn);

(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單

1、企業(yè)用戶

訂單金額<49元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

49元≤訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

2、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計算金額、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單，不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中非生鮮商品金額<49元，其中圖書商品金額<29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮商品金額<49元，其中圖書商品金額≥29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮商品金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中生鮮商品金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮商品金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

(五)同城速配訂單

訂單金額<69元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額 ≥69元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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