天貓抽檢可以不發(fā)貨嗎?有什么后果?
2022-03-29 | 09:54 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:421
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為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,大家一些商家掛羊頭賣狗肉,天貓平臺(tái)會(huì)不定時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品抽檢,那么被抽中的賣家朋友,擔(dān)心有問題所以不想發(fā)貨,想了解一下貓抽檢可以不發(fā)貨嗎?有什么后果?一起去下面的文章中尋找答案吧!
首先天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單,也就是說他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。
兩個(gè)訂單是分開拍的,多數(shù)情況下,收貨人和電話都是一樣的,當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的,但是注意,從16年6月開始,抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫菜鳥驛站 。
還有一點(diǎn):抽檢的訂單都是靜默下單,絕對(duì)不會(huì)去和客服聊天。因?yàn)樗麄円惶煲膸装賯€(gè)。所以我們平時(shí)發(fā)貨的人員以及客服,需要注意這樣的訂單:分開拍的兩個(gè)的,沒有聊天的,地址附有菜鳥驛站的。
一旦發(fā)現(xiàn)了,不要驚慌,如果你自己覺得抽檢過不了,那么先把寶貝下架,不要發(fā)貨,然后打電話過去,告訴他,對(duì)不起,這件貨沒有庫存了,要不您再等1-2個(gè)月,有貨了我通知您。那邊會(huì)選擇退款,頂多也是缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償30%,只要貨物沒有到他們手上,他們就沒有證據(jù)去說你產(chǎn)品不合格,這樣就避免了淘寶店鋪扣分!
天貓品質(zhì)抽檢申訴有沒有用?
基于抽檢的神秘性,質(zhì)檢公司和品牌商的權(quán)威性與法律效應(yīng),原則上不支持申述。
如果會(huì)員對(duì)抽檢結(jié)果有質(zhì)疑,需要申述并安排復(fù)檢,請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明,登錄賣家中心--違規(guī)記錄頁面中進(jìn)行申訴,我們將會(huì)申請(qǐng)復(fù)檢。
復(fù)檢出結(jié)果有誤的,撤銷處罰,并恢復(fù)商品,復(fù)檢結(jié)果無誤的,復(fù)檢費(fèi)用由您承擔(dān),處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢,淘寶開店一定要注意商品品質(zhì)。一般情況下淘寶抽檢質(zhì)量不合格申訴是有效的,但是需要經(jīng)歷的過程比較復(fù)雜繁多。
所以,天貓品質(zhì)抽檢申訴還是有一定用處的,只是,能不能申訴成功,這個(gè)可就不好說了,畢竟,在中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下,一旦認(rèn)定了你存在售假行為,想要扳過來,其難度還是非常大的,要不然就只能……你懂的。
其實(shí)只要產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),根本不用擔(dān)心被抽檢,所以完全可以放心大膽的發(fā)貨,但是對(duì)于一些心虛的賣家朋友來說,躲得過一時(shí),躲不過一世,所以建議大家還是需要做好產(chǎn)品,把好質(zhì)量關(guān),賺安心錢!
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