淘寶賬戶沒有復核被凍結怎么辦?如何解決?
2022-04-04|17:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:189
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淘寶賬戶在申請了之后,很多人在沒有去進行復核,那么復核之后如果被凍結了,這個時候要怎么辦呢?我們要如何去申請去解凍呢?估計很多人都在問這個事情,有辦法的朋友來看看這篇文章吧!
首先我們需要來了解的就是我們的淘寶賬戶為什么會被限制登陸這樣的一個問題了,其實淘寶賬戶之所以被限制登陸的話,也無外乎一下這幾個原因:
1. 賬戶有嚴重的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)
對于淘寶賬戶來說,當在用戶使用的過程中,出現(xiàn)了比較嚴重的違法淘寶平臺規(guī)則的情況的話,那么為了能夠維護好淘寶平臺上面的秩序的話,那么淘寶店鋪也將會對其來進行凍結處理的,當我們的淘寶賬號在被凍結之后,那么我們自然也就會無法正常登陸了。
2. 賬戶出現(xiàn)了一定的登陸風險
淘寶平臺為了能夠維護用戶的賬戶安全,當系統(tǒng)檢測到我們的淘寶賬戶有一定的安全風險之后,那么淘寶也會對其進行暫時的限制登陸處理的,就比如說我們的淘寶賬戶異地登陸或者是出現(xiàn)在其他設備登陸這樣的情況之后,那么遇到這樣的情況也是比較正常的一種現(xiàn)象。
那么既然如此的話,當我們遇到淘寶賬號貝限制登陸的情況又該如何來進行處理呢?
1. 賬號因為違規(guī)而被凍結的情況
遇到這樣的情況的話,那么想要能夠來進行解凍,并且解除登陸限制這樣的情況也是會比較的復雜的,想要能夠處理的話,那么我們唯一的現(xiàn)象也就只能夠通過聯(lián)系淘寶的相關工作人員來進行申訴。從而讓其幫助我們解凍了,但是這樣能夠讓我們的淘寶賬戶被解凍的希望一般來說也并不是特別的大,因此如果我們在進行了申訴之后但是卻依舊不能夠解凍的話,我們之后也就只能夠重新注冊一個淘寶賬號了。
2. 賬戶出現(xiàn)了登陸風險的情況
當我們的淘寶賬戶是因為這樣的一種情況而被限制登陸的話,那么相對于賬戶違規(guī)而被限制登陸的情況來說,處理起來其實也是會相對更加的容易的,我們想要解除淘寶店鋪被限制登陸的情況的話,也只需要進行賬戶和手機、郵箱的認證就好了。
淘寶平臺會對淘寶上的賣家時刻進行監(jiān)管,所以商家在開店的過程中,需要遵守平臺規(guī)則,但是很多商家在經營的時候還是會不小心觸碰平臺規(guī)則,所以賬戶出現(xiàn)被凍結的情況,那么賬戶被凍結是否限制登錄了?
賣家在開店過程中,經常由于不正當?shù)牟僮髦率棺约旱奶詫氋~號可能會出現(xiàn)限制或是被凍結而無法登錄的情況。
淘寶賬戶被凍結該怎么辦:
1、登錄淘寶提示“存在嚴重違規(guī)情況,已作凍結賬號”,怎么辦?
這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達到或超過48分導致
一般由于如下原因導致,您可以根據(jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經營行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發(fā)布違法商品或信息一級處罰
3)侵犯他人知識產權一級處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項B類違規(guī)行為累計扣分達到或超過48分
很遺憾,通常被嚴重違規(guī)凍結的賬戶是不支持淘寶賬戶申訴和開通的,給您帶來不便請諒解。
2、登錄淘寶提示“你的賬號存在安全風險”,怎么辦?
這一般是由于您的賬號存在安全風險(被盜用的風險,注冊、登錄環(huán)境異常,交易異常等)導致的。
請您根據(jù)頁面提示,按住滑塊,拖動的最右邊變?yōu)榫G色,點擊【確定】。然后根據(jù)提示選擇驗證方式就可以了。
3、登陸賬號時提示“尊敬的用戶!因您的賬戶存在嚴重安全風險,已被限制登錄處理”怎么辦?
這一般是由于您的賬戶存在很嚴重的安全風險導致無法使用的哦~具體的風險可能是賬戶存在被盜、異常登錄、異常信息修改等。
經過介紹,能夠知道淘寶賬戶被凍結的話,是會被限制登錄的情況,商家可以查看是以上那種原因而被進行凍結的,按照相應操作流程進行操作解凍。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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