淘寶舉證號(hào)在哪里提交？怎么提交舉證號(hào)？

淘寶舉證號(hào)是用于交易雙方舉證的工具，一旦，買賣雙方因?yàn)榻灰讍栴}發(fā)生了糾紛，如果需要平臺(tái)介入就需要提及舉證號(hào)，那問題來了，在哪里提交舉證好?就成了今天我們要提交到的內(nèi)容，想知道的可以來看下。

怎么提交舉證號(hào)?

1、首先打開阿里客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

2、在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個(gè)“查看聊天記錄”。

3、在“查看記錄”這里面在找到這個(gè)“消息”，也可以按快速打開。

4、在“消息”的右上角的這個(gè)紅框內(nèi)就是“投訴舉證”，想獲得號(hào)就得先進(jìn)入這個(gè)“投訴”功能里就行了。

5、投訴里我們找到對應(yīng)的聊天時(shí)間，然后確認(rèn)好是不是這個(gè)投訴對象，無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕。

6、然后復(fù)制號(hào)發(fā)需要窗口就可以了!

買家未舉證情況下，對方舉證后，申請小二介入的，小二會(huì)調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況不足以評判的會(huì)要求買家舉證，若無法舉證則判賣家贏。

用戶已舉證，小二要求店主舉證，舉證不足以評判的，會(huì)要求繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)所舉證不能反駁所舉證內(nèi)容的，會(huì)判用戶贏。

可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交：

1、退款進(jìn)行中，可以進(jìn)入“我的”—“買家/賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言”。

2、投訴維權(quán)進(jìn)行中，以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請求”找到對應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。

注意：若維權(quán)入口已關(guān)閉，可點(diǎn)擊這里留言上傳，注明您的會(huì)員名、事由、對方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息，或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。也是可以的

間應(yīng)該是不一定的，一般如果第三天還沒有結(jié)果，最好電話咨詢下淘寶客服。當(dāng)然，平臺(tái)也會(huì)通知你。

大家想要提交舉證號(hào)可以通過退款或者維權(quán)里進(jìn)行舉證的提交，大家只要把雙方的證據(jù)收集好就可以通過系統(tǒng)去上傳憑證，等待平臺(tái)小二來介入審查，如果調(diào)查清楚后，就會(huì)給出相應(yīng)的判斷，屆時(shí)就能知道誰輸誰贏了?

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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