淘寶和千牛有什么關系?千牛有哪些功能?
2022-04-04 | 17:08 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:307
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賣家在開店之后通常會使用一些工具來幫助賣家經(jīng)營店鋪,除了營銷工具之外,最常用的應該就是千牛了,對于新手賣家來說,還不太了解淘寶市場,不知道千牛是什么意思,那么淘寶和千牛有什么關系呢?
千牛是賣家工作平臺,淘寶是買家購物的平臺,淘寶集市賣家和天貓賣家都可以使用千牛軟件,千牛是在賣家版旺旺的基礎上升級而來的,千牛包含千牛移動版和千牛PC版,千牛PC版主要是幫助賣家在電腦前完成從客服接待到交易管理的所有操作,千牛移動主要為方便賣家外出的時候也能接單,回復買家的咨詢。
千牛有哪些功能?
1、千牛工具包含豐富的插件,比如說商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)分析、促銷管理、客服績效、會員管理、旺旺機器人、進貨管理、直通車管理、任務協(xié)作等工具,還包含了旺旺聊天功能,賣家可以編輯快捷短語,讓買賣溝通、內(nèi)部溝通更便捷,提高買家的滿意度。
2、千牛除了一站式管理線上、線下業(yè)務,除線上店鋪管理之外,還可以實現(xiàn)全渠道訂單履約、品牌輕店多端投放、達人機構(gòu)統(tǒng)一管理紅人輕店等淘系新業(yè)態(tài)玩法,一個千牛工作臺可以同時登錄多個淘寶店鋪賬號,一個旺旺面板同時接待多個店鋪,更有多店數(shù)據(jù)可以查看。
3、移動版的千牛工作臺,可以查看官方新聞、淘寶大學、活動報名等相關淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機上填快遞訂單發(fā)貨,千??梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具,不需要登錄網(wǎng)頁版千牛就可以操作。
4、千牛單獨把生意參謀做了一個展現(xiàn),賣家可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。常用的支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,賣家不需要再進到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。
千牛是每個賣家都需要使用到的工具,除了日常和買家聊天之外,還可以更方便的管理店鋪,讓賣家可以時時刻刻的關注店鋪的相關數(shù)據(jù),非常的方便,只有熟悉千牛的使用,才能做好店鋪。
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