淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低有哪些后果?如何調(diào)整?
2022-02-27 | 13:04 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:341
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淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分,是由賣家發(fā)貨速度,賣家服務(wù)態(tài)度,賣家寶貝描述詳情決定的。那么,淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低有哪些后果?如何調(diào)整?一起來(lái)看一下吧。
動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪?zhàn)畲蟮挠绊懱岈F(xiàn)在兩個(gè)方面,首先如果店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分,那淘寶店鋪內(nèi)所有寶貝都會(huì)被搜索降權(quán),被淘寶降權(quán)后,寶貝在與其他相同關(guān)鍵詞的商品一起被搜索時(shí),會(huì)排在最后方,基本不可能被搜索到。其次,動(dòng)態(tài)評(píng)分是淘寶搜索排名的三大重要因素之一,與銷量和關(guān)鍵詞熱度重要性相等,若動(dòng)態(tài)評(píng)分太低,在搜索時(shí)會(huì)被排到相對(duì)靠后的位置。除開這兩點(diǎn),近兩年來(lái)淘寶很多的大型活動(dòng)都要求店鋪動(dòng)態(tài)要在4.6分以上才能參加,如果因?yàn)閯?dòng)態(tài)而不能參加,很可能就失去了一次展現(xiàn)自己店鋪的機(jī)會(huì)。
動(dòng)態(tài)評(píng)分有三個(gè)衡量的指標(biāo):描述相符,服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度。動(dòng)態(tài)評(píng)分一旦打出后就無(wú)法修改,不像評(píng)價(jià)一樣可以更改,是真正意義上買家在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中手中最大的牌,對(duì)于一個(gè)普通的C店來(lái)說(shuō),動(dòng)態(tài)評(píng)分就是他們的生命,反應(yīng)了店鋪的綜合實(shí)力和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,試想如果買家看中了店鋪的一款商品,商品的圖片和描述都非常精致誘人,正當(dāng)買家準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí),發(fā)現(xiàn)這家店鋪的動(dòng)態(tài)低于行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn),呈現(xiàn)綠色,那買家到底還買不買可能就說(shuō)不一定了。反之,如果看到店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分全部高于同行,那買家毫不猶豫付款的可能性就很大了。
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提高?
想要提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分,可以分為內(nèi)外兩個(gè)方法,從內(nèi)部來(lái)說(shuō),就是要提高動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)的真實(shí)水平。商品的描述不能過(guò)分夸大,保證高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,發(fā)貨速度一定要快,特別是現(xiàn)在物流評(píng)分和發(fā)貨評(píng)分已經(jīng)分開了,物流評(píng)分對(duì)動(dòng)態(tài) 已經(jīng)沒有影響了,但是發(fā)貨評(píng)分依然很重要,就算不能保證物流快,但發(fā)貨速度一定要讓買家滿意。第二就是要多與買家主動(dòng)交流,因?yàn)楹芏噘I家在購(gòu)買后是不會(huì)主動(dòng)評(píng)分的,要稍微督促一下買家,長(zhǎng)此以往,可能就會(huì)讓你的動(dòng)態(tài)有比較明顯的提高。
其實(shí),淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低的賣家,東西并不一定不好。建議在購(gòu)買的時(shí)候還是要貨比三家,或者看看該賣家為什么動(dòng)態(tài)評(píng)分低,看看賣家的評(píng)價(jià)區(qū)和銷量就差不多了解了。
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