淘寶清倉的商品每天都有，清倉的商品價(jià)格都是比較便宜的，而且還不乏大牌清倉。可有的伙伴購買了清倉的商品之后，想退換但是賣家卻告知清倉不退換，那買家該如何是好?

如果商家之前是在頁面說明，清倉商品概不退換的話，人家不退貨就是合理合法的。但如果對方并沒有此說明，你購買到的商品有質(zhì)量問題，當(dāng)然是可以要求退貨的，商家如果不受理，你可以要求淘寶客服介入。

清倉店是真的嗎?

打個比方說，美容店進(jìn)口一個商品，標(biāo)價(jià)1萬元，給客人做一次，優(yōu)惠收幾千元，淘寶上說折價(jià)賣幾百元，商品的實(shí)際成本價(jià)，你不知道啊，人家有權(quán)決定商品零售價(jià)。

所以，你不要管人家是不是真的一折還是幾折，只要考慮商品好不好，有用沒有用就是了。淘寶規(guī)則不允許濫用【原價(jià)】【現(xiàn)價(jià)】誤導(dǎo)消費(fèi)者的，店名是不影響商品價(jià)格的。你想【狗不理包子】，真的是狗不理嗎?

一般像奧特萊斯里的折扣店應(yīng)該都是正品，這里都是將過季的品牌服裝集中打折銷售，一方面可以滿足消費(fèi)者的需求，另一方面也解決了廠家的庫存問題。

我個人就比較喜歡逛奧特萊斯，第一是商品質(zhì)量比較好，畢竟是大牌子的正品商品，可以信賴;第二就是性價(jià)比高，有折扣的大牌真的是能省不少錢的，偶爾淘到2折左右商品的就更劃算了。

淘寶清倉的商品價(jià)格確實(shí)是誘人，但是大家購買的時候，不能只看價(jià)格、款式等還要看詳情也頁面是否有描述商品是否有瑕疵，如果你不能接受有瑕疵的就不要下單了。

淘寶清倉的商品有的還是支持退換貨的，如果你購買的商品已經(jīng)寫清楚不退還的，而且你對該店鋪又不怎么信任的，那最好就不要買了吧，以免有問題維權(quán)麻煩。

淘寶退貨怎么上門取件？淘寶退換貨規(guī)則是什么？

現(xiàn)在雖然很多快遞在送的時候已經(jīng)不上門送件了，但是好在淘寶退貨取件的時候是上門的，這樣還是方便了不少，很多人退貨還是自己去快遞點(diǎn)寄，自己其實(shí)可以預(yù)約上門取件，下面教大家怎么做。

淘寶上門取件退貨流程流程如下：

買家申請退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請上門取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費(fèi)用--平臺極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家確認(rèn)收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。

淘寶退換貨規(guī)則是什么?

1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確，交易達(dá)成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應(yīng)征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨，退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的，買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的，應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權(quán)不予處理。

4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應(yīng)事先征得對方同意，并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

退貨的上門取件可以按照上面的方式操作，一般快遞員在上門取件的時候都會先電話聯(lián)系你，看看什么時候上門比較合適，而且取件都是需要買家報(bào)取件碼的，不用擔(dān)心被別人冒領(lǐng)商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶雙11是幾月幾號？有幾天？

淘寶怎么設(shè)置補(bǔ)貨自動下單？具體怎么操作？

淘寶一口價(jià)改了對店鋪影響大嗎？會被降權(quán)嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。