在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中，其實(shí)也有很多人都想要去了解一下淘寶店鋪具體存再哪些違規(guī)行為，同時也要清楚淘寶店鋪違規(guī)行為會受到怎樣的處罰。

1、寶貝描繪與實(shí)踐不符。在商家對寶貝停止上傳時，需求對產(chǎn)品停止描繪，但是在填寫時需求與店鋪的產(chǎn)品性質(zhì)相契合，假如不契合就屬于虛假描繪了。

這樣的買家收到產(chǎn)品之后，很可能會給出差評就會停止告發(fā)，從而對自家店鋪形成一定的影響。

2、虛假買賣。在淘寶商城中，有很多的商家為了能夠進(jìn)步店鋪產(chǎn)品銷量，可以為店鋪打下堅(jiān)實(shí)根底，都會經(jīng)過刷單來進(jìn)步產(chǎn)品銷量，其實(shí)這是屬于虛假買賣的行為，同時在大量的虛假買賣行為之后，對店鋪影響最大的是打亂了店鋪的標(biāo)簽，從而降低了消費(fèi)者對這家店鋪的信任。

3、淘寶偷換寶貝。有局部賣家為了把原來積聚的銷量權(quán)重直接嫁接在新品上，會把爆款的商品偷換成其他的產(chǎn)品，在屬性上修正一兩個詞語，再把價錢調(diào)整以下，其他的堅(jiān)持不變。

這個時分消費(fèi)者是依據(jù)原有標(biāo)簽點(diǎn)進(jìn)來的，當(dāng)看到實(shí)踐狀況與預(yù)期的不同時，消費(fèi)者是不愿停止更深化的理解，因而就會毫無轉(zhuǎn)化率可言。而商家的這一做法也是屬于違規(guī)行為。

4、售假。為了牟取暴利，很多黑心商家會在淘寶上銷售假貨，他們還企圖能夠以假亂真，這樣的行為一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)：狀況屬實(shí)的話，還會遭到懲罰的。

怎么處罰?

若用戶違反淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議、支付寶服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則，淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，或中止、終止向用戶提供服務(wù)。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權(quán)力、處理商品信息、取消評價權(quán)利、凍結(jié)賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處，顯示“該會員被警告/監(jiān)管/凍結(jié)X次”。

2.限制創(chuàng)建店鋪

限制用戶創(chuàng)建店鋪，并刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。處罰執(zhí)行完畢后，用戶方可創(chuàng)建店鋪。

3.限制發(fā)送站內(nèi)信

4.限制登錄淘寶網(wǎng)

5.限制發(fā)布商品信息

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評價

8.1 取消雙方/單方評價權(quán)

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權(quán),即用戶無權(quán)對此次投訴所對應(yīng)的交易做出評價。

8.2 刪除評價

并刪除該評價的積分。

8.3 掛起評價

將評價隱藏，使評價暫時不在淘寶網(wǎng)頁面顯示。評價積分失效。

8.4 生效評價

將掛起的評價生效，使評價在淘寶網(wǎng)頁面顯示。

9.處理評價積分

9.1 刪除評價積分

9.2 修改評價積分

修改評價積分，例如：記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1 下架所有未出價商品信息

對用戶發(fā)布的(沒有被買家出價或競拍)商品信息進(jìn)行下架。下架指下架到倉庫中，用戶還可以對商品信息在倉庫中進(jìn)行上架處理。

10.2 下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進(jìn)行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下，放到倉庫中，用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發(fā)布。

10.3 刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息(未出價商品是指：出價次數(shù)為0的商品，賣家可以在“出售中的寶貝”查看到出價次數(shù))進(jìn)行刪除，用戶自己無法恢復(fù)該商品信息。

11.刪除店鋪

刪除店鋪，但保留原有商品信息。

12.關(guān)閉店鋪

店鋪被關(guān)閉，保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13.強(qiáng)制退出消保，并半年內(nèi)拒絕加入消保

14.刪除站內(nèi)信

刪除被處罰人已發(fā)送的站內(nèi)信，站內(nèi)信接收人的相應(yīng)站內(nèi)信也會被刪除。

15.凍結(jié)帳戶

凍結(jié)后該用戶可以登錄淘寶網(wǎng)，但限制發(fā)布商品信息、購買商品信息，下架用戶的所有商品信息，限制登錄阿里旺旺。

16.永久封號

封號后該用戶不能登錄淘寶網(wǎng)，刪除用戶對應(yīng)的店鋪，刪除店主對應(yīng)的在線商品。

淘寶清銷量正常嗎？淘寶違規(guī)清零的規(guī)定是什么？

對于淘寶商家來說，店鋪的銷量非常的重要，淘寶商家們一定要想辦法提升商品的銷量才行。根據(jù)了解得知淘寶店鋪每個月都會清銷量，這樣的操作是否正常呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶清銷量正常嗎?

淘寶的銷量不會清零，每個店鋪的每個產(chǎn)品其評分的計(jì)算，是近六個月，每一筆交易對會產(chǎn)生評分，有的是負(fù)一分(如差評)有的是正一分(如好評)所以不是每個月清零。

淘寶產(chǎn)品中的銷量會顯示30天內(nèi)已售出xx件，其中交易成功xx件。指的是單件物品一個月的銷量。銷售量不會清零，后臺的數(shù)量是正確的，在界面上只顯示產(chǎn)品30天內(nèi)的銷量。

淘寶這個改變主要是為了打擊炒作信用，有很多商家為了刷單，拍下再退貨，這么一改這種方式就露餡了。

在正常的情況，淘寶月銷量是不會清零的。只有寶貝或者店鋪涉及到違規(guī)運(yùn)營才會被清零。

淘寶違規(guī)清零的規(guī)定是什么?

1、任何物品調(diào)整類目(淘寶官方類目調(diào)整除外)：

從“其他”一級類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“其他”一級類目，則全部銷量刪除不累計(jì);

從其余任何類目轉(zhuǎn)入“手機(jī)”一級類目，則全部銷量刪除不累計(jì);淘寶月銷量什么時候清零,這時候就會清零。

其余調(diào)整一級類目的，則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì);

2、從“個性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目，則全部銷量刪除不累計(jì)。3、任何物品調(diào)整類目(淘寶官方類目或調(diào)整至相似類目的情形調(diào)整除外)：

轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目，則該物品近30天銷量全部刪除不累計(jì);

其余調(diào)整一級類目的，則以1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì);

從“個性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目，則該物品近30天銷量全部刪除不累計(jì)。淘寶月銷量什么時候清零，這時候也會清零。

淘寶銷量是不會清零的，但如果各位小伙伴們的淘寶出現(xiàn)了違規(guī)操作，那么就很有可能被平臺清零，淘寶的銷量一般都是顯示30天內(nèi)出售的商品數(shù)量，不過這些商品數(shù)量都是交易成功了的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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