經營淘寶店鋪的過程中，其實也有可能會出現(xiàn)數據異常的情形，但是大家是否清楚淘寶數據異常會怎么樣呢?具體體現(xiàn)有哪些情況呢?

淘寶數據異常會招致店鋪的流量減少，也可能會由于店鋪數據異常而無法報名活動，所以商家遇到店鋪數據異常的話，一定要及時的處理。

有哪些情況?

一、店鋪整體情況

1、訪客量

訪客量代表了一家網店的流量展現(xiàn)有效率。如果我們的訪客量在行業(yè)平均水平以上，那么店鋪店鋪差不符哦就能夠排到中等位置。那么這個時候我們就只需要通過主圖優(yōu)化繼續(xù)穩(wěn)定店鋪訪客量就好。

2、寶貝轉化率

寶貝轉化率可以說是店鋪最重要的數據之一。店鋪的轉化情況直接關系到店鋪的存活問題。如果店鋪的轉化率有問題。那么我們就要趕快補救。

3、淘寶客單價

店鋪的客單價在一定程度上就代表了寶貝的定價情況，如果我們的客單價過低可能會影響到店鋪的利潤情況，但是如果客單價過高又會給銷量帶來影響。

二、單品數據表現(xiàn)

從單品數據的分析上，我們主要是要找到具有發(fā)展?jié)摿陀休^大差異的單品。通過對店鋪各單品數據的比對，我們能夠比較清楚地看到那些在所有單品中最具有優(yōu)勢的單品，然后就可以以此作為突破口，打造店鋪的專屬爆款。

三、流量異常渠道

通過店鋪的整體流量數據分析，我們能夠找到顛婆流量存在異常的地方。然后就可以通過生意參謀的經營分析進行流量變化監(jiān)控，然后進行推廣策略的實時調整。

所以，淘寶數據異常并不會導致店鋪或商品被降權，只是店鋪的流量會變少。而且數據異常也會導致店鋪無法報名活動，所以商家一定要及時的解決數據異常的問題。

淘寶數據怎么看？新手商家要會看什么數據？

說到淘寶店鋪數據，這個也算是運營店鋪必學的一門課了，因為店鋪里面各種數據就能反映店鋪經營的好壞，如果店鋪出現(xiàn)了問題，就要去找對應的數據進行分析，如何優(yōu)化。那么淘寶數據怎么看?新手商家要會看什么數據?

淘寶數據怎么看?

首先商家可以登陸電腦千牛工作臺。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理等幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購;營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數據中心和會員關系管理系統(tǒng)。

在工作條中，找到插件項，點開進去也可以看到店鋪的實時數據，但我今天要說的不是這里的數據，我說的是看到店鋪的實時數據，包括流量來源的基本信息，是如何進來的等。同樣，點工具條上的網址，找到生意參謀，然后點擊進入生意參謀。

進入生意參謀的主頁，你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關信息。在生意參謀的菜單欄找到實時直播項，點擊進入實時直播。實時直播下又分為實時概況、實時來源、實時榜單、實時訪客四項。實時概況可以看到店鋪的實時交易數據與行業(yè)數據。在實時來源項中可以看到店鋪流量的分布，可以看到免費流量和淘寶付費流量的實際情況。

其中最有參考意義的是實時訪客中的數據，可以清楚地看到，實時進入店鋪內，瀏覽的產品信息，進入店鋪的方式，以及訪客的地理位置，這些數據對于店家做產品和店鋪推廣有很重要的參考價值。

新手商家要會看什么數據?

瀏覽量( PV ) ： 店鋪各頁面被查看的次數。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標值累加。

客單價：客單價 = 支付寶成交金額 / 成交用戶數。單日“客單價” 指單日每成交用戶產生的成交金額。

支付轉化率：所選時間內，支付買家數除以訪客數(支付買家數/訪客數)，即訪客轉化率為支付買家的比例。

其實很簡單，瀏覽量針對的是店鋪流量問題，客單價和支付轉化率針對的都是店鋪訂單問題。

瀏覽量太少說明現(xiàn)在店鋪的曝光還不夠大，沒有基礎流量。這時針對性地去獲取流量，店鋪的情況就能改善。之前也有文章提過淘寶的推廣渠道，無論選擇免費渠道還是付費渠道，只要在承受范圍內都可以做，不過付費渠道還是建議有流量基礎再去嘗試，小一百瀏覽量沒必要白白開車，先要明確是不是自身店鋪優(yōu)化沒做好或者是產品設置不夠合理的問題。如果是店鋪沒做好優(yōu)化，建議回去思考思考改進一下，再去推廣。

訂單這部分的問題就比較復雜了，客單價低轉化率低的原因有很多，無論是用戶維度或是產品維度都會影響客單價高低。

用戶維度主要針對的就是新用戶對店鋪的信任度不高，如何提高用戶信任度就是提高客單價的關鍵啦。

總之運營淘寶店鋪時就要按照這些數據去分析，并且這些運營數據需要不斷去調整，通過這些分析就能把自己店鋪運營好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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