如果在天貓超時(shí)上面下單了，但是卻發(fā)現(xiàn)商品并未按時(shí)送達(dá)，出現(xiàn)了這種情況，賣家們到底應(yīng)該要怎么去處理呢?有沒有賠償呢?我這就給各位分享。

1、打開淘寶app的我的淘寶界面，點(diǎn)擊查看全部訂單;

2、在訂單界面找到要投訴舉報(bào)的商家的訂單，點(diǎn)擊;

3、進(jìn)入訂單詳情界面，下拉，找到并點(diǎn)擊投訴商家;

4、點(diǎn)擊未按時(shí)送達(dá)或未送至指定地點(diǎn)，填寫信息提交即可。

有賠償嗎?

一般來說，如果天貓承諾交貨日期，但貨物尚未交付，天貓將賠償10元。消費(fèi)者可以通過與淘寶中的客服說明進(jìn)行對比，得到相應(yīng)的補(bǔ)償，補(bǔ)償金額將返還給支付軟件。

1)在天貓超市挑選好商品之后，在購物車頁面，點(diǎn)擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕。

2)在確認(rèn)訂單界面，可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時(shí)間”選擇配送時(shí)間。

不過只能選擇哪天，付款當(dāng)天往后一個(gè)星期都可以選擇。例如：2022年9月12日付款，可以選擇2021-09-13 -

2021-09-19任何一天配送。每天送貨時(shí)間09:00-21:00。

預(yù)約配送時(shí)間一般指的是送貨的時(shí)間，選擇時(shí)間后，會(huì)在指定的預(yù)約時(shí)間送達(dá);標(biāo)準(zhǔn)送貨到達(dá)時(shí)間一般是1天可以到達(dá)，但是可以預(yù)約之后的時(shí)間，如周四買本來周五就到，這時(shí)候可以設(shè)置預(yù)約周六到。

3)確認(rèn)好訂單后，點(diǎn)擊提交訂單按鈕即可。

天貓超市承諾配送時(shí)間沒有送到賠償金額是購買商品價(jià)格的30%但不能超過500元。

天貓超市遲到賠付規(guī)則是賣家按天貓超市消費(fèi)者購買實(shí)際購買商品價(jià)格的30%(不含郵費(fèi))，但是每筆賠償最高金額不超過500元，這筆賠償金但是以天貓積分的形式支付給消費(fèi)者。

天貓超市黑號了是怎樣顯示的？黑號怎么洗白？

天貓超市屬于線上超市，我們可以在這里購買一些生活用品，而且其的物流方面的服務(wù)也挺不錯(cuò)的，很多的商品次日就會(huì)送達(dá)了，如果天貓超市黑號了的話，要怎么樣才會(huì)顯示呢?下面就來給大家介紹一下。

天貓?zhí)詫毢谔柌⒉皇枪俜浇o出的說法，但是確是因?yàn)橐幌盗械倪`規(guī)操作，導(dǎo)致的淘寶給賬號打了標(biāo)，如果變成黑號之后，一般情況下是無法恢復(fù)正常的。如果你的賬號出現(xiàn)了下面的情況就要當(dāng)心了，比如說一些節(jié)假日的抽獎(jiǎng)互動(dòng)，就算是人人有份那種也不會(huì)中獎(jiǎng)，搶購秒殺等活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)忙相關(guān)提示而無法進(jìn)行購買，爭議訂單天貓正常的賠付流程該賠付積分時(shí)候會(huì)讓上傳個(gè)人信息等。正是因?yàn)樘詫殞δ愕牟恍湃?，才?huì)有這樣的限制。

那么天貓黑號要怎么洗白呢?

想要知道黑號洗白的方法，首先了解下淘寶黑號的造成原因。黑號的造成原因有很多，并不一定是你做了多少違反淘寶規(guī)則的事情。刷單以及疑似刷單行為，包括商家正常的好評返現(xiàn)活動(dòng)，0元購活動(dòng)，都會(huì)被后臺工作人員記錄，次數(shù)多了就會(huì)列入黑號。

淘寶黑號變白號的方法其實(shí)挺簡單的，就是不要參與刷單或者違規(guī)活動(dòng)哦，然后去正常的購物，那么在一年的時(shí)間內(nèi)是可以轉(zhuǎn)白的哦。想要快一點(diǎn)恢復(fù)，那么可以嘗試下面的方法：

1、多用余額寶和花唄支付，對于淘寶賬號還是很有好處的。

2、在有剛需大額訂單的時(shí)候，用黑號下，爭取變白號。

3、在天貓會(huì)員頁面有個(gè)購物行為評價(jià)，留意下星級變化，越高越好。

4、不建議使用網(wǎng)絡(luò)各種活動(dòng)的軟件!特別容易變成黑號。

5、如果發(fā)現(xiàn)自己淘寶賬號突然變成了黒號，主要還是因?yàn)槠匠Ｔ谫徫锏倪^程中，有做出一些不符合常理的操作。這樣在淘寶系統(tǒng)稽查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了，就會(huì)讓賬號變成黑號。因此在使用淘寶賬號的時(shí)候，必須要特別注意才行，還要多去了解淘寶制定出來的規(guī)則。

如果我們天貓超市出現(xiàn)了黑號的情況，可能會(huì)導(dǎo)致一些權(quán)限無法使用，比如說沒有購物的權(quán)限了，這個(gè)時(shí)候就一定要盡快解決這個(gè)問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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