在淘寶上面購物，其實也能夠撿漏，比如說淘寶上面一些商品被標錯價格了，這種情況下如果被消費者拍下來了，應該要怎么辦呢?需要退款嗎?

1、首先你需要得到賣家所說的是標錯價格的記錄截圖之后發(fā)起投訴，意思賣家標錯價格和你無關不屬于你的過錯;

而賣家在明知自己標錯價格的情況下還上架銷售商品那賣家就不能算標錯價格只能算這個價格就是8塊，所以你發(fā)起投訴之后賣家會得到處理，你可在投訴之中說明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!

2、對于已產(chǎn)生的標錯商品信息訂單，商家應按訂單約定履行合同義務，對于出現(xiàn)標錯類(如價格)事件的商家，需在知道或者應當知道時間發(fā)生的2小時內(nèi)通知淘寶。商家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會按照以下情形進行處理：

(1)已產(chǎn)生的單次標錯商品信息訂單損失金額小于1萬元(含)的商家，商家應按訂單履約，如商家因庫存不足等特殊原因無法履約，商家確認淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費者先行賠付，因此產(chǎn)生的所有費用由商家無條件承擔。

(2)已產(chǎn)生的單次標錯商品信息訂單損失金額大于1萬元的商家，淘寶有權(quán)視投訴情況與商家聯(lián)系，商家應對此作出淘寶認可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費用由商家承擔。

需要退款嗎?

造成價格錯誤的責任不在你，你已經(jīng)付款，達成了契約。所以，你可以出于好心諒解賣家，去退款;或者按照已付款的訂單，要求商家發(fā)貨，完成契約。

退或不退，完全由你自己決定，選擇哪個，都正常，別人都沒有理由強制要求你怎么做。

淘寶標錯價格不發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

淘寶店鋪里的商品在上架的時候都會設置好價格，然后消費者支付對應的費用以后，賣家就會將商品用快遞寄過去。但是有時候卻由于商家的疏忽，將商品價格標錯了，已經(jīng)被拍下的訂單也拒絕發(fā)貨，那么淘寶標錯價格不發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

一、淘寶標錯價格不發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

1、淘寶超時未發(fā)貨，需要向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除了特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一個買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、如果賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，同樣也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪里面有單獨出售的鏈接，違約金就會按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪里沒有出售鏈接，也沒有明確標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除了向買家賠付違約金之外，賣家還要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，商家要支付的違約金是雙倍，一份給買家，另一份給淘寶平臺。所以建議在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣商家只需要給單份的違約金。

二、怎么處理？

對于已產(chǎn)生的標錯價格的訂單，商家應該按訂單約定履行合同義務，對于出現(xiàn)標錯類(如價格)事件的商家，要在知道或者應當知道時間發(fā)生的2小時內(nèi)通知淘寶。賣家未按照承諾履約發(fā)貨的淘寶會按照以下情形進行處理：

1、已產(chǎn)生的單次標錯商品信息訂單損失的金額小于1萬元(含)的賣家，賣家應該按訂單履約，如果賣家因庫存不足等特殊原因無法履約，賣家確認淘寶投訴情況統(tǒng)一方案向消費者先行賠付，因此產(chǎn)生的費用由賣家無條件承擔。

2、已產(chǎn)生的單次標錯商品信息訂單損失金額大于1萬元的賣家，淘寶有權(quán)視投訴情況與賣家聯(lián)系，賣家應對此作出淘寶認可的統(tǒng)一處理方案以消除不利影響，因此產(chǎn)生的不利后果及費用均由賣家承擔。

淘寶標錯價格是比較嚴重的錯誤了，會讓淘寶店鋪遭受巨大的損失，所以在上架商品的時候，一定要多多檢查才行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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