如果大家想要做好淘寶店鋪的各類商品，肯定也需要想辦法去了解一下如果出售假冒商品應該需要怎么去賠償，另外是要求賠原價的多少倍呢?

1、第一時間與淘寶商家協商，講明貨物存在質量問題，要求商家予以賠償;

2、如果協商不成且分歧較大的，可以向糾紛所在地的消費者協會投訴;

3、消費者和商家雙方達成仲裁協議的，可以向約定的仲裁機構申請仲裁，或者向有關人民法院提起訴訟。

相關法律規(guī)定，消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1、與經營者協商和解;

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

3、向有關行政部門投訴;

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

賠原價的多少倍?

假冒偽劣產品最高賠償損失的1.5倍，《消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規(guī)對處罰機關和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;

法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：

(一)生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;

(四)偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的;

(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;

(六)對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的;

(七)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;

(八)侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

淘寶假冒商品怎么申訴？在哪里可以申訴？

淘寶平臺中的規(guī)則非常的嚴格，有了這些規(guī)則才可以更好的約束淘寶商家們，很多的淘寶商家沒有良心會在這里賣一些假冒偽劣產品，如果遇到了這樣的情況，如何去投訴或申訴呢？

淘寶假冒商品怎么申訴?

1、申訴路徑：【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰，點查看詳情后，右側有【申訴】或【待舉證】按鈕，即可進入申訴;

2、申訴時間： 需要在10天內，點“我要申訴”按鈕， 【點擊申訴按鈕】后，需要在120小時(5天) 內提交憑證。

售假投訴流程：

1、當店鋪被投訴了以后，系統就會給掌柜的旺旺號發(fā)信息，只要點開查看就行了，如果找不到的話，去找到體檢中心，點就會看到有違查詢，就能看到對于店的處罰了，看到以后如有問題，要馬上進行申訴，因為這個也是有時間限制的，超過時間就沒有辦法申訴了。

2、點處罰消以后，會看到上面有個我要申訴，在申訴前先看下處理的理由是什么，銷售假冒偽劣會附帶著知識產權的處罰。

所以要找對關鍵才能申訴成功，整體證據以后，選擇申申訴的理由要正確，例如，正規(guī)的進貨憑證、銷售許可證、相關授權書等資料，把每個資料都進行整理并弄成壓縮包，注意壓縮包的大小是不能超過5M的，超過就不能進行提交了，所以分開壓縮會更好。

3、接下來就是就是等待時間了，如果對方繼續(xù)投訴，就會有小二進行介入，只有確定自己沒有售假情況，并且把相關的材料都備齊，就可以申訴成功，并把原來對店鋪的處罰恢復，下架的產品也會自動進行上架。

如果首次申訴的時候被駁回了，也不要氣餒，要查看是否缺了哪個部分?快速進行第二次的申訴工作。

4、申請憑證上面盡量多準備材料，除了上面提到的，還有條形碼的查詢結果，專賣店的照片和專賣店系統當中的款號等等。

在申訴的時間上面，在收到知識產權投訴后的申訴時間為三個工作日，并有兩次申訴的機會，處罰前后各一次，一定要在這個時間內完成，超過了就會關閉申訴入口，處罰前沒有申訴，那就等于自動放棄了一次機會。

在哪里可以申訴?

在淘寶體檢中心去申訴即可。

淘寶賣假貨想申訴是需要提供相應的材料，然后大家就可以到體檢中心去遞交申訴了，當然，申訴中也需要花費時間，所以，并不是申訴之后立刻就會有反饋，所以，賣家們還是需要耐心等待結果，只要你的材料充足就有申訴的可能。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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