中小賣家必知,淘寶12種違規(guī)行為
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:58
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淘寶違規(guī)行為有哪些?在淘寶開店,一旦違規(guī)就可能受到降權(quán)的處罰。所以首先就要清楚,有哪些行為是違規(guī)的,我們搜集了比較常見的12種,還收集了關(guān)于權(quán)重的一些問題,對于中小賣家來說,這些都是必須知道的要點。
比較常見的12種淘寶搜索違規(guī):
1、設(shè)置行業(yè)超低價格:價格不符主要是講一口價不符合市場基本規(guī)律,和你的描述頁不符,的商品,描述里面寫最低起。
2、收取超高的郵費:郵費不符也是一種常見的作弊方式,比如寶貝,,也是通過引流的一種方式,大家不要犯這種低級別的錯誤就好。
3、店鋪偷換寶貝:是指賣家為了累積銷量或人氣,修改原有寶貝的標(biāo)題、價格、圖片、詳情、材質(zhì)等,變換成另外一種寶貝繼續(xù)出售。這種嚴(yán)重炒作銷量的行為,會被淘寶搜索判定為換寶貝。
4、寶貝標(biāo)題濫用:賣家為了使發(fā)布的商品引人注目,或是式買家能更多的搜索到所發(fā)布的商品,而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關(guān)的字眼,使消費者無法準(zhǔn)確地找到需要的商品。
5、寶貝描述不符
6、上架違規(guī)商品
7、打造重復(fù)鋪貨:重復(fù)鋪貨這個規(guī)則主要有兩個方面,一個是一個店鋪里面重復(fù)發(fā)布相同寶貝,另外一個是賣家同時開兩家一模一樣的店賣相同的寶貝,即重復(fù)鋪貨式開店。這兩種都是重復(fù)鋪貨搜索作弊,為的是增加自己寶貝的展示機會。
8、過度宣傳商品:對于廣告商品。用一句話解釋就是只讓看,不讓買,或者在內(nèi)容里面讓買家到別的網(wǎng)站或者別家店鋪去買。廣告商品通常也是低價引流進(jìn)來,引導(dǎo)客戶買自己的高價商品,這類店鋪也是嚴(yán)重打擊的對象。
9、寶貝錯放類目:錯放類目和屬性一般是指賣家發(fā)布寶貝時根據(jù)自己的感覺來填寫類目或?qū)傩?,不按照寶貝實際情況,看完本書以后,大家肯定不會犯這樣的錯誤。
10、同產(chǎn)品發(fā)布不同類目:為了提高寶貝曝光量,將同樣的產(chǎn)品發(fā)布到不同類目下也是淘寶搜索違規(guī)的一種表現(xiàn)。
11、SKU作弊:實際上是通過虛假價格吸引低價流量的一種說法,通常是濫用商品屬性,設(shè)置虛假一口價。
12、嚴(yán)禁虛假交易:坦白地講虛假交易就是各種刷銷量、刷信譽。
什么是店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重?
權(quán)重是淘寶對于店鋪和寶貝的好感度評分(評分越高越好),換句話說就是淘寶認(rèn)為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的權(quán)重越高,淘寶給與你的排名越好。
影響店鋪權(quán)重的因素都有哪些?
其實影響店鋪權(quán)重的因素有很多,例如作弊程度、違規(guī)扣分、退款率、投訴率、拍發(fā)時差、DSR、旺旺相應(yīng)等等
影響寶貝權(quán)重的因素都有哪些?
這里主要有持續(xù)穩(wěn)定增長的銷量+高質(zhì)量的點擊率+搜索轉(zhuǎn)化率+有用的收藏+動態(tài)評分等,
A)銷量對與搜索權(quán)重是有影響的,最有好處的銷量為持續(xù)穩(wěn)定增長的銷售額;這里有這么幾點:
1、穩(wěn)定的銷量趨勢;
2、增長的銷量趨勢;
3、持續(xù)的銷量趨勢;
4、銷售的金額;
B)怎樣的點擊才是高質(zhì)量的點擊?
三個因素:停留時間長,無跳失,店鋪內(nèi)全局瀏覽。簡單說就是訪客把寶貝的描述瀏覽完,然后點擊這個頁面上的任何一個鏈接,包括購買,收藏,首頁或者其他寶貝等。吸引消費者的頁面才有更多的停留時間和站內(nèi)訪問。
C)轉(zhuǎn)化率能夠提升搜索權(quán)重
搜索轉(zhuǎn)化率是最影響提升搜索權(quán)重的,例如:買家搜索關(guān)鍵詞“單肩包女”進(jìn)入這個寶貝,然后成交,那么這個轉(zhuǎn)化率對于“單肩包女”這個詞的權(quán)重提升是相當(dāng)好好處的;另外,如果買家搜索“單肩包女韓版”這個詞進(jìn)入這個寶貝,然后成交,那么這個轉(zhuǎn)化率除了對“單肩包女韓版”這個詞權(quán)重提升之外,對于“單肩包女”這個詞的權(quán)重也是有提升的,因為“單肩包女韓版”這個詞里包含了“單肩包女”這個詞。
D)收藏對搜索權(quán)重是有那些幫助?
通常能夠二次訪問的收藏是對搜索權(quán)重有幫助的,可以嘗試在全店做一個收藏送優(yōu)惠券的活動,同時在寶貝詳情頁面上做一個這樣活動頁面鏈接,這樣就給客戶了兩個選擇:第一,現(xiàn)在購買我的寶貝,可以享受什么優(yōu)惠,第二,暫時不想購買,沒關(guān)系,收藏我的寶貝,就送什么東西,比如我是做鞋子的,收藏我的寶貝就送10元代金券,有效期為一個月,同時送一雙襪子,等什么時候決定買的話,可以使用代金券省10元同時送上襪子。
E)動態(tài)評分影響搜索權(quán)重的,怎么能提升動態(tài)評分?
最常見的做法是好評5分返現(xiàn)或者送禮品等,目前很多店鋪都用這種做法來吸引好評,這可不僅僅是在描述中寫上這么簡單,需要在描述頁上寫明,最好能夠在包裹中寫上一封感謝信進(jìn)行說明,等客戶簽收之后旺旺上及時提醒等很多輔助手段,其實我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意,讓消費者更好的滿足購物需求。(也就是常說的客戶體驗)
淘寶人必知的淘寶搜索常見12種違規(guī)操作及各大權(quán)重問題,就和大家介紹到這了。希望還不太了解的朋友以及新手,要多多留意,以免店鋪被降權(quán)。
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