淘寶違規(guī)提醒在哪里看?哪些是違規(guī)行為?
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:88
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:88
淘寶賣家可以通過查看寶貝的排名也能知道有沒有發(fā)生違規(guī)行為,因為違規(guī)會導(dǎo)致寶貝降權(quán)。不過以這樣的方式,賣家不知道自己哪些地方違規(guī)了,所以想知道自己是否違規(guī)或是什么地方違規(guī),賣家還是要看淘寶違規(guī)提醒的好,那提醒在哪里看呢?
1、打開淘寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號,進(jìn)入到淘寶賣家中心。
2、在左側(cè)找到寶貝管理,然后找到體檢中心進(jìn)入。
3、進(jìn)入體檢中心后,看到中間位置的“違規(guī)記錄”,進(jìn)入到里面。
4、在違規(guī)記錄里面我們看到自己店鋪的違規(guī)情況,點后面的查看原因看詳細(xì)情況。
注意:在違規(guī)原因處我們點擊“展開原因”,查看具體的原因是什么。針對淘寶給出的違規(guī)原因,進(jìn)行自檢,如有異議,可與淘寶客服進(jìn)行溝通,在客服指導(dǎo)建議下采取措施整改。
哪些是違規(guī)行為?
1、一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
2、嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序,并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為,包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序、出售假冒商品等。
若您收到的投訴維權(quán)或舉報,被淘寶判定成立,將會就您的單次違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理,當(dāng)所扣分?jǐn)?shù)累計到達(dá)一定分值后,將根據(jù)違規(guī)行為所屬類別給予不同檔次的處罰。一般是對其賬戶在淘寶上的買賣等行為進(jìn)行限制,情節(jié)嚴(yán)重者直接查封相關(guān)賬戶,永久不能開通。
違規(guī)事實成立后,處罰不可被撤銷。且淘寶對會員因違規(guī)被處罰而造成的損失,不承擔(dān)任何責(zé)任。嚴(yán)重違規(guī)行為處罰期間計算方式:
用戶違反嚴(yán)重違規(guī)行為正在被處罰,又因為嚴(yán)重違規(guī)行為被扣分,且分值到了下一個節(jié)點的,這種情況下,處罰時間會被累加。
比如1月1日,某會員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)被扣到了14分,開始執(zhí)行7天的處罰。1月5日,該會員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)又被扣到了26分。那么1月5日起,開始執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天的處罰。1月19日,處罰期屆滿,處罰結(jié)束。
淘寶賣家的每一次違規(guī),淘寶都是會有記錄的,所以想知道自己的某一個操作是不是違規(guī)了,自己進(jìn)入體檢中心這里來查看就好了,而且還能知道具體的違規(guī)原因是什么,這樣賣家自己也能及時停止違規(guī)操作。
有些人在淘寶上有過嚴(yán)重的違規(guī)記錄,如今想要在淘寶上開店了,不知道可不可以開店,淘寶對于個人的信用還是非??粗氐?,如果你之前有過嚴(yán)重的違規(guī),那么開店還是非常困難的,下面具體介紹下吧。
淘寶嚴(yán)重違規(guī)可以開店嗎?
賣家當(dāng)然還可以繼續(xù)在平臺上開淘寶店鋪,只是之前違規(guī)店鋪使用的賬戶和身份證信息不能繼續(xù)使用的,所以現(xiàn)在想再次開店的話,只能是使用家人或者是朋友的身份證信息去申請開店了,這樣才能成功的注冊店鋪。
無法開店怎么辦?
遇到這種情況只有一條路可以走就是去申訴,通過電話聯(lián)系淘寶官方客服,或者是在線聯(lián)系淘小二,提供相關(guān)的資料證明,說明自己的店鋪并未出現(xiàn)類似違規(guī)情況,能申訴成功那么就有繼續(xù)開店的可能性,如果申訴不成功,大家提交的證據(jù)不足,這種情況下就只能認(rèn)命了。
當(dāng)然如果賣家用戶有認(rèn)識的淘寶官方小二客服是最好不過的了,這時候可以私下聯(lián)系對方,然后讓對方給大家開后門,恢復(fù)開店權(quán)限,這種操作是最好不過的。
目前根據(jù)我了解到的資料是,這種操作風(fēng)險也是極大的,淘寶官方平臺對于小二此類操作給予的處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)重,所以一般情況下對方是不會為大家開后門的,除非是關(guān)系極好的朋友,當(dāng)然這種情況最好不要發(fā)生,畢竟會給朋友帶來負(fù)面的影響呢。
總結(jié)起來就是當(dāng)淘寶店鋪遇到了嚴(yán)重違規(guī)被關(guān)店,無法開店的情況,賣家用戶在申訴無果的情況下,只能認(rèn)命了,如果大家想要繼續(xù)在淘寶開店賺錢,能做的就是申請新的賬戶,用親戚朋友的身份證去認(rèn)證開啟新的店鋪來操作運營。
綜合來看,如果有嚴(yán)重的違規(guī),那么開店還是非常困難的,只能通過另外的方式來實現(xiàn),比如利用自己信得過的親朋好友的身份信息來開店,前提是他們沒有嚴(yán)重違規(guī)的記錄,這樣就可以開店了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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