在淘寶經(jīng)營(yíng)汽車(chē)配件用品的過(guò)程中，是否了解商標(biāo)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及后果?淘寶為大家整理了常見(jiàn)的汽車(chē)配件產(chǎn)品侵權(quán)示例，請(qǐng)您查看下方知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并自檢自查，避免銷(xiāo)售侵權(quán)商品，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

侵權(quán)場(chǎng)景一：非權(quán)利人產(chǎn)品，且未獲得商標(biāo)權(quán)人授權(quán)，在相關(guān)汽車(chē)配件用品上使用權(quán)利人商標(biāo)。

侵權(quán)場(chǎng)景二：銷(xiāo)售自有品牌的汽配產(chǎn)品，但未規(guī)范描述配件產(chǎn)品與汽車(chē)品牌的適配關(guān)系。

有何處罰?

若您發(fā)布的商品或信息涉嫌侵犯他人商標(biāo)權(quán)的，可能受到違規(guī)商品或信息處置、賬戶權(quán)限管控、經(jīng)營(yíng)權(quán)限管控、扣分(一般違規(guī))、扣分(嚴(yán)重違規(guī))等處罰。

提醒：

淘寶網(wǎng)(汽配類(lèi)目)抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表，在具備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的前提下，標(biāo)識(shí)標(biāo)簽中的成份、含量、營(yíng)養(yǎng)成分表等內(nèi)容的標(biāo)注形式不符合國(guó)家規(guī)定的商品。

1.如果您沒(méi)有得到商標(biāo)權(quán)人的授權(quán)，請(qǐng)不要在自有品牌商品上，使用他人的商標(biāo)，否則一旦涉及侵權(quán)，將會(huì)得不償失!

2.適配類(lèi)產(chǎn)品務(wù)必要合理、規(guī)范描述，如“適用于xx汽車(chē)”、“適配于xx汽車(chē)車(chē)型”等。

溫馨提示：

1) 標(biāo)識(shí)標(biāo)簽包括商品本身或其外包裝上所注明或所附帶的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;

2) 請(qǐng)確保貨源的可靠性;

3) 請(qǐng)自行檢查店鋪內(nèi)所銷(xiāo)售的相關(guān)商品，及時(shí)刪除存在安全隱患的商品，避免違規(guī)。

常見(jiàn)問(wèn)題：

商品未標(biāo)注質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明是否屬于違規(guī)?

根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合要求，其中就包括需要有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。所以如您發(fā)布的商品或信息無(wú)合格證明，將會(huì)被刪除。

淘寶侵權(quán)旺旺怎么通知？淘寶被投訴會(huì)如何？

在淘寶上開(kāi)店過(guò)程中，有很多商家都會(huì)盡量避免侵權(quán)的行為，但是有時(shí)候可能不小心就侵權(quán)了，而恰好被一些有心人利用了，這個(gè)時(shí)候別人就會(huì)投訴你侵權(quán)了，而旺旺是會(huì)通知這種侵權(quán)投訴的，下面說(shuō)說(shuō)怎么通知。

淘寶侵權(quán)旺旺怎么通知?

收到投訴以后，淘寶旺旺會(huì)有消息提醒。

淘寶被投訴會(huì)如何?

1、淘寶規(guī)定，買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家發(fā)起投訴后，進(jìn)入賣(mài)家舉證階段，投訴階段賣(mài)家只會(huì)顯示被投訴的問(wèn)題和類(lèi)型，而無(wú)法得知投訴人的信息，賣(mài)家舉證后小二會(huì)根據(jù)舉證力度決定是否讓投訴方繼續(xù)追加舉證。如果投訴成立，會(huì)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分、降權(quán)、下架甚至刪除寶貝或者全店降權(quán)等處罰。

2、如果投訴不成立了，就不會(huì)有任何影響。

其實(shí)，店鋪被投訴還要看投訴原因，基本如果投訴成功店鋪會(huì)被扣分降權(quán)，扣分就會(huì)影響店鋪權(quán)重和信譽(yù)。如果扣分滿12分，情況嚴(yán)重的話店鋪會(huì)被屏蔽和關(guān)店(一般是15天左右， 嚴(yán)重的要永久)封了以后要淘寶節(jié)點(diǎn)考試才能重開(kāi)?？傊M量還是和買(mǎi)家協(xié)商好。

遭到買(mǎi)家投訴時(shí)每個(gè)店主差不多都會(huì)遇到的事，不過(guò)不用擔(dān)心，淘寶處理人員是公正的，不會(huì)偏袒任何一方，如果是買(mǎi)家惡意的投訴，對(duì)你不會(huì)有任何影響，如果責(zé)任在你，可能會(huì)扣保證金，或者淘寶降權(quán)扣分，都是有可能的，具體有問(wèn)題的嚴(yán)重性定。

被投訴了怎么辦?

1、當(dāng)淘寶店鋪被投訴了以后，系統(tǒng)就會(huì)給掌柜的旺旺號(hào)發(fā)信息，只要點(diǎn)開(kāi)查看就行了，如果找不到的話，直接去賣(mài)家中心里面，找到體檢中心，點(diǎn)擊就會(huì)看到有違規(guī)記錄查詢，上面就能看到對(duì)于店鋪的處罰了，看到以后如果有問(wèn)題，要馬上進(jìn)行申訴，因?yàn)檫@個(gè)申訴也是有時(shí)間限制的，超過(guò)時(shí)間就沒(méi)有辦法進(jìn)行申訴了。

2、點(diǎn)擊處罰消以后，會(huì)看到上面有個(gè)我要申訴，在申訴前先看下處理的理由是什么，銷(xiāo)售假冒偽劣會(huì)附帶著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，所以要找對(duì)關(guān)鍵才能申訴成功，整體證據(jù)以后，選擇申申訴的理由要正確，例如，正規(guī)的進(jìn)貨憑證、銷(xiāo)售許可證、相關(guān)授權(quán)書(shū)等資料，把每個(gè)資料都進(jìn)行整理并弄成壓縮包，注意壓縮包的大小是不能超過(guò)5M的，超過(guò)就不能進(jìn)行提交了，所以分開(kāi)壓縮會(huì)更好。

3、接下來(lái)就是就是等待時(shí)間了，如果對(duì)方繼續(xù)投訴，就會(huì)有小二進(jìn)行介入，只有確定自己沒(méi)有售假情況，并且把相關(guān)的材料都備齊，就可以申訴成功，并把原來(lái)對(duì)店鋪的處罰恢復(fù)，下架的產(chǎn)品也會(huì)自動(dòng)進(jìn)行上架，如果第一次申訴的時(shí)候被駁回了，也不要?dú)怵H，要查看是否缺了哪個(gè)部分，快速進(jìn)行第二次的申訴工作。

淘寶旺旺通知商家侵權(quán)一般是系統(tǒng)會(huì)發(fā)送提示，而不是個(gè)人的賬號(hào)來(lái)通知的，如果遇到有個(gè)人通知就要小心了，有可能是騙子，商家不需要去理會(huì)，但是如果是個(gè)人讓你停止侵權(quán)的話這時(shí)候就要去糾正行為了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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