我們在淘寶購物的話，可以選擇在手機端購物，也可以選擇在網(wǎng)頁版購物，不過是哪一個，都是需要登錄賬號的。淘寶網(wǎng)頁版為什么老是讓登錄呢?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹。

淘寶網(wǎng)頁版為什么老是讓登錄?

該問題是因為異地登錄觸發(fā)保護導(dǎo)致的，需要關(guān)閉才能解決。

淘寶購物注意什么?

一、看淘寶店鋪信譽。

一般來說，信譽高的賣家會更加的專業(yè)，畢竟人家的淘寶店鋪能做到這么高的級別，肯定是付出了很多的努力，賣家對于好評率和店鋪評分都是很看中的哦，這里介紹一下賣家的選擇：

1、普通店鋪：信譽等級為1個藍冠以上的，這樣的賣家一般都是個人賣家，大多有自己的實體店或者采購點。

2、企業(yè)店鋪：以企業(yè)證件注冊的淘寶店鋪，這種店鋪可選擇1個鉆以上的，大多有自己的工廠企業(yè)，但也不排除以皮包公司來注冊企業(yè)店鋪，這種需要仔細鑒別。

3、天貓店鋪：天貓店鋪也是需要企業(yè)證件來申請的，審核流程會復(fù)雜。這種店鋪是沒有級別的，看評分即可。

二、看好評率。

1.先說說普通店鋪和企業(yè)店鋪：他們兩個的好評率分為三種：好評、中評、差評。個人覺得店家的好評率對我購物的影響最大，好評率是店家的商品質(zhì)量，售后服務(wù)，運輸?shù)染C合性的指標。

但是小新在這里讓大家做的是，只看中評和差評，中評和差評是真實用戶最直觀的反應(yīng)，這里面不包含任何水分，有時候看這些評價的時候，你會發(fā)現(xiàn)，他們的評論比好評中的評論還要全面真實，甚至比有些好評評價還要好;

根據(jù)這么多年的經(jīng)驗，中評里的評價98%以上都是客戶的真實反映，有一些買家可能是為了突出自己的觀點，不想讓評價在好評種淹沒吧，故意在中評里面點出來。所以這里的信息是最可靠的購物信息。

2. 天貓店鋪：我們會發(fā)現(xiàn)，如果在天貓買了東西后，往往在評價的時候，沒有中差評的選項，并且在商品介紹頁面的評價中找不到中評和差評的頁面，只能一直往下看，非常不方便，這里我教大家一個方法;

第一點、點擊評價頁面后，先大致看一下此寶貝的評分，一般來說，在銷量高的基礎(chǔ)商，看到商品是4.8分以上的都是值得入手的。

第二點、看追評，這里面可以看到很多真實的信息，供大家參考了解此商品的大致情況。

注意事項有哪些?

第一，最好要選信譽比較高的賣家，最好是一個皇冠以上的，這些店還是很可靠的。

第二，寶貝的質(zhì)量結(jié)合店家的介紹和圖片一起參考,寶貝的價格你要綜合郵費一起考慮.

第三，你還是覺得不放心，就先與店主聯(lián)系，通過旺旺了解寶貝的質(zhì)量，因為旺旺能夠保存聊天記錄，所以店主會很真實的回答你的問題

第四，你可以通過客戶評論來做參考，看看大家都是怎么評論的,這一點也很重要哦

我一般購買的時候都挑各大店戶最熱賣的寶貝買，相信大家的選擇肯定錯不了的，而且在購買商品的時候也需要注意，一定要買自己需要的商品，不必要的商品就不要購買了。

淘寶網(wǎng)頁怎么聯(lián)系客服？如何安排客服工作？

在超市買東西都知道有導(dǎo)購員，在飯店吃飯同樣也會有服務(wù)員，那么隨著電商平臺的發(fā)展，線上的客服也是被很多人熟知，那么淘寶網(wǎng)頁上該怎么找客服呢，商家又是怎么安排客服工作的呢?一起來了解一下吧。

首先賣家或買家要登錄淘寶賬號，輸入賬號和密碼點擊“登錄”即可。 (沒有淘寶賬號的趕緊注冊一個哦。 ) 在淘寶首頁最上面的一排選項中找到“聯(lián)系客服”，點擊進入。 進入到服務(wù)中心的首頁，系統(tǒng)自動選擇的是通用版的頁面。

淘寶賣家聯(lián)系客服：進入淘寶網(wǎng)-賣家客服聯(lián)系，或者撥打淘寶商家客服熱線：0571-8815 7858(周一～周日 9:00-21:00)。 聯(lián)系客服具體操作步驟如下： (1)首先進入淘寶網(wǎng)首頁，鼠標放置上方聯(lián)系客服，點擊賣家客服。 (2)點擊阿里萬象，進入阿里萬象客服中心。 (3)輸入你要問的問題，點擊發(fā)送。

淘寶店鋪如何安排客服工作?

1、明確客服職責(zé)劃分

首先我們要明確客服的職責(zé)，建議大家分售前客服與售后客服，專人專崗;如果我們客服人員不夠，那么每個客服都需要售前售后都負責(zé)。然后可以設(shè)置客服主管或者組長對客服的工作進行管理考核。

2、建立客服培訓(xùn)體系

很多淘寶店鋪的客服都是沒有什么工作經(jīng)驗的年輕人，所以我們需要對客服進行上崗前的培訓(xùn)，并建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系。上崗后定期也要進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)平臺規(guī)則，以及如何做好客服工作提升店鋪的轉(zhuǎn)化率好評等等。

3、理安排客服值班時間

因為電商行業(yè)的特殊性，店鋪更需要合理的安排客服值班時間，電商客服崗位需要設(shè)置輪班制度，既能保證店鋪的客服服務(wù)能力，又能保障客服人員有充足的休息時間，保持一個良好的工作狀態(tài)。

其實只要小伙伴們仔細看下平臺，摸索一下每個鍵，就可以找到呢，原來商家安排客服工作也很重要呢，客服工作也不容易呢。所以小伙伴們也要互相體諒每一份工作哦。希望我整理到的這些信息可以幫到你哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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