淘寶提升動(dòng)態(tài)評分扣幾分?處罰有哪些?
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:56
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淘寶動(dòng)態(tài)評分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后,對寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)四項(xiàng)服務(wù)的評分。其實(shí)只要是關(guān)于淘寶的,那么都是可以提升的,動(dòng)態(tài)評分也一樣,那么淘寶提升動(dòng)態(tài)評分扣幾分呢?
提升淘寶動(dòng)態(tài)評分跟提升銷量一樣,一旦被淘寶監(jiān)測到將會(huì)進(jìn)行處罰,所以在提升淘寶動(dòng)態(tài)評分之前,要對提升動(dòng)態(tài)評分的違規(guī)處罰有了解,才能更小心的去處理這件事!提升動(dòng)態(tài)評分的處罰不僅僅是扣分那么簡單,根據(jù)情況不同,處罰也不同,那么下面來具體看看有哪些處罰?
淘寶對提升動(dòng)態(tài)評分的處罰主要是下面兩種:第一種處罰就是淘寶店鋪降權(quán)一個(gè)月,也就是說你店鋪里面的寶貝在淘寶搜索的排名會(huì)降到100頁以后,這個(gè)可以說是非常殘酷的懲罰了,不過這種懲罰一般在淘寶C店比較多,100頁以后是什么概念,這就意味著在這一個(gè)月內(nèi)你的寶貝基本上別想讓別人搜索到,完全沒有曝光率。
所以說如果你的店鋪流量主要是從淘寶搜索來的,那么你就得好好考慮一下,看看到底冒著風(fēng)險(xiǎn)去提升動(dòng)態(tài)評分而導(dǎo)致店鋪降權(quán)一個(gè)月劃算還是規(guī)規(guī)矩矩做推廣這樣比較好,慎重考慮之后再提升分。
還有第二種處罰就是店鋪被扣兩分,但是不降權(quán)。一般這種處罰出現(xiàn)在天貓商城的店鋪比較多,不過如果你一年扣的分?jǐn)?shù)累計(jì)超過48分就會(huì)被關(guān)店了。
淘寶提高動(dòng)態(tài)評分其實(shí)有很多正當(dāng)途徑,比如提高售后服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)更新物流、給買家時(shí)常送一些小禮物、五星好評返現(xiàn)等等這些活動(dòng)則不會(huì)被淘寶扣分,但是給買家留下好印象之后,買家自然會(huì)給好評,這樣動(dòng)態(tài)評分自然就上去了,所以淘寶提升銷量不是唯一途徑,但卻是風(fēng)險(xiǎn)最大的途徑。
開淘寶店鋪的小伙伴應(yīng)該都知道淘寶動(dòng)態(tài)評分吧,這是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后,買家對賣家進(jìn)行的四項(xiàng)評分:寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。英文縮寫為DSP,相當(dāng)于直接用數(shù)據(jù)來體現(xiàn)出店鋪權(quán)重,那么淘寶動(dòng)態(tài)評分怎么做?對店鋪有什么影響?A1
首先我們來看看對店鋪的影響,動(dòng)態(tài)評分會(huì)直接影響寶貝的初始權(quán)重,因?yàn)榈赇仚?quán)重會(huì)影響寶貝初始權(quán)重,所以動(dòng)態(tài)評分影響店鋪權(quán)重進(jìn)而來影響寶貝初始權(quán)重,評分越高,寶貝初始權(quán)重就越大;然后還會(huì)影響店鋪的流量,評分下降,自然流量就會(huì)下降;最好動(dòng)態(tài)評分還會(huì)影響官方及第三方報(bào)名活動(dòng),基本上來說所有的官方活動(dòng)及非官方活動(dòng)都會(huì)對DSP評分有要求。
所以說動(dòng)態(tài)評分對一個(gè)店鋪來說真的非常重要,所以很多評分低的賣家都會(huì)去提升動(dòng)態(tài)評分,怎么做呢?
1、首先你要隨時(shí)注意,檢查下是哪款寶貝導(dǎo)致動(dòng)態(tài)評分低了,然后就降低該寶貝的推廣力度,遏制DSR下降的源頭,阻止DSR進(jìn)一步大幅度下降。
2、切斷不好的源頭,推廣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,所以接下來就要挑選出店鋪中的優(yōu)質(zhì)款,替代導(dǎo)致評分下降的寶貝,然后利用補(bǔ)流量配合銷量的方法加大潛力款的推廣力度,從而提升DSR分以及訪客數(shù),補(bǔ)流量我們就不用多說了吧。
3、如果動(dòng)態(tài)評分下降導(dǎo)致店鋪總體訪客數(shù)下降,那么就要多增加店鋪流量渠道,比如加大直通車的投入;
4、現(xiàn)在很多賣家都會(huì)給顧客送贈(zèng)品,所以大家還有注意贈(zèng)品的質(zhì)量,如果說有贈(zèng)品是標(biāo)配的話,那么一個(gè)質(zhì)量好,外觀好的贈(zèng)品就是超級套餐了,這個(gè)驚喜相信沒有一個(gè)顧客會(huì)拒絕,自然就對你店鋪的印象好了。
5、最后說一下物流,這個(gè)店家也是有辦法控制的,動(dòng)態(tài)評分單獨(dú)將物流這一塊分出來就是不讓物流影響店鋪,所以物流的評分低了的話賣家就可以考慮更好物流公司了。
小編再次強(qiáng)調(diào),淘寶動(dòng)態(tài)評分很重要,不了解你店鋪的陌生人或者官方都是通過這個(gè)評分?jǐn)?shù)據(jù)來評估你的店鋪的,所以你要防御和救治兼顧,這樣才行。更多相關(guān)信息請關(guān)注幕思城電商!
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