淘寶嚴重違規(guī)行為定義和處罰規(guī)則與解讀

    淘寶嚴重違規(guī)行為定義和處罰規(guī)則與解讀。

    規(guī)則正文：    嚴重違規(guī)行為，是指嚴重破壞淘寶網經營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。    (一)  會員嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰；    (二)  會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰；    (三)  會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處以關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰；    (四)  會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。      規(guī)則解讀：    一、處罰節(jié)點為什么設置在十二、二十四、三十六、四十八分？    淘寶采用扣分制對會員的違規(guī)行為進行管理。經過對淘寶運營數據以及會員違規(guī)行為周期特征的分析，最終確定扣分分值每增加十二分，就進行一次節(jié)點處罰。     二、為什么各個處罰節(jié)點對應的處罰措施是不同的？    因為嚴重違規(guī)行為基本上都是影響比較大、妨害其他會員權利比較嚴重的行為。會員達到不同的違規(guī)節(jié)點，說明會員重復違規(guī)或者違規(guī)行為比較嚴重，所以對應比較嚴厲的處罰措施。     三、如果一個會員同時發(fā)生多個違規(guī)行為，分數加和一下子達到或者超過了二十四分，該會員會被處以什么處罰？    比如某會員在因發(fā)布違禁信息被扣十四分的同時又因為侵犯知識產權被扣十二分，累計分數達到了二十六分，此時該會員的嚴重違規(guī)扣分已經達到了二十四分的處罰節(jié)點，他應該被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。     四、如果一個會員在被執(zhí)行十二分的節(jié)點處罰時，又因新的嚴重違規(guī)行為被扣分達到了二十四分的處罰節(jié)點，此時該會員會被處以什么處罰？    比如某會員一月一日因侵犯知識產權被扣十二分，到了十二分的處罰節(jié)點，從一月一日起開始執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。但是該會員在一月四日凌晨又因發(fā)布違禁信息被扣十二分，到了二十四分的處罰節(jié)點，從一月四日起，該會員就應被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。

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