淘寶虛假交易扣分規(guī)則是什么?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:187
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隨著淘寶入駐的商家及消費(fèi)者越來越多,現(xiàn)如今淘寶的各項(xiàng)規(guī)則也都在不斷完善中,淘寶虛假交易扣分規(guī)則是什么?嚴(yán)重的將如何處理?下面一起來了解下。
淘寶將根據(jù)淘寶賣家違規(guī)行為的嚴(yán)重程度給予不同的處理:
發(fā)生虛假交易行為的次數(shù)違規(guī)交易筆數(shù)違規(guī)糾正扣分:刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分、商品評(píng)論;情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)所有商品
第一次:<96筆一般違規(guī)行為 0分
≥96筆一般違規(guī)行為 12分
第二次:<96筆一般違規(guī)行為 0分
≥96筆一般違規(guī)行為 12分
第三次:<96筆一般違規(guī)行為 12分
≥96筆,視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為 48分
第四次或以上:不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為 48分
若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模產(chǎn)生虛假交易行為的,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重一般違規(guī)行為 48分
若賣家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:
1、累計(jì)三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;
2、違反上述第(四)項(xiàng)規(guī)定后,再次發(fā)生大量虛假交易行為;
3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對(duì)抗監(jiān)管等特殊情節(jié);
4、為他人提供虛假交易服務(wù)。/嚴(yán)重違規(guī)行為 48分
單個(gè)商品涉嫌虛假交易,不論次數(shù)和筆數(shù)單個(gè)商品降權(quán)30天,多次發(fā)生的,降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算
人在江湖走,哪有不挨刀!還是老老實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)自己做的店鋪,通過正當(dāng)手段提升店鋪的銷量,以免得不償失。
以上就是淘寶虛假交易扣分規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這了,希望對(duì)大家有所幫助。
淘寶虛假交易是不真實(shí)的買賣,這是一種不正當(dāng)?shù)慕灰祝瑫?huì)擾亂淘寶整個(gè)平臺(tái)的交易環(huán)境。那淘寶是怎么判斷淘寶賣家是否有虛假交易的行為呢?請(qǐng)往下文了解。
1.【人工排查及判定】賣家應(yīng)當(dāng)按照誠(chéng)實(shí)信用的原則經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,淘寶在收到投訴、舉報(bào)或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下,會(huì)安排人員對(duì)賣家店鋪的涉嫌虛假交易 的異常交易情況進(jìn)行排查。如賣家被認(rèn)定存在異常交易,賣家必須做出合理解釋和提供相應(yīng)證據(jù),否則將被判定為虛假交易。
2.【系統(tǒng)排查】因淘寶的賣 家數(shù)量和交易數(shù)量特別巨大,僅通過人工排查無法有效地遏制虛假交易數(shù)量不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭?;诟怕蕦W(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù),淘寶研發(fā)了“虛假交易模型”系統(tǒng),該系統(tǒng) 可從交易賬號(hào)、商品價(jià)格、交易行為、交易資金、發(fā)貨物流等多個(gè)維度對(duì)異常的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行排查。
3.【系統(tǒng)判定】對(duì)于“虛假交易模型”系統(tǒng)排查出的異常交易數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)在概率理論基礎(chǔ)上依據(jù)預(yù)先設(shè)定的邏輯作出是否屬于虛假交易的判定。對(duì)于系統(tǒng)判定為虛假交易的行為,除賣家按照以下第6點(diǎn)中的要求申訴成功外,淘寶可以依據(jù)系統(tǒng)判定結(jié)論對(duì)賣家進(jìn)行處罰。
4. 【判定信息披露】如賣家的某筆交易被人工排查并判定構(gòu)成虛假交易,淘寶可以視所涉商業(yè)秘密的等級(jí)決定是否披露判定的依據(jù)。但是,在系統(tǒng)排查并判定賣家構(gòu)成 虛假交易的情況下,鑒于“虛假交易模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的核心商業(yè)秘密,淘寶僅需將賣家構(gòu)成虛假交易的結(jié)論通知賣家而無需披露判定的依據(jù)。
5【虛假交易的處理】淘寶會(huì)根據(jù)規(guī)則來給賣家治罪,通常淘寶在告知賣家行為是虛假交易的時(shí)候,會(huì)一并把處理的結(jié)果告知賣家。
6. 【賣家的申訴】如賣家認(rèn)為淘寶對(duì)虛假交易的判定有誤,賣家可向淘寶進(jìn)行申訴。申訴成立的條件:舉證證明異常交易是基于真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景和合理解釋異常交易的原因。
淘寶是不允許賣家虛假交易的,可是虛假交易的現(xiàn)象在淘寶仍然存在。之所以帶大家來了解虛假交易判定和排查內(nèi)容,是希望賣家不要輕易做出這樣的事情來了。
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