網(wǎng)店營銷 就是忘了營銷這個事情

淘寶網(wǎng)店開好了，就要想著怎么推廣營銷了，很多店長沒日沒夜的去發(fā)帖(多數(shù)還是重復的)說小店剛開業(yè)，什么都會之類的話。指導大家如何在淘寶開網(wǎng)店覺得，這樣的文字已經(jīng)沒有吸引力了，2013年的網(wǎng)店營銷，最重要的就是忘記營銷這個事情，給大家一個真實的案例，同城服務中，鮮花速遞是一個很不錯的行業(yè)，就有人看中了這個行業(yè)，打造了獨特的鮮花網(wǎng)店：

你是一個生活在城市中的職業(yè)女性，有一份朝九晚五的體面工作.你周末約會若前途未卜的男朋友，業(yè)余時間都用來參加那些淺嘗粗止的文藝活動。努力提升見識和品位。是的，你經(jīng)濟獨立，希望對自己更好.卻又不想似暴發(fā)戶一樣。只是買LOGO來武裝自己的生活。

于是這半年，你在徽博上發(fā)現(xiàn)了文藝領袖們都在轉(zhuǎn)發(fā)著一種鮮花.他們的造型做得不同尋常.包裝更是花鳥市場上看不到的，仔細搜索發(fā)現(xiàn)這些花的價格也不同尋常，至少要600元以上.他們沒有實體店.網(wǎng)絡訂購，SKU極其少.每季都有推新.帶著文藝卻又不想造作的推廣氣息。他們做"Rosconly花店”或者“野獸派花店”。

從第一個身邊的姑娘收到"Rosconly’或“野獸派”的花開始，這樣的花絕對成了大多數(shù)女性must have清單里的一項。這樣有限的購買渠道，高貴的價格，不同的離憊讓姑娘們趨之若鶩。也讓旁觀者們?nèi)プ聊ミ@樣“作”的花店模式是用了什么營銷方法讓他們輕松把姑娘的心俘獲。把男生們的錢包套牢。

賣花這件事兒

賣花是很早之前就出現(xiàn)的一個行業(yè)，路邊兜售玫瑰的小童，花鳥市場的花店.作為家庭裝飾，作為表達悄感的禮品。它的附加值滋價可以出現(xiàn)在哪兒?

Roseonly的做法是你只能送給一個人，你可以一年買一束也可以買十束.但無論多少，你都要送給一個人。你可以花很多心思去討女孩歡心，但這種999元的奢侈把戲.你只能在一個人身上用。換女朋友了?她也要花?不好意思，出門右轉(zhuǎn)花鳥市場有售。

不同于Roseonly，野獸派花店的花更像是現(xiàn)在電商所說的引流爆款.其實這個花店不止賣花.香水、杯子、絲巾、刺繡的平底鞋這樣的精致小物一點兒都不比花少.也不比花便宜。而且越來越多的產(chǎn)品都有明確標注合作的藝術家或設計師的名字。這些藝術家和設計師可能你從未聽過.但和他家的花一樣.渠道獨家、品位獨到。這些藝術標簽和氣息足以讓你出高于產(chǎn)品價值本身更多的價格去品味和珍藏這些產(chǎn)品。

“野獸派花店”和“Roseonly花店“的火熱.好像給人們指了一條“輕服務”產(chǎn)業(yè)希望之路.商品的附加價值遠遠大于商品本身的價值。

產(chǎn)品的創(chuàng)意附加價值到底有多少?其實淘寶上也不乏這樣高附加值的營銷做法，雕爺通常就不用賣精油的方式來賣“阿芙”—“最痛的地方要用最美的方式去包扎”2012年阿芙跟幾米Crossover的這個活動，雖然落地在聚劃算，高出普通精油許多的客單價卻讓淘寶無數(shù)化妝品賣家刮目相看。

和雕爺不一樣的是，花店們的產(chǎn)品多少都有些匠氣，他們把花的包裝和材質(zhì)做到了極致，他們?nèi)ネ诰蛄诉@個產(chǎn)品在消費者內(nèi)心深處的那些小細節(jié)，從容器，到搭配的葉子，包裝的方式，從色彩的設計到內(nèi)涵的包裝，他們和花鳥市場的區(qū)別，不僅是在販賣愛情，他們在販賣一種精致的生活態(tài)度。

聽過不止一位大師總結(jié)過，品牌就是“商品和服務”。這些“作”到骨子里的花店，完全用最簡單的要素完成了這兩者的完美結(jié)合。"SKU少”策略讓他們更專注于產(chǎn)品的設計和包裝，“高客單價”策略讓自己的服務價值充分滿足，而不至于畏首尾腳讓服務顯得生硬而不體貼。

還有哪些產(chǎn)品能這樣去高價賣呢?我能想到的還有蛋糕、手帕—這些貼身、使用和更換率高卻又充滿創(chuàng)造空間的產(chǎn)品。按照這樣的運營思路，實業(yè)慢慢都能做成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，所謂用個人的天分、創(chuàng)造力作為動力驅(qū)動企業(yè)。其實不管是賣花還是賣蛋糕還是賣絲巾還是賣襪子，都不是問題，問題在于如何讓你的整個商業(yè)邏輯更加簡單，而產(chǎn)品和服務更加豐富和精致。

賣花這個買賣本身，“野獸派花店”和“Roseonly花店”都找到了這個行業(yè)獨辟蹊徑的商業(yè)邏輯，那營銷又是怎么“作”起來的呢?

Roseonly的概念比較“作”，即使不是游戲人間，相信每個人遇到愛情的次數(shù)也不可能只是一次，即使999元的花，有人愿意買競?cè)灰灿腥瞬辉敢赓u。懷著“不能讓曾有的一生只愛一個人的信念消亡”這種愛情衛(wèi)道士的氣魄，Roseonly要求買花的顧客“一生只能送一人”，.聽到這個的姑娘基本上都會莞爾，這多明顯，通過登記在冊來保證，你收到的這束昂貴的花，他再也不會送給別人，它獨一無二。把虛無縹緲的愛情，瞬間明碼標價，獨特限量。男人求愛的把戲有無數(shù)，這是一種昂貴排他的方式。愛情主題的營銷有時候只用單方面滿足姑娘們的需求即可。

與此相比，“野獸派花店”走的是更獨立的智慧路線，他們不僅賣花，還賣杯子，做藝術和生活方式，還有類似于文藝推手的博客。他們也許不是賣花，他們販賣任何能夠點亮你生活的小細節(jié)。

“作”就是人無我有，人有我精的一種境界。找找藍海?找不到那么就在紅海里做那一小撮顏色更深艷的“紅”吧。

愛情，永恒的營銷話題

愛情到底是不是一生只有一次?這樣的話題除了引爆愛情討論外，線上營銷的“愛情戲”更是轟轟烈烈，愛情戲碼往往是營銷戰(zhàn)場常用常新的主題，如果你還沒有找到營銷思路，把愛打破了w開了揉碎了正了反了一說，都會成為人們關注的話題。你的營銷不管把愛情做成什么樣子，每個人都能找到自己的影子。

2010年七夕情人節(jié)，蘑菇街做了一個逆情人節(jié)于大不道的“愛過”主題，讓苦情戲成為七夕的主角，就是這樣一個話題，讓蘑菇街在當年的情人節(jié)營銷脫穎而出。2012年的雙十一，GXG也在線上玩了一次主題叫做“解禁”的擦邊球游戲，解禁欲望還是守望愛?把愛情逼到了懸崖峭壁，他們要的正是這種劍走偏鋒的效果，愛情你說不清楚就去做出來吧?！惖貞佟币彩且粋€無法回避也無法直視的話題，“御泥坊”在去年暑假的時候，趁著大學里的癡男怨女放暑假相隔兩地，把這個活動推向了夏天更高的溫度。

也許我太低俗了，低到灰塵里了。整天買賣、營銷想個沒完。但其實，花店對于他們來說，可能只是自己面對生活的一種方式。野獸派花店的Mr. Beast里有一句話我看完淚眼朦朧了好久:“在我輾轉(zhuǎn)各地奔波的生活中，萬幸總是能遇到大發(fā)這樣的灑脫朋友，愿意將自己的生活變得有趣，他們就像一張網(wǎng)，兜住你因成長而下墜的夢，不會依據(jù)世俗的價值來評判，讓你時刻相信，總有一天，在這幾百個夢想里，我們一定會干成一件驚天動地的大事。”

最好的營銷，也許就是忘記了營銷這件事。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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