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    拼多多售假有什么處罰?會怎么處理?

    2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:259

    在拼多多平臺中,商品的種類非常的豐富,而且價格都非常的實惠,所以很多的人都喜歡在拼多多平臺購物,如果拼多多售假的話,是會受到相應(yīng)的處罰的,那么會有什么處罰?



    平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:對疑似假貨商品作暫時下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

    1、商家應(yīng)在接到平臺通知后的7日(T+7日)內(nèi)進行第一次舉證,提交平臺認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權(quán)證明資料等。無法提供前述證明文件的,應(yīng)當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

    2、商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

    3、還有鑒于拼多多平臺排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺或品牌方商業(yè)秘密,若商家銷售的商品被判定為疑似假貨或假貨,拼多多平臺將通知商家其構(gòu)成售假的結(jié)論,但有權(quán)視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。

    拼多多對假貨會進行怎樣的處理?

    拼多多會經(jīng)過以下6步來斷定產(chǎn)品是否為假貨并作相應(yīng)的處理、懲罰:

    1、疑似假貨的處理

    渠道在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),那么會凍結(jié)賬戶哦!

    2、商家舉證

    商家應(yīng)在接到渠道通知后的7日(T+7日)內(nèi)進行第一次舉證,提交渠道認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權(quán)證明資料等。無法提供前述證明文件的,應(yīng)當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

    渠道經(jīng)審查以為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在5日(T+12日)內(nèi)進行第二次舉證。

    經(jīng)商家舉證,渠道審查后以為商家所提交的證據(jù)可以證明其所售產(chǎn)品為正品的,將在確認上述事實后撤銷已經(jīng)采取的臨時處理措施。

    3、先行賠付

    商家在接到渠道通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品實為正品的,渠道有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金持續(xù)凍結(jié)。

    各位拼多多商家們,拼多多平臺上面有售假的行為的話會有很多的影響,因為這個懲罰機制還是很嚴格的,一旦查實那么基本上就需要罰款關(guān)店的哦,所以千萬不要售假哦。



    如何投訴拼多多賣家售假?售假怎么處罰?

      其實在網(wǎng)上購買商品是很容易出現(xiàn)假貨的,針對這一現(xiàn)象,很多的平臺都采取了很嚴厲的措施來嚴重打擊售假事件,如果大家覺得這方面的內(nèi)容對各位有所幫助的話,那就請花點時間來學(xué)習(xí)下文的內(nèi)容吧!但愿會給大家?guī)韼椭?

      買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后。

      (虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請退款3天后兩個條件同時滿足)點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:

      第一步:

      進入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”。

      第二步:

      重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。

      第三步:

      積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。

      售假怎么處罰?

      1、疑似假貨的處理

      渠道在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:

      2、商家舉證

      商家應(yīng)在接到渠道通知后的7日(T+7日)內(nèi)進行第一次舉證,提交渠道認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權(quán)證明資料等。無法提供前述證明文件的,應(yīng)當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

      渠道經(jīng)審查以為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在5日(T+12日)內(nèi)進行第二次舉證。

      經(jīng)商家舉證,渠道審查后以為商家所提交的證據(jù)可以證明其所售產(chǎn)品為正品的,將在確認上述事實后撤銷已經(jīng)采取的臨時處理措施。

      3、先行賠付

      商家在接到渠道通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨產(chǎn)品實為正品的,渠道有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余拼多多保證金持續(xù)凍結(jié)。

      4、假貨確認

      5、假貨處理

      疑似假貨最終被斷定為假貨,拼多多將會作以下處理:

      6、暫緩賠付

      售假處理過程中,若商家與渠道之間發(fā)生訴訟、仲裁或者其他糾紛,渠道有權(quán)暫緩對消費者做出賠付。

      若前述糾紛在渠道約束商家賬戶貨款提現(xiàn)之日起9個月內(nèi)未能解決,則渠道有權(quán)依照第3條規(guī)定的假貨處理流程先行對假貨訂單消費者做出賠付。

      商家賬戶余額不足以賠付的,渠道有權(quán)以自有資金經(jīng)過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的方式予以賠付,并向商家追償該等不足部分。渠道有權(quán)視情況延長上述暫緩賠付的期限。

      現(xiàn)在大家是不是能夠清楚的了解到了拼多多賣家售假應(yīng)該要怎么處理呢!如何拿出自己的法律武器來維護自身的利益呢!這些小編就為大家進行了分析。謝謝大家肯支持和關(guān)注咱們的網(wǎng)站——幕思城電商!

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