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    就目前的淘寶而言,變化到底體現(xiàn)在哪兒?(上)

    2023-01-11 | 14:05 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:79

    去年年底,淘寶App的另一個大變化是,將“微淘”升級為“訂閱”,同時上線新的內(nèi)容社區(qū)“逛逛”。除了打造內(nèi)容社區(qū)之外,也是讓商家可以通過淘寶直播、逛逛和訂閱的結(jié)合強化觸達(dá)消費者的渠道,實現(xiàn)粉絲的深度運營。



    淘系電商的這些有針對性的動作,確實能夠幫助商家在減負(fù)的同時更好地應(yīng)對行業(yè)競爭。過去一年,淘寶活躍商家增長創(chuàng)下了五年來的最高記錄。就像張勇所說的,今年淘系最重要的工作就是為商家降成本、降門檻,打造更開放、公平、高效和為商家共享的平臺環(huán)境。

    “生意場”,淘系電商的護(hù)城河

    一直以來,電商平臺都非常重視“流量”,在抖音、快手等內(nèi)容平臺紛紛切入“電商”之后,外界也往往非常看好它們作為高頻使用軟件的流量價值。但是如果單從互聯(lián)網(wǎng)的流量思維來看待淘系電商,可能會比較片面。淘系平臺從一開始就不只是一個流量場,而是一個“生意場”。



    淘寶都有哪些變化?面對變化應(yīng)該怎么做?

      淘寶在隨著時間推移的同時很多的地方也在發(fā)生著改變,那相應(yīng)的在對于淘寶的運營者們就需要去根據(jù)這些變化去做出改變,這樣才能夠在平臺有著更久的生命力。那淘寶都有哪些變化呢?

      首先是關(guān)于消費水平的,從淘寶的整體數(shù)據(jù)來看,淘寶中的消費者的消費水平是有著層級式的提升的,對于中高端的產(chǎn)品有著更多的需求。那就需要店鋪重新對自己的產(chǎn)品定位進(jìn)行升級,提升一個檔次的話,對于目前來說是有著更大的市場的。

      其次,市場對于個性化產(chǎn)品的需求量在放大。有一部分的原因是因為如今主力的消費群體正在逐漸的向著九零后轉(zhuǎn)移,而因為時代的不同的,個性化的產(chǎn)品將會受到更多人的喜愛和推崇,而店鋪需要做的就是可以針對不同的人群做精準(zhǔn)化的銷售,利用好數(shù)據(jù)分析將會獲得大半邊天。

      還有,手淘的比重愈發(fā)的提升。因為現(xiàn)在移動設(shè)備的便利,有很大一步部分的人群使用移動端的app來逛淘寶店的比重就直線的上升,已經(jīng)有九成以上的流量是來自于手機端。那么商家就要更加的注意手機淘寶的運營和使用,利用好如今多樣化的流量入口,還有如今的淘寶直播的體驗也更加的好,能夠帶來更多的流量。

      最后,面對淘寶的變化,就是要做好精細(xì)化的運營。精細(xì)化的運營體現(xiàn)在各種運營的細(xì)節(jié)上面,在專業(yè)的人員配置,資源的整合利用,物流以及客服的專業(yè)度,都是需要花時間去做好精細(xì)化運營的。

      那么在互聯(lián)網(wǎng)信息,資源更替都如此頻繁的今天,淘寶都有哪些變化,針對這些變化,商家都應(yīng)該做些什么,就可以從上面的內(nèi)容出發(fā),嘗試新事物,隨機應(yīng)變,堅持和求變辯證中找到平衡,之后生存發(fā)展就不是問題。

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