其實(shí)淘寶賣家也想要了解淘寶好評(píng)返現(xiàn)這個(gè)操作到底算不算違規(guī)操作，如果是違規(guī)操作，那么有什么樣的處罰規(guī)則呢?我馬上就來給各位賣家詳細(xì)的介紹一下。

現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對(duì)話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改，后來會(huì)越來越嚴(yán)格。

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

處罰規(guī)則是什么?

1、在手機(jī)類商品規(guī)則中新增禁止引導(dǎo)好評(píng)條款;如在商品中出現(xiàn)“好評(píng)返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進(jìn)行管控。

2、買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求，淘寶不予支持，并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實(shí)施細(xì)則中明確。

根據(jù)《淘寶規(guī)則》第三十五條 賣家若發(fā)布有違公序良俗或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的，從其規(guī)定)，淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除處理。

一、違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分(A類)、嚴(yán)重違規(guī)扣分(B類)、出售假冒商品(C類)違規(guī)3種扣分，淘寶網(wǎng)次年1月1日0點(diǎn)起，會(huì)對(duì)符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

1、一般違規(guī)扣分：全部清零。

2、嚴(yán)重違規(guī)扣分：≥48分，淘寶店鋪永久封店; <48分，全部清零。

二、嚴(yán)重違規(guī)行為，是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

1、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。

2、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)24分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。

3、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)36分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。

4、會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分的，處以查封賬戶的處罰。

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰，如：同時(shí)被36分嚴(yán)重違規(guī)、12分一般違規(guī)處罰，執(zhí)行36分嚴(yán)重違規(guī)。

淘寶好評(píng)返現(xiàn)算違規(guī)嗎？會(huì)受到啥處罰?

各位商家們，應(yīng)該也注意到了，現(xiàn)在淘寶的規(guī)則有了很多的變化哦，而且新的規(guī)則一波接一波地出臺(tái)，大家想要搶占優(yōu)勢(shì)的話就要淡然接受這些改變，努力去適應(yīng)它。淘寶好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的操作嗎?應(yīng)該有很多的商家都想了解吧!

現(xiàn)在天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評(píng)返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對(duì)話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評(píng)返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動(dòng)詢問，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對(duì)返現(xiàn)之類的初期整改，后來會(huì)越來越嚴(yán)格。

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評(píng)的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的。

常用的返現(xiàn)方式如下：

1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系，告知顧客店鋪有好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng);

2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng)，像以上案例;

3.通過客服和給予中差評(píng)的顧客聯(lián)系，告知有好評(píng)返現(xiàn)，從而更好的讓買家修改處理中差評(píng)。

會(huì)受到啥處罰?

為遏制此不良風(fēng)氣，天貓擬對(duì)商品或信息中出現(xiàn)免單、返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)等類似字樣的情形進(jìn)行管理?，F(xiàn)在旺旺聊天不能說好評(píng)返現(xiàn)了，好評(píng)返現(xiàn)是違規(guī)的了。

規(guī)則變更要點(diǎn)：針對(duì)商品或信息中出現(xiàn)返現(xiàn)(包含全5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)等)、免單等類似字樣的商品，做臨時(shí)性下架或刪除處理。

詳細(xì)變更內(nèi)容：

處理原則是什么?

1.淘寶將根據(jù)交易實(shí)際情況、會(huì)員的舉證情況進(jìn)行判定。

2.若賣家作出的承諾違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定，該承諾視作無效，淘寶不予受理會(huì)員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。

舉例：賣家在商品或信息中作了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾，結(jié)果未履行的，淘寶不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴，但商品或信息違反“商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則”規(guī)則的，依據(jù)該規(guī)則做相應(yīng)處理。

各位商家們，現(xiàn)在無論是淘寶還是天貓，都是不允許有好評(píng)返現(xiàn)出現(xiàn)的哦，因?yàn)檫@個(gè)是違規(guī)的操作了，大家看完以上的內(nèi)容后就會(huì)明白了，已經(jīng)有明確規(guī)則出臺(tái)了。大家請(qǐng)多關(guān)注幕思城電商哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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