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    好評返現(xiàn)淘寶支持嗎?好評返現(xiàn)被投訴了怎么辦?

    2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:115

    現(xiàn)在,凡是大家在網(wǎng)購,收到寶貝之后,一般都會在包裹里看到一張紙條,上面寫著,給5星好評,然后加微信,就能換取紅包。很多人會覺得奇怪,什么時候一個好評返現(xiàn)變得這么麻煩了?想以前,賣家甚至都會直接在聊天窗口甚至寶貝詳情頁里,寫明好評返現(xiàn)的相關(guān)流程、要求的?,F(xiàn)在,淘寶設(shè)置好評返現(xiàn),操作上怎么變成這個樣子了呢?



    其實,這就涉及到,好評返現(xiàn)淘寶支持嗎,這個問題了。

    天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁,旺旺對話,收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動詢問,賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改,后來會越來越嚴(yán)格。

    有新規(guī)頒布以及修改可以看出,通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為,在淘寶上是屬于違規(guī)操作的,還有其他的淘寶違規(guī)行為信息,都可以在開淘上面找到。

    常用的返現(xiàn)方式

    1.店鋪客服和購買寶貝的顧客聯(lián)系,告知顧客店鋪有好評返現(xiàn)的活動;

    2.通過包裹放紙條的方式來告知顧客有好評返現(xiàn)活動,像以上案例;

    3.通過客服和給予中差評的顧客聯(lián)系,告知有好評返現(xiàn),從而更好的讓買家修改處理中差評。

    那要是好評返現(xiàn)被投訴了,又該怎么辦呢?

    一般情況下,淘寶會視情節(jié)嚴(yán)重程度,對您的違規(guī)商品進(jìn)行下架或刪除處理(暫無扣分)。

    現(xiàn)在淘寶上不讓做好評返現(xiàn)了,要是在淘寶旺旺上聊這個,賣家會有被舉報的可能,所以現(xiàn)在淘寶賣家只好把客人轉(zhuǎn)到微信上來,這樣就出現(xiàn)了好評微信返現(xiàn)了。

    才開始淘寶不嚴(yán),主流是提升銷量,幾乎是10個店鋪9個提升,不提升銷量就是落后,掌握提升銷量是必須的。提升上排行,然后就可以報活動。

    后來淘寶越來越嚴(yán)格了,對提升銷量打擊的嚴(yán)了,不敢提升銷量了,這是一個好現(xiàn)象,大家都不提升銷量,這才是一個健康的環(huán)境。

    不提升銷量后,如何做排名呢?好評返現(xiàn)就體現(xiàn)出作用來了,做的過分的,全額返現(xiàn)。正常點的就返運費,利潤低的,就返個2,3塊。

    淘寶不讓提升銷量的原因是因為淘寶天貓要還原寶貝最真實的評價。

    如果賣家和買家在支付寶里出現(xiàn)交易細(xì)節(jié)或者“好評返現(xiàn)”的字眼,勢必會被淘寶清查。

    但是“好評”不管是對DSR店鋪權(quán)重有影響,而且還是直接影響轉(zhuǎn)化率的一個東西,賣家不想放棄。所以只能將“好評返現(xiàn)”的流程轉(zhuǎn)移到微信。

    這里再附帶說一下關(guān)于老客戶這一塊,因為一些歷史遺留問題,阿里與騰訊是有些過節(jié)的,想必這個大家都有點了解。

    所以雙方早已互相屏蔽。那么現(xiàn)在的淘寶賣家是通過在包裹里嵌入自己的二維碼小紙條,讓買家主動去加,即使這樣的轉(zhuǎn)化率不高,但是只要堅持下去,還是能積累不少的老客戶?!袄峡蛻簟睂τ谔詫氋u家來說,是相當(dāng)重要的,這里就先不說這一塊兒了,一說又是一大篇。

    事實上,不僅是官方平臺對好評返現(xiàn)進(jìn)行了嚴(yán)令禁止,甚至根據(jù)我國相關(guān)的法律法規(guī),好評返現(xiàn)都是屬于蒙騙消費者的行為,可能涉嫌的違法,所以,廣大的賣家們還是多注意一下這個問題。但是,好評返現(xiàn)又確實有廣大的市場需求,咱們也不能一棍子打死,只能說大家盡量小心一點吧。想知道淘寶好評返現(xiàn)后能申請售后么,大家也可以關(guān)注幕思城電商。



    京東好評返現(xiàn)怎么操作?如何利用公眾號紅包設(shè)置返現(xiàn)?

    京東好評返現(xiàn)怎么操作?京東好評返現(xiàn)確實可以產(chǎn)品帶來好評,想要操作京東好評返現(xiàn)比較安全,就趕緊來看看開淘小編帶來的京東好評返現(xiàn)怎么操作?如何利用公眾號紅包設(shè)置返現(xiàn)?的流程,看完大家就會知道京東好評返現(xiàn)怎么操作最安全啦!

    京東好評返現(xiàn)怎么操作?如何利用公眾號紅包設(shè)置返現(xiàn)?的流程:

    登錄微信支付商戶平臺官網(wǎng),獲取微信支付設(shè)置資料。商戶號、API證書,API密鑰。

    獲取商戶號

    獲取API證書和API密鑰

    注冊并登錄搖搖啦應(yīng)用平臺

    授權(quán)自己的公眾號

    選擇功能管理→微信紅包→好評返現(xiàn)。

    這里可以看到顧客提交的好評返現(xiàn)資料。賣家在這里審核買家提交的資料。

    紅框框住的地方是好評返現(xiàn)提交鏈接。一般放在微信公眾平臺的“被添加自動回復(fù)”里面

    點擊好評返現(xiàn)設(shè)置,這里可以設(shè)置店鋪名稱,拒絕返現(xiàn)時推送的模板消息。

    還有最重要的訂單號自動審核。

    設(shè)置好之后,在給買家的包裹里面放入好評返現(xiàn)引導(dǎo)卡片。

    買家掃描公眾號的二維碼,會收到好評返現(xiàn)鏈接。

    買家提交相關(guān)資料,賣家在后臺審核之后,買家會收到一個現(xiàn)金紅包。

    按照這個京東好評返現(xiàn)怎么操作?如何利用公眾號紅包設(shè)置返現(xiàn)?的流程來操作,大家就會比較安全啦!想了解更多關(guān)于京東的相關(guān)內(nèi)容可以繼續(xù)關(guān)注幕思城電商或者繼續(xù)關(guān)注以下相關(guān)文章。

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