淘寶c類違規(guī)會限制活動嗎?怎么處罰?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:64
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淘寶賣家運(yùn)營店鋪的過程中如果出現(xiàn)了c類違規(guī)的話,賣家們自然是希望能夠快速清0的,淘寶c類違規(guī)的話,是否會影響到淘寶商家們報(bào)名活動呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
淘寶c類違規(guī)會限制活動嗎?
雖然售假C類處罰在年底扣分?jǐn)?shù)和振次都會被清零,但是還是要注意以下幾點(diǎn):
1、①只有未達(dá)到C24分(不包括C24分)的全部清零。
②扣分達(dá)到C24分但未到C48分,年底不清零,直接帶到下一年度。如果下一年度的新增分?jǐn)?shù)不超過24分,則在下一年度末進(jìn)行清零。
③達(dá)到C48分及以上的,不予清零,而且會維持查封賬戶的狀態(tài)。
2、年末扣分清零時,正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理不會隨著扣分的清零而撤銷。
3、違規(guī)行為扣分清零了,仍然會被平臺限制參加營銷活動。因?yàn)闋I銷活動的限制不隨著年底違規(guī)行為扣分清零而取消。
怎么處罰?
“售假”在淘寶規(guī)則中被稱為“出售假冒商品”(即C類違規(guī)),是指出售假冒注冊商標(biāo)商品,或出售盜版商品的行為。
被判定為“售假”的店鋪會被平臺扣除C類分?jǐn)?shù),C類分?jǐn)?shù)累積到一定數(shù)額會有相應(yīng)的處理措施。C類扣分節(jié)點(diǎn)有4類分別是:C12分、C24分、C36分、C48分。
4類扣分節(jié)點(diǎn)處理措施如下:
C12分:公示警告+7天限制發(fā)布商品+7天屏蔽店鋪
C24分:公示警告+14天限制發(fā)布商品+下架全部商品+14天屏蔽店鋪+14天刪除店鋪+14天限制創(chuàng)建店鋪
C36分:公示警告+21天限制發(fā)布商品+下架全部商品+21天屏蔽店鋪+21天刪除店鋪+21天限制創(chuàng)建店鋪
C48分:公示警告+永久限制發(fā)布商品+刪除全部商品+永久屏蔽店鋪+永久天刪除店鋪+永久限制創(chuàng)建店鋪+永久限制會員登錄(30天后執(zhí)行)+永久關(guān)閉訂單(30天后執(zhí)行)+永久查封賬戶(30天后執(zhí)行)+永久限制登錄旺旺+永久限制買家行為+30天監(jiān)管賬戶
由此可以看出,C類違規(guī)累計(jì)扣分分值越高,對應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處置措施越重。那么售假后被扣除12分以下的分?jǐn)?shù)就沒有影響了嘛?
關(guān)于開頭提出的問題,答案是否定的。一旦因?yàn)槭奂俦豢哿朔謹(jǐn)?shù),淘寶店鋪的權(quán)重和流量都會受到影響。售假后,流量恢復(fù)期短則幾月,長則一年,并且還會影響店鋪報(bào)名參加活動的權(quán)利。
作為淘寶賣家,不僅要熟知推廣運(yùn)營技巧,更要懂得淘寶的相關(guān)規(guī)則,任何的行為都要考慮是否涉嫌違規(guī),因?yàn)檫`規(guī)可能會讓我們店鋪萬劫不復(fù)。那么,淘寶違規(guī)行為分為哪些呢?
一、淘寶的違規(guī)行為分為哪兩種
根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。
一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。
二、有了違規(guī)記錄怎么辦
1、找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo),明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。
2、淘寶c店賣家因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的,很難再恢復(fù),只有從手機(jī)短信或郵箱中知道具體輕重度。
3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的,請登錄后進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢.
4、登錄頁面點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入
5、賣家中心左則寶貝管理欄點(diǎn)擊體檢中心進(jìn)入體檢中心頁面
6、體檢中心頁面點(diǎn)擊詳細(xì)情況即可
7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī),沒有惡意的,可以找淘小二進(jìn)行申訴,按照提示操作即可解除。
8、如果是惡意的操作造成較重的違規(guī),找淘小二申訴也可以,但沒見過申訴成功的,只能說靠運(yùn)氣。
9、無論違規(guī)情節(jié)輕重,即便是申訴沒有成功,也不代表沒有了希望,因此我要告訴你最后一個絕招:用時間證明一切,她一定會回來的!因?yàn)橛泻枚嗵?,特別是一般輕微的違規(guī),過一段時間就會自動解除,只是根據(jù)情節(jié)的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。
三、違規(guī)記錄怎么清除
淘寶違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)兩種。一般違規(guī),年底就能清零。嚴(yán)重違規(guī),大于或者等于48分的永久封鋪,小于48分大于24分的,年底減一點(diǎn),小于24分的年底清零。每年的12月31號只會清除您的違規(guī)扣分并不會清除您的違規(guī)記錄。
一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
會員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點(diǎn)處罰。若會員因惡意評價(jià)或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。
簡單說來,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),如果是一般違規(guī),問題不是很大,對店鋪的影響也不會很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),則可能會導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。所以,大家一定要弄清楚哪些行為是違規(guī)行為,并盡量避免。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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