淘寶專柜代購可以退貨嗎?不給退貨怎么辦?
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:244
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現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),做代購的也多了,很多朋友還喜歡在淘寶專柜代購買東西。不過,如果在淘寶代購買到不稱心的東西,可以退貨嗎?很多朋友都覺得淘寶代購?fù)素涬y,那么,到底淘寶專柜代購可以退貨嗎?淘寶代購不給退貨怎么辦?
淘寶專柜代購可以退貨嗎
一般來說淘寶代購?fù)素浭遣豢梢缘?。因為正品代購的商品價格一般比較高,所以多是由買家在實體店確定了型號和尺碼后才在線上下單的,而他們也是根據(jù)訂單拿貨,不會囤貨。因此從一定程度上來講,這類代購商品也是屬于定制商品,不能退換。
但按道理來說在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上,淘寶賣家還是可以再次銷售的,應(yīng)該位列可退商品之列,只是目前沒有相關(guān)強制性的規(guī)定。
根據(jù)《支付寶交易爭議處理規(guī)則》:因賣家過錯導(dǎo)致退貨的,賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運費;賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的費用由顧客承擔(dān),爭議貨款中包含的物流費用退返給顧客。
所以對于淘寶代購可以退貨嗎,只要你和賣家達(dá)成了一致協(xié)議,那么還是可以退貨的,實在不行,你還可以申請?zhí)詫毧头槿肼铩?/p>
淘寶代購不給退貨怎么辦?
網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá),騙子的手段也越來越高明,特別是代購問題,不少天貓賣家售假,淘寶代購?fù)丝铍y ,第三方平臺監(jiān)管不力,讓越來越多的消費者很苦惱!
今天小編在一個論壇看到一個帖子,一個買家代購遇到假貨,退貨一直被拒絕,最后發(fā)帖到論壇,公開買家旺旺和店鋪,最后還遭遇威脅,才得以退貨!看著很心酸......
假貨很難裁判的,必須要求第三方權(quán)威部門開出鑒定報告!(很麻煩,一般還要鑒定費用)瞧瞧,馬云的皮球踢的真溜
平臺尚且不能裁判假貨,一切還是要權(quán)威第三方鑒定才有用,程序復(fù)雜,還有費用,況且淘寶維權(quán)還有時間限制,維權(quán)之路難于上青天
小編還是建議大家找出質(zhì)量問題退貨退款來的快!哈哈,實在不行,用放大鏡看衣服,總能找到問題,放大問題的!沒有一個衣服是十全十美的,我一直這樣覺的!
遇到事情,找對方法,解決問題就來的快了!這不,小編的一個朋友也遇上了這種事,于是參考了小編的方法,還是有用的哦。
淘寶專柜代購可以退貨嗎?一般來說,淘寶代購商家為了自己的利益時不支持退貨的,不過,大家可以和賣家協(xié)商嘛,尤其是如果買到的寶貝有質(zhì)量問題,或者不是正品,就更加需要退貨了。幕思城電商小編建議,為了自己的利益,大家買之前要細(xì)看寶貝細(xì)節(jié),如果確實買到了不好的產(chǎn)品,也可以和賣家協(xié)商退貨的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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