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    淘寶客服有什么發(fā)展前景?前景好嗎?

    2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:733

    現(xiàn)在有許多人都說淘寶客服沒前景,工資不高、技術含量不高、假期又少,實在是太累了,而且還非??简災托模瓦B做淘寶客服本職的小伙伴都不禁懷疑起來,淘寶客服有什么發(fā)展前景呢?

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    淘寶客服有什么發(fā)展前景?

    1、很多人說淘寶客服是非常沒有技術含量的工作,任何一個會打字的人都能勝任這份工作。這就不經(jīng)讓客服深思,這個崗位是過度還是說能從事一輩子呢。很多崗位都是屬于時間越久工資越高,其實淘寶客服也不例外。

    但是很多人也會說不管什么職業(yè)都是有生命周期的,比如說醫(yī)生,最開始可能希望資深的醫(yī)生,但是這些資深的醫(yī)生當觀念成舊更不是哪個時代時,還是會被大時代所淘汰。

    2、可是對比而言,淘寶客服和客戶只有文字上的溝通,并沒有任何聲音、身形的接觸,所以年齡歧視并沒有特別大的關系。反而更多的店鋪、企業(yè)會愿意招聘年齡比較大的,因為他們有年輕人沒有的沉穩(wěn),不會沖動處事,更容易控制自己的情緒。

    3、年齡增長的不僅是心態(tài),還有人生的閱歷,能更好的理解客戶、懂客戶心情。最開始客服的工作你可能會有脾氣煩躁,情緒不安,但是之后讓你情緒越來越淡定,也許以后的工作就是輕松和享受了。

    4、不多也沒有人說一輩子想繼續(xù)做客服,更多的人還是希望能有一個成長,能有一個美好的職業(yè)規(guī)劃。其實客服如果說不去學,那么你就注定一輩子是客服,但是你要不斷的學習,那么你以后的機會就大了。未來以后可能是組長、運營、推廣、自己開店等等,任何的未來都是和自己努力分不開的。

    有人說未來淘寶客服會被機器人取代,其實就算取代了就去找別的工作唄,而且機器人沒有那么寬的領域,但是如果說連本職崗位都做不好肯定是會被淘汰的,所以大家做好現(xiàn)在就可以了。

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