淘寶直播違規(guī)了怎么解決?罰款多少?
2023-01-10|20:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:75
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對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果能夠做好直播,那自然也可以帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化,但是如果在直播過(guò)程中違規(guī)了,這種情況下應(yīng)該要怎么去解決呢?具體的罰款是多少呢?
如果是一般違規(guī)的話,說(shuō)明情況不是很?chē)?yán)重,大家可以先嘗試去申訴,如果申訴沒(méi)有成功,也沒(méi)有關(guān)系,我們還可以繼續(xù)做直播,并加大推廣力度,嚴(yán)格控制好直播的內(nèi)容質(zhì)量。
罰款多少?
淘寶主播面臨的處罰有5種,分別是警告并下線直播、刪除直播內(nèi)容、凍結(jié)直播權(quán)限、賬戶清退且不允許再入駐、阿里創(chuàng)作平臺(tái)賬戶扣分。
如果是互動(dòng)參與用戶,處罰將有3種,分別是、刪除違規(guī)信息、暫停淘寶直播評(píng)論功能、永久關(guān)閉淘寶直播評(píng)論功能。
具體違規(guī)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)違規(guī)處理措施詳見(jiàn)《淘寶直播平臺(tái)管理規(guī)則》違規(guī)處理一覽表。
淘寶直播違規(guī)幾次會(huì)被清退?
1、這個(gè)違規(guī),并不是按照次數(shù)來(lái)計(jì)算的,而是要根據(jù)違規(guī)的情節(jié)嚴(yán)不嚴(yán)重來(lái)判斷,如果商家在,遇到直播間突然消失,或者提示沒(méi)有直播權(quán)限的問(wèn)題的時(shí)候,-般都是因?yàn)樯碳以谧罱闹辈ダ锩娲嬖谟型扑桶鏅?quán)內(nèi)容的情況,這種情況會(huì)被淘寶做禁播一天的處理,但是到時(shí)間之后權(quán)限就會(huì)自動(dòng)解除的。
2、注意:發(fā)布直播平臺(tái)的時(shí)候,官方是不允許發(fā)布新聞、游戲、電影。電視劇以及綜藝節(jié)目這些有版權(quán)的內(nèi)容的,商家一定要做好自檢,檢查一下最近的一場(chǎng)直播里面有沒(méi)有存在出現(xiàn)電視節(jié)目或者是欄目的鏡頭,并且在后續(xù)的直播里面一定要避免再次出現(xiàn)這種情況。
3、規(guī)范顯示,入駐淘寶直播平臺(tái)的主播,都必須要完成支付寶的實(shí)名認(rèn)證,并且年齡一定要滿18周歲。具備一定的主播素質(zhì)和能力,具體的 要求,在申請(qǐng)入駐的時(shí)候,要提交2-3分 鐘的一個(gè)自我介紹視頻,說(shuō)清楚自己的特長(zhǎng)和直播所關(guān)注的方向。
4、一定要具備很強(qiáng)的淘寶直播粉絲影響力、親和力,可以在淘寶直播的時(shí)候很好的控場(chǎng),能夠及時(shí)跟粉絲進(jìn)行互動(dòng),并成功的帶動(dòng)直播件的氛圍的能力。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,想必大家都知道說(shuō)話是需要負(fù)責(zé)的,不是什么都能說(shuō)的。淘寶主播在直播過(guò)程中,也是需要避開(kāi)一些敏感詞的,因?yàn)橐坏┝苏f(shuō)可能就將面臨關(guān)閉直播間的懲罰等。那么淘寶直播有哪些違禁行為?
一旦標(biāo)題關(guān)鍵詞被禁止的話,使用這些詞的是商人。使用后,商店將被懷疑違反規(guī)定。業(yè)者在直播中也需要知道什么是禁語(yǔ)。
例如,與最多相關(guān)的詞是禁用詞,與一相關(guān)的詞也是禁用詞,與最終相關(guān)的詞是禁用詞,與品牌、虛假信息、欺詐和時(shí)間相關(guān)的詞是禁用詞。
為了安全起見(jiàn),在直播之前,商家需要在自己賣(mài)的寶貝概念之前搜索詞匯,避免產(chǎn)品中的違規(guī)詞匯。目前,淘寶平臺(tái)對(duì)禁詞的管理越來(lái)越嚴(yán)格,有些新內(nèi)容偶爾會(huì)發(fā)布。有時(shí)候,商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不容易發(fā)覺(jué),因此應(yīng)當(dāng)運(yùn)用搜索工具檢索產(chǎn)品標(biāo)題是不是出現(xiàn)禁用詞。
如何避免違反?
1、淘寶直播標(biāo)題有禁言,會(huì)影響店鋪。一般來(lái)說(shuō),淘寶平臺(tái)會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行一定的處罰。淘寶平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行處罰后,會(huì)減輕店鋪的權(quán)重,減少店鋪的銷量。所以商家在直播的時(shí)候一定要注意提前準(zhǔn)備好標(biāo)題。
2、目前在進(jìn)行淘寶直播標(biāo)題的時(shí)候,我們經(jīng)常使用檢測(cè)工具,可以用來(lái)查詢標(biāo)題中是否有違禁詞。商家在進(jìn)行宣傳時(shí),可能會(huì)使用一些宣傳詞。商品的宣傳詞不一定要用夸張的詞來(lái)贏。只要突出產(chǎn)品的特點(diǎn),讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由,店鋪的產(chǎn)品自然會(huì)有吸引力,不怕賣(mài)不出去。
3、淘寶直播頭條可以是小說(shuō)。在介紹了寶寶的細(xì)節(jié)之后,需要保留一些商家的特色風(fēng)格。添加固定詞匯后,還需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)添加關(guān)鍵詞。這樣可以省去測(cè)試的麻煩,放心地把寶寶放在架子上。商家在淘寶直播的時(shí)候可以通過(guò)固定的方式添加標(biāo)題,這樣就不用擔(dān)心標(biāo)題中被禁用的詞了。
4、如果商家出售服裝、實(shí)物、化妝品等商品,絕對(duì)不能使用承諾條款。商家在宣傳的時(shí)候需要有底線,千萬(wàn)不要碰淘寶平臺(tái)的底線。如果他們想從事一些創(chuàng)意活動(dòng),他們必須避免被禁止。
淘寶主播在直播的時(shí)候定要了解清楚淘寶直播的違禁行為有哪些,也能避免出現(xiàn)直播間關(guān)閉等等的懲罰,了解清楚才能將淘寶直播間經(jīng)營(yíng)好,才能不讓自己的努力白白浪費(fèi)!
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