拼多多退款后優(yōu)惠券會(huì)退回嗎?優(yōu)惠券如何使用?
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:452
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很多買家在購(gòu)買商品之前都會(huì)領(lǐng)取一些優(yōu)惠券,可以省下不少的錢(qián)。如果使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的,商品收到之后不滿意,各位小伙伴還是希望能夠退貨,拼多多退款后優(yōu)惠券會(huì)退回嗎?
一、拼多多退款后優(yōu)惠券會(huì)退回嗎?
在拼多多上如果買家發(fā)生退款退貨的,那么已經(jīng)使用的優(yōu)惠券是會(huì)退回來(lái)的。如果沒(méi)有過(guò)期的話,那么該優(yōu)惠券還是可以再次使用的。退回來(lái)的優(yōu)惠券可以在【個(gè)人中心】-【優(yōu)惠券】里面查看;過(guò)期的優(yōu)惠券在【已過(guò)期/失效】里面查看。
二、優(yōu)惠券如何使用?
1、拼多多平臺(tái)的所有活動(dòng)與平臺(tái)優(yōu)惠券都可以疊加使用的,比如說(shuō)9.9特賣活動(dòng)商品價(jià)為28元,買家有一張優(yōu)惠券為3元且在有效期之內(nèi)的,那么買家使用優(yōu)惠券下單的話,實(shí)際只用支付25元,系統(tǒng)會(huì)擇優(yōu)推送給買家優(yōu)惠金額高的券。
2、商品優(yōu)惠券時(shí)只針對(duì)購(gòu)買指定商品的買家;拼多多店鋪優(yōu)惠券一般是對(duì)全店鋪所有商品通用的優(yōu)惠,不指定產(chǎn)品。商家券可在拼多多的全站使用,包括小程序,微信公眾號(hào)商家券的有效期分固定時(shí)間內(nèi)和領(lǐng)取后的X天有效,以商家設(shè)置的為準(zhǔn),沒(méi)有延期,且一經(jīng)領(lǐng)取后,不可提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)。
3、拼多多平臺(tái)優(yōu)惠券是指針對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有的商品都可使用的優(yōu)惠券,如是商家設(shè)置,則由商家承擔(dān)優(yōu)惠券的金額,(例如拼多多拼單返現(xiàn))如是平臺(tái)設(shè)置,則由平臺(tái)承擔(dān),且不影響商家售賣商品的實(shí)際到賬金額,消費(fèi)者確認(rèn)收貨以后將返還到拼多多商家余額中。
4、一個(gè)訂單一個(gè)商品最多同時(shí)使用一張平臺(tái)優(yōu)惠券和一張商品券或一張店鋪券。買家選中的商品價(jià)格為35元,領(lǐng)取了平臺(tái)優(yōu)惠券(滿20返3元),和該商品設(shè)置的商品立減券(2元無(wú)門(mén)檻商品券),以及店鋪的滿返券(滿35元減5元),則系統(tǒng)會(huì)擇優(yōu)推送給買家優(yōu)惠金額高的券,該買家最終的支付金額為27元。
拼多多平臺(tái)上的優(yōu)惠券還是比較多的,尤其是活動(dòng)期間,買家可以隨意的領(lǐng)取。但是不同的優(yōu)惠券使用要求是不同的,如果退款的話優(yōu)惠券退回來(lái)還是可以使用的,大家不用擔(dān)心。
我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物收到了貨物以后,對(duì)于商品的質(zhì)量不滿意的話,是可以退款的哦,很多的用戶想知道拼多多退款了會(huì)怎么樣,所以小編在接下來(lái)的內(nèi)容中,會(huì)告訴大家拼多多退款了會(huì)怎么樣。
拼多多退款了會(huì)怎么樣?
拼多多退款不會(huì)給你造成任何影響!
請(qǐng)您務(wù)必先通過(guò)微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說(shuō)明退換貨原因。
1 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。
2 .若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒(méi)有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí),請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。
3.拼多多退款運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題,是不能確定的,因?yàn)椴煌那樾?,收取運(yùn)費(fèi)也是不一樣的,所以最后還需要買賣雙方進(jìn)行協(xié)商。
然后運(yùn)費(fèi)問(wèn)題解決了以后,你只需要把商品寄回去就行了,然后等到錢(qián)退回來(lái)吧!
拼多多如何申請(qǐng)退款?
打開(kāi)APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,如果還沒(méi)登錄就登錄一下。
在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。
打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
根據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可,等待商家處理。
小編已經(jīng)告訴大家拼多多退款了會(huì)怎么樣了,對(duì)于拼多多買家來(lái)說(shuō),拼多多退款不會(huì)有任何的影響哦,你只需要等待錢(qián)退回來(lái)就行了,所以大家可以放心了哦。在此,小編希望大家多關(guān)注幕思城電商哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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