拼多多百億補貼可以申請保價嗎?內容是什么?
2023-01-11|14:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:101
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在拼多多上很多人買東西都是直接在百億補貼上購買,因為上面的商品不僅有保障,而且價格也很優(yōu)惠,不過百億補貼里面的商品價格也是經常變動的,那么如果購買的商品降價可以申請保價嗎?
拼多多百億補貼可以申請保價嗎?
拼多多百億元補貼是否保價,取決于商品是否加入了“降價補差價”的服務,申請保價可以與拼多多官方客服或者店鋪商家進行協(xié)商。消費者在購買商品后15天內,如果商品降價,可以申請退還差價。另外,商品在參加一些大的促銷活動時,也受到降價的保護。消費者可以在購買商品時咨詢客服是否具有保價服務。
另外,拼多多百億補貼的商品是有“買貴必賠”服務的,如果用戶購買的百億補貼商品到手價比特定平臺的同款商品價格高,那么用戶在下單當天24點前提供有效憑證,在核實通過后,也是可以獲得相應補償的。
拼多多也對百億補貼的商品制定出【安心買,隨心退】的服務保障,對于消費者而言還是相對不錯的,在購買商品時不僅質量可以得到保障,同時在售后維權等環(huán)節(jié)的權益也會得到保護。
拼多多百億補貼內容是什么?
場景一:
想要提報百億補貼活動但是沒有對接運營,不清楚自己店鋪是否能報名
1、官方解釋
報名官方活動時可在【商家后臺】-【店鋪營銷】-【營銷活動】–【百億補貼】查看詳細報名要求。
2、官方提醒
如果商家店鋪符合報名要求,可以自主申報百億補貼活動,報名后平臺會效驗商品是否符合報名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。
場景二:
報名百億補貼活動,商品發(fā)生缺貨時對買家賠付款與往常不一致,對賬發(fā)現出入
1、官方解釋
參與百億補貼的商品發(fā)生缺貨時需要按照百億補貼缺貨賠付標準對買家進行賠付。
2、官方提醒
(1)百億補貼商品缺貨賠付標準:
缺貨訂單金額在100(不含)元以內時賠付標準為10元/單,100(含)元以上時賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元),賠付金額以50年有效期無門檻現金券的形式發(fā)放(下同)
(2)若訂單出現延遲發(fā)貨后3天內仍未發(fā)貨,即出現發(fā)貨時限屆滿后3天內仍未發(fā)貨的缺貨時:
拼多多平臺按照1.1條賠付前積極與買家溝通,完成發(fā)貨且并無缺貨投訴訂單平臺可酌情免除部分或全部賠付責任(具體賠付金額以平臺審核為準);
拼多多平臺按照1.1標準賠付前消費者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限,最高以100元為限);
拼多多平臺按照1.1標準賠付后消費者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限,最高以300元為限)。
場景三:
拼多多商家成功報名百億補貼活動,活動期間因疏忽管理導致客服回復率/物流履約率等指標下降,被取消活動資格。
1、官方解釋
在活動期間因不了解平臺的考核指標而疏忽了對店鋪服務質量的管理,導致動態(tài)考核指標出現異常,違反了活動規(guī)則因此被取消活動資格。
2、官方提醒
商家提交的活動申請經平臺審核通過后,平臺有權從咨詢、物流、商品、售后、糾紛,5個維度對商家進行考核,期間如有任一指標出現異常,平臺有權根據實際考核情況通知商家整改,或者取消商家的活動資格及/或將活動商品移除活動資源位。
拼多多百億補貼的商品是否可以保價取決于商品本身,如果它加入到降價補差價的服務中,那么就可以去保價了,如果沒有的話就無法保價了,所以在購物前比較在意價格的話最好先確定下有沒有保價服務。
如果想要在拼多多上面0元開店,那其實也是一種不錯的選擇,但是如果不想開店了,自然也就需要了解詳細的退店步驟,還需要掌握保證金的退回方法。
三級限制可以正常退店,如存在罰款,需繳清罰款后,方可拼多多退店。
1.登陸拼多多后臺進入首頁,在【后臺首頁】右側點擊公告的【更多】選項。
2.點擊【拼多多商家退店流程】。
3.下架所有拼多多店鋪商品,避免出現新的交易。
4.檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)才行。
5.檢查最后一筆訂單時間:商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店。
6.如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
7.商家必須將可提現金額全部提取后,方可申請退店。
8.檢查完畢滿足上述條件然后聯系官方申請退店即可。
9.官方聯系方式在首頁頂部,鼠標放在【聯系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。
10.加自己所對應類目的群,然后聯系群主或者管理申請即可。
11.商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。
12.退店趁早,小心10倍罰款降臨,只有虧死!
保證金怎么退回?
1、登陸后臺進入首頁,在【后臺首頁】右側點擊公告的【更多】選項。
2、點擊拼多多商家退店流程,下架所有店鋪商品,避免出現新的交易;檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)才行。
3、官方聯系方式在首頁頂部,鼠標放在【聯系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都行。
4、加自己所對應類目的群,然后聯系群主或者管理申請即可;接下來平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還拼多多保證金。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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