淘工廠直營店是屬于沒有中間商直接面向客戶的店鋪，這類店鋪的優(yōu)勢就是價格便宜，所以，如果是有問題想咨詢，店鋪有淘寶客服嗎?相信，不止一個人會遇到這種情況，因此，今天我們就來說下。

一、淘工廠直營店有客服嗎?

沒有。

因?yàn)槭枪S直接入駐的，基本上沒有設(shè)置客服的接口。

二、淘寶工廠直營店怎么聯(lián)系客服?

聯(lián)系淘工廠直營店客服的方法只有一種，就是直接購買，也就是看到聯(lián)系賣家。當(dāng)然如果暫時沒有決定是否購買，可以先下單，但是不支付也一樣可以聯(lián)系客服，再決定是否購買。

三、要哪些技能?

1、對產(chǎn)品要有了解。對于現(xiàn)在的買家來說，很大部分他們想聯(lián)系客服溝通的主要原因是他們想了解產(chǎn)品。

2、因此，在這種情況下，當(dāng)買家詢問一系列關(guān)于產(chǎn)品的問題，但客服表示一無所知時，情況自然會更加尷尬，這表明服務(wù)也不到位。

3、連簡單的產(chǎn)品問題都不知道，但是對客服和淘寶店有不好的印象，放棄在你的淘寶店買產(chǎn)品。

4、要多了解淘相關(guān)規(guī)則，每天聯(lián)系買家的時候，其實(shí)會遇到各種各樣的問題，設(shè)置一些問題。如果我們處理不當(dāng)，也會導(dǎo)致客戶投訴，導(dǎo)致我們店鋪受到處罰，處理問題的速度一定要快。

直營店目前是沒有客服存在的，如果大家大家想聯(lián)系只能在直接下單頁面找到賣家，然后聯(lián)系對方，這也是唯一的方式，所以，需要的朋友們可以時候跟賣家反饋下購物的問題，這對方可以為你解答。

淘工廠直營店靠譜嗎？質(zhì)量如何？

我們在買一些家居日用品的時候，比如垃圾袋、菜盆、衣架、收納盒等東西的時候，會發(fā)現(xiàn)有些東西是淘工廠直營店里的。那淘工廠直營店靠譜嗎?

靠譜

一、質(zhì)量如何?

相對來說，淘工廠的產(chǎn)品對性價比要求很高，大部分類目的價格都會很低，直接讓利于消費(fèi)者。通過審核的商品會上架到淘工廠直營官方工廠店，總的來說，淘工廠直營店對于商家的審核是非常嚴(yán)格的，需要相關(guān)的資質(zhì)，淘工廠直營店的商品也是比較有保障的，買家無需擔(dān)心質(zhì)量問題;如果你想選購的是質(zhì)優(yōu)價廉的商品，還是可以放心地在上面去買東西的。

二、是正品嗎?

淘工廠是阿里巴巴直接對接工廠型的商家，需要商家具備生產(chǎn)的資質(zhì)。淘工廠的產(chǎn)品對性價比要求很高，大部分類目的價格都會很低，直接讓利于消費(fèi)者。淘工廠很多產(chǎn)品并不是大牌，只是生產(chǎn)型企業(yè)，因此我們在選購淘工廠的產(chǎn)品最重要的是關(guān)注質(zhì)量即可，因?yàn)闆]有品牌也就沒有所謂正品之說。質(zhì)量如何這個問題，見仁見智吧。

有的人買到了質(zhì)量很好的東西，覺得性價比很不錯。但有的買家也買到過質(zhì)量很差的商品，購物體驗(yàn)極差，這兩種情況都是有的。所以，還是得自己買過之后，去體驗(yàn)。

總的來說，淘工廠直營店是靠譜的。都是工廠直接銷售給我們的。沒有第三方，沒有中間商，東西都是很便宜的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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