近幾年eBay電商平臺的快速發(fā)展，在世界范圍內擁有了海量的客戶，因此吸引了很多商家入駐ebay開店賣產品。eBay平臺為了保證服務的質量，對商家提出了一系列的要求，只有完成認證才可以成功開店。有些商家認證的時候，發(fā)現(xiàn)自己沒有固定電話，那么ebay認證沒有固定電話怎么辦？

一、ebay認證沒有固定電話怎么辦？

eBay沒有固定電話，在認證的過程中會遇到較多的麻煩，所以為了確保認證順利通過，商家可以找朋友幫忙，提交固定電腦認證?；蛘咦约鹤ゾo時間去營業(yè)廳辦理一個，雖然辦理的過程要麻煩一些，但是卻是一勞永逸的方法，可以規(guī)避很多的風險。

二、認證流程介紹

1、首先要到eBay官網(wǎng)注冊賬號，然后選擇中國作為注冊的區(qū)域。在這過程中，要真實填寫賣方相關信息，確保交易的真實和安全性。。

2、然后信用卡認證或者手機號碼認證。eBay平臺需要賣家提供有效的國際信用卡，以此來驗證賣家的真實身份。所以進入信用卡認證頁面后，一定要認真填寫信用卡相關信息。如果暫時沒有合適的信用卡，可以選擇手機認證。在中國選擇短信認證，當然僅限于移動和聯(lián)通的用戶。

3、激活帳戶。eBay將自動向賣家提供的注冊郵箱發(fā)送電子郵件。一定要及時確認郵件，點擊郵件中激活賬戶鏈接。一般情況下，只要商家按照要求操作1-2分鐘后，打開注冊eBay帳戶的郵箱，會收到eBay的確認信，點擊一下就可以成功開店了。

ebay開店主要做跨境電商業(yè)務，所以在運營的過程中會涉及到物流和關稅的問題，為了保證店鋪的權益，一定要花時間研究下合作方案，才能避免出現(xiàn)尷尬的情況，影響店鋪的運營。

ebay開網(wǎng)店的流程介紹

    開網(wǎng)店其實很簡單。需要具備的基本條件有硬件：可以上網(wǎng)的電腦，掃描儀，數(shù)碼照相機，聯(lián)系電話等。這些不一定要一應俱全，只要方便經(jīng)營就可以。軟件：有效的網(wǎng)下通訊地址，安全有效的電子郵箱，及時聊天工具如skype，阿里旺旺，QQ等。有打算賣出的東西，有時做代理的甚至不需要存貨。

    ebay開網(wǎng)店的完整流程如下：    1.當您在eBay上開好銷售帳號，只要在ebay任何一個站點注冊一次,你就能使用相同的賬戶和密碼就可以登陸任何一個eBay站點賣東西。

    2.前往paypal站點，在PayPal上開好帳戶。

    3. 認證PayPal：    第一步，將您的國際信用卡添加到PayPal賬戶上（目前在中國，如果您的信用卡有VISA或者MASTER標志，就是國際信用卡。）；    第二步，點擊Chinese - Unverified ，PayPal會要求您參加“擴展使用方案” （Expanded Use Program），點擊確認；    第三步，PayPal會在您的信用卡上收取1.95美元的費用，并隨機產生一個4位數(shù)的“擴展使用號碼”，該號碼將會出現(xiàn)在您下一期的信用卡對賬單上；    第四步，查閱下一期的信用卡對賬單或者在線查詢信用卡賬單(不超過賬單日后4個工作日)，找到PayPal收費記錄旁的4位數(shù)號碼；    第五步，登錄到您的PayPal賬戶，點擊“賬戶信息（Account Overview）”頁面里的“完成擴展使用登記（Complete Expanded Use Enrollment）”鏈接，在Expanded Use Number處輸入這四位號碼。這樣您的認證就完成了。

    4. 獲得用于銷售的商品后，就可以在eBay上進行商品銷售了，具體步驟如下：     <1>給商品照相     這個步驟是非常關鍵的，說再重要也不過分。因為照片是唯一的，最直觀的展示商品的的途徑。是吸引消費者關鍵一環(huán)。在很大程度上，決定了該商品的銷售情。而且事實證明，基本上所有在eBay上成功的銷售人員，都是在照片的花了很大工夫。通過照片可以表現(xiàn)自己商品的特點。放在eBay上的照片，建議最好是真實的實物照片，也就是實拍的照片。如果直接采用商業(yè)照片，可能效果會比較好，但是當客戶收到商品后，發(fā)現(xiàn)與照片不符，會找eBay投訴 &ldquo;照片與實物不符&rdquo;。您辛辛苦苦，小心翼翼建立起來的信譽，毀于一旦。 換一個角度想，作為買家你也不可能會再去光顧這樣的店。因此為了長遠利益，你的圖片可以粗糙點但是要真實。

    <2>為商品編寫描寫     一個好的商品描寫，要能吸引對方，充分表達賣點。對商品的銷售同樣起著至關重要的作用。但描寫，一定要客觀，否則也會帶來嚴重的后果。例如NEGTIVE FEEDBACK到Refund等等，寧可東西賣不掉，也不要做假。

    <3>為商品制定響應的銷售策略     不論什么商品，都講究一個銷售策略。很多人忽略了這一步，認為在eBay上賣東西很簡單，只要將信息上傳，制定一個起始價格，然后就坐在家里等Order了。其實eBay上的成功人士，非常重視銷售策略。正確的銷售策略可以幫助您大幅度的提高銷售額。針對eBay，有幾十種的銷售策略，當然，您的產品適合那種策略，是需要花時間嘗試去的。不同的東西，在不同的時間，運用不同的銷售策略，會產生非常不同的結果。但究竟那一種策略適合那一種商品，只有靠實踐來摸索。 Ebay又來自不同地區(qū)的銷售助理會幫助你。

    <4>將商品信息上傳到eBay     完成前三步后，這一步就簡單了。根據(jù)eBay的提示就能完成操作。在這里，你要制定policy，其中包括，比如發(fā)貨時間，Refund等。

    <5>回答客戶提出的問題     買家對某種商品感興趣，他們能在eBay搜索出很多同類商品，通常做法是篩選出幾個比較滿意的再做比較。在這個時候，seller對buyer提出的問題的反應速度是個關鍵問題。很多成功的seller對buyer的提問一般在半小時之內就會又回應。

    <6>在客戶購買商品后，給客戶發(fā)INVOICE     這一步，只要注意同一客戶購買多個商品時，處理好相應的郵寄和處理費用就可以了。

    <7> 在客戶付款后，給客戶發(fā)貨     絕大多數(shù)客戶會通過PayPal給你付款，在收到付款后，PayPal會通過Email通知您，同時告訴您客戶的地址，您就可以完成發(fā)貨了。快速發(fā)貨，是客戶衡量seller服務的一個重要指標。最基本的原則是：款到發(fā)貨。沒收到錢，不能發(fā)貨。

    <8>給客戶留FEEDBACK     您有義務給您的客戶留相應的FEEDBACK。這樣客戶會覺得比較舒服，自然也會回FEEDBACK給你。通過這種方法，你的帳戶的FEEDBACK就會越來越多。信譽也就越來越好。

    <9>售后種服務     售后服務好，容易產生回頭客，增加銷售額。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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