在天貓開(kāi)店的商家都知道，現(xiàn)在的天貓平臺(tái)會(huì)時(shí)不時(shí)的去抽檢，天貓抽檢一旦抽到不合格的，以及一些嚴(yán)重違規(guī)的，都是會(huì)有很嚴(yán)厲的處罰的，天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?

天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)可以申訴嗎?

可以

如果會(huì)員對(duì)天貓抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復(fù)檢，請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄手機(jī)淘寶商家中心--違規(guī)記錄頁(yè)面中進(jìn)行申訴，我們將會(huì)申請(qǐng)復(fù)檢。

復(fù)檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復(fù)商品，復(fù)檢結(jié)果無(wú)誤的，復(fù)檢費(fèi)用由您承擔(dān)，處罰無(wú)法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢，天貓開(kāi)店一定要注意商品品質(zhì)。

復(fù)檢要注意地方如下:

1、提交并支付費(fèi)用,復(fù)檢是對(duì)于質(zhì)量結(jié)果通知中的不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù),賣家需在整改完成15日內(nèi)完成申請(qǐng)并付費(fèi)用逾期未申請(qǐng)、未支付或者付不成的,視為放棄。

2、查看復(fù)檢結(jié)果,完成申請(qǐng)并付費(fèi)用后,請(qǐng)關(guān)注7天-30天,在“賣家中心-店鋪管理-店鋪品質(zhì)管理-品質(zhì)違規(guī)”查看結(jié)果。

復(fù)檢檢驗(yàn)方出具的復(fù)檢結(jié)論為最終檢驗(yàn)結(jié)論;如復(fù)檢結(jié)論仍不符合平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)會(huì)根據(jù)平臺(tái)規(guī)定做相應(yīng)的違規(guī)處置。

3、不予復(fù)檢說(shuō)明,如標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、描述不符等文字、信息層面不符合平臺(tái)規(guī)則的,無(wú)備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異,而無(wú)法在原樣上進(jìn)行復(fù)檢的等情況,不予復(fù)檢。

天貓抽檢嚴(yán)重違規(guī)也是可以進(jìn)行申訴的，大家只要對(duì)天貓質(zhì)檢存有疑問(wèn)，都可以去進(jìn)行申訴，需要在15天內(nèi)提供質(zhì)檢合格的相關(guān)證明，希望大家都能申訴成功。

天貓被抽檢材質(zhì)不符扣6分怎么辦?

天貓商品抽檢一旦被查出有不合格的產(chǎn)品就會(huì)受到比較嚴(yán)格的懲罰哦，各位天貓賣家可要注意了。那天貓被抽檢材質(zhì)不符扣6分是真的嗎，如果遇到應(yīng)該怎么處理呢。一起來(lái)看看小編的建議吧。

據(jù)網(wǎng)友們說(shuō)嚴(yán)重違規(guī)扣6分是不會(huì)屏蔽店鋪的，一般都是滿12分是一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)，您說(shuō)的30天處罰期是針對(duì)單品降權(quán)吧。只要店鋪能正常搜索到寶貝就沒(méi)問(wèn)題，總不能因?yàn)椴荒荛_(kāi)直通車推廣就不上新品，如果是應(yīng)季產(chǎn)品，等處罰期結(jié)束后再上可能就過(guò)了銷售黃金期了。

當(dāng)然，店鋪有了違規(guī)記錄后，或多或少都會(huì)影響店鋪的搜索排名，這個(gè)影響會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸減少，等到年底扣分清零后就可以忽略不計(jì)了,雖然說(shuō)有這樣的一個(gè)解決辦法，但是還是要注意商品的質(zhì)量問(wèn)題哦，一旦出現(xiàn)問(wèn)題小心會(huì)有嚴(yán)重的后果。

接下來(lái)小編跟大家分享下應(yīng)該怎么樣應(yīng)對(duì)天貓質(zhì)檢吧。

首先天貓抽檢至少是兩個(gè)訂單，也就是說(shuō)他會(huì)拍你同一件商品至少兩個(gè)。兩個(gè)訂單是分開(kāi)拍的，多數(shù)情況下，收貨人和電話都是一樣的，當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的，但是注意，從16年6月開(kāi)始，抽檢的訂單地址99%都會(huì)寫(xiě)菜鳥(niǎo)驛站 。

還有一點(diǎn)：抽檢的訂單都是靜默下單，絕對(duì)不會(huì)去和客服聊天。因?yàn)樗麄円惶煲膸装賯€(gè)。所以我們平時(shí)發(fā)貨的人員以及客服，需要注意這樣的訂單：分開(kāi)拍的兩個(gè)的，沒(méi)有聊天的，地址附有菜鳥(niǎo)驛站的，一旦發(fā)現(xiàn)了，不要驚慌.

如果你自己覺(jué)得抽檢過(guò)不了，那么先把寶貝下架，不要發(fā)貨，然后打電話過(guò)去，告訴他，對(duì)不起，這件貨沒(méi)有庫(kù)存了，要不您再等1-2個(gè)月，有貨了我通知您。那邊會(huì)選擇退款，頂多也是缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨賠償30%，只要貨物沒(méi)有到他們手上，他們就沒(méi)有證據(jù)去說(shuō)你產(chǎn)品不合格，這樣就避免了扣分!

以上內(nèi)容就是小編為您整理的文章啦，不知道有沒(méi)有幫助到大家呢，很開(kāi)心可以為大家解決問(wèn)題，如果您還有其他的疑問(wèn)可以咨詢小編哦，希望以后為大家?guī)?lái)更好的內(nèi)容，謝謝支持幕思城電商。

天貓抽檢簽收地址會(huì)是哪來(lái)的

天貓抽檢不合格怎么處理

天貓抽檢一年幾次?如何識(shí)別是不是天貓抽檢

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