淘寶商品下架是不是有問題?是否還可以申請退貨?
2022-12-23|17:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:89
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在淘寶平臺中,各位消費者們可以購買自己想要的產(chǎn)品。對于淘寶商家來說,如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為,可能會導(dǎo)致商品下架哦,淘寶商品下架是不是有問題?下面為大家進行解答。
淘寶商品下架是不是有問題?
1、違禁商品。如果說平臺檢測到店鋪中商品是屬于淘寶違禁品,那么淘寶后臺就會去直接下架你店鋪中違禁商品,這是最為嚴重后果。
2、價格失衡。淘寶商品可能被下架原因還由于商品價格不符合常規(guī),或者是商品價格出現(xiàn)過大波動,都會導(dǎo)致系統(tǒng)對商品價格進行檢測,如果說淘寶認定商品價格出現(xiàn)問題,就會下架店鋪中商品。
3、質(zhì)量問題。另外,商品如果質(zhì)量方面存在問題,被后臺檢測出來以后,商品也會直接被淘寶官方下架。碰到這種情況話,商品如果沒問題,那么就是要去等待兩個工作日、人工停止審核。要是說店鋪中商品涉及到一些已經(jīng)是被媒體曝光過劣質(zhì)商品、或者是由于被海關(guān)沒收商品,那么商家最好自己把這些商品進行刪除,避免出現(xiàn)更惡劣影響。
4、涉嫌盜版。監(jiān)管淘寶體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價格丶屬性丶描述等去進行判定。如商品確實存在盜版建議及時刪除,下架無效,如商品無問題,建議耐心關(guān)注2個工作日的時間,會有人工進行審核,未超時不接收催促。
是否還可以申請退貨?
淘寶商品下架后,是可以退貨的。因為在購買的時候商品一定是沒有下架的,要不然也買不了。退貨主要看的是消費者購買的時候的商品狀態(tài),購買之后的商品狀態(tài)就不用管了。商品雖然下架了,但是訂單還在。只要有訂單,商家就得處理售后的問題。
如果發(fā)現(xiàn)加購的商品或者收藏的商品下架了,有可能是因為上述原因而被勒令下架了,不過,也有可能是因為缺貨商家自己下架的,具體的情況就只有商家自己知道了。
各位商家如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪商品被下架了,可能是以上的原因造成的。一般情況下都是淘寶商家們有違規(guī)的行為才會出現(xiàn)這樣的情況,所以大家千萬不要違規(guī)了。
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