在淘寶平臺(tái)中為了保護(hù)消費(fèi)者們的權(quán)益有價(jià)格保護(hù)政策，在以前的時(shí)候有很多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己買了商品后又降價(jià)了，所以感到郁悶，現(xiàn)在有了價(jià)格保護(hù)政策就不用擔(dān)心了，具體如何操作?

淘寶價(jià)格保護(hù)具體怎么操作?

1、淘寶APP，在“我的訂單”中點(diǎn)擊15天價(jià)保期間內(nèi)降價(jià)的商品訂單，進(jìn)入商品訂單詳情頁(yè)面;

2、沒有確認(rèn)收貨的訂單點(diǎn)擊“退款/退換”，已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”;

3、點(diǎn)擊“保價(jià)”，根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)?zhí)嵘?，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合提升差;

4、差價(jià)將直接退入買家支付寶賬戶中。

注意淘寶商品是否支持價(jià)保提升差 ，要以商品詳情頁(yè)面是否顯示“15天價(jià)?！狈?wù)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。并且15天價(jià)保支持的是同一商家的同一商品，若下單鏈接內(nèi)的商品更換則不享受此服務(wù)。

保價(jià)的商家一般在下單的頁(yè)面上會(huì)顯示是保價(jià)幾天，什么時(shí)候開始保價(jià)，如果買家買的是保價(jià)的商品的話，那么商品在保價(jià)期間降價(jià)的話，買家就可以申請(qǐng)?zhí)嵘齼敳顑r(jià)。

價(jià)保的范圍在哪?

1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。

2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi)，享有保價(jià)提升差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品，出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，買家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。

3、在交易頁(yè)面選退換，根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保，選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的，在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。

4、接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否提升差。審核通過(guò)后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，所以，大家不用的擔(dān)憂不返還到你的賬戶上。

5、需要注意的是在特定的大促上、使用淘寶優(yōu)惠券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。

各位消費(fèi)者們，如果你購(gòu)買的商品有價(jià)保的話，你可以關(guān)注一下它價(jià)保期間內(nèi)的價(jià)格是否有所下降哦，一旦有下降的話都是可以去申請(qǐng)價(jià)保的。所以說(shuō)不用擔(dān)心自己購(gòu)買的商品會(huì)賣貴了。

天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)？具體規(guī)則如何？

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝，而最揪心的事情，就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品，商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象，天貓推出了價(jià)保服務(wù)，我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?

一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)

首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過(guò)程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。

確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)提升差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。

在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?！?，點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。

接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否提升差。審核通過(guò)后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。

需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。

二、價(jià)保規(guī)則：

1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較，且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。

2、購(gòu)買價(jià)：

(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券)，但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的，視為您的實(shí)際支付金額。

(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保，不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品，從而享受了訂單維度優(yōu)惠的，僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。

3、對(duì)比價(jià)：

(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。

(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格，則享受價(jià)保：正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);

(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng)，贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。

(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的，比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。

(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制，用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的，該商品不參與價(jià)保。

首先，我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi)，才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)，上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí)，我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則，大家要先詳細(xì)了解規(guī)則，再去購(gòu)買哦。以上就是開淘小編分享的全部?jī)?nèi)容了，希望對(duì)大家有所幫助。

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