拼多多拉黑買家會(huì)被投訴嗎?如何拉黑?

拼多多是國(guó)內(nèi)目前主流的手機(jī)購(gòu)物APP，大家可以在這里向您的家人、朋友和同事們發(fā)起拼團(tuán)的購(gòu)物方式，這樣可以用更低的價(jià)格購(gòu)買到商品。對(duì)于惡意買家，商家也可以拉黑的，拼多多拉黑買家會(huì)被投訴嗎?

商家們把惡意的買家拉黑了以后，買家們可以進(jìn)行投訴，但是你可以放心，如果是買家的責(zé)任，商城是會(huì)給商家一個(gè)公道的。

如果不是惡意買家，相信商家也不會(huì)沒(méi)事找事的去舉報(bào)客戶，能舉報(bào)的只能是惡意買家，比如惡意退款，惡意差評(píng)或者同行之間的惡意競(jìng)爭(zhēng)，這樣的情況下舉報(bào)惡意客戶，拼多多客服會(huì)介入給商家一個(gè)公平的處理，而買家的話可能會(huì)賬號(hào)被封等處罰。

當(dāng)然一般情況下，買家賬號(hào)在有不良記錄之后會(huì)視嚴(yán)重程度分不同情況處理，有些不嚴(yán)重的話只是會(huì)去掉賬號(hào)的一些買家特權(quán)，稍微嚴(yán)重點(diǎn)的，很多服務(wù)和功能都無(wú)法享受，不能開店且很多功能會(huì)關(guān)閉，再嚴(yán)重的，就是封號(hào)處理了，這個(gè)是針對(duì)身份證的，比較嚴(yán)重。

如何拉黑?

提前登陸拼多多帳號(hào)，登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊：客服平臺(tái)，點(diǎn)擊它打開臨時(shí)聊天窗口。

點(diǎn)擊后打開拼多多客服聊天窗口頁(yè)，在此窗口左上角會(huì)有一個(gè)：今日接待、全部會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單，進(jìn)入聊天狀態(tài)頁(yè)。

如下是進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁(yè)，在上方有一個(gè)：!按鈕，可以點(diǎn)擊它會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拉列表里面有：舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。

如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出，可以直接點(diǎn)擊：管理黑名單打開如下小窗口，在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動(dòng)黑名單的顧客名稱，可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的：移出黑名單 按鈕進(jìn)行移出帳號(hào)。

想要把一些顧客移至黑名單，這時(shí)可以先找到并打開聊天窗口，并點(diǎn)擊第3步窗口中的：移至黑名單，直接將顧客移動(dòng)名單內(nèi);這時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)確認(rèn)窗口，如果是可以點(diǎn)擊下方的：確認(rèn)按鈕直接移動(dòng)就可以了。

如果黑名單人數(shù)滿了那么就不能繼續(xù)添加了，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)如下頁(yè)面提示信息，只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客

舉旨在凝聚更多人的力量，用更低的價(jià)格買到更好的東西，當(dāng)然，我們也能在這個(gè)過(guò)程中享受到更多分享的樂(lè)趣。

我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中，如果遇到商品殘缺，和描述不符等等問(wèn)題，都是可以去申請(qǐng)退貨處理的，而且商家們有什么問(wèn)題，也是可以去進(jìn)行投訴和舉報(bào)的，一定要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的合法權(quán)益。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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