淘寶保險服務(wù)保價險在哪你知道嗎?

為幫助商家加強品牌價格心智，增加消費者對于品牌及平臺的信任度，提高店鋪的轉(zhuǎn)化和復(fù)購，在淘寶平臺獲得更大的營銷價值，阿里在今年八月份推出了價格保障險服務(wù)，那么淘寶保險服務(wù)保價險在哪?

一、保價險位置

天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價險，點擊進入加入頁面，即進入了保價險服務(wù)頁面，商家可以進行申請加入或者退出兩種操作。

二、保價險是怎么計算賠付的?

1、差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

三、常見問題匯總

1、保價險中的“月”是按照自然月還是30天?

答：親，是按照自然月維度。

2、加入保價險后降價賠付了，是否還會被活動后降價處罰?

答：親，目前處罰還是正常執(zhí)行的

3、可以通過訂單哪里可以查看賠付情況?

答：親，您可以通過天貓商家中心-已賣出寶貝-對應(yīng)訂單進行查看。

4、如果上一個月未參加過活動，那么再參加活動時的保價險費用如何計算?

答：親，會看最近一個自然月參加活動后的出險情況來計算費用。

5、哪些商品支持保價?

答：可申請賠付的商品：僅限在聚劃算上帶有“保價險”標(biāo)識的商品。

6、保價險費用為什么報名時顯示的金額和活動時的不一樣?

答：親，保價險費用是按照上個月出險情況計算當(dāng)月費用，若您報名和實際活動開始存在跨月，則會出現(xiàn)費用不同的情況，請您以具體實際收費為準(zhǔn)。

買家在申請保價險理賠的時候一定要注意舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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