在淘寶雙十二活動期間，買東西下單的人還是挺多的，不過到了這種促銷活動期間，退貨退款的人也不少，有的人退貨退款的訂單中用過雙十二紅包的，所以想要盡快完成退貨，那么退貨退款會推遲嗎?

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淘寶雙十二退貨退款會有推遲嗎?

對于12月12日00:00至12月26日23:59:59期間開始或修改的淘寶退款/退貨申請，賣方在買方開始或修改退款申請之日起的5天內(nèi)處理，過期的賣方未處理的情況下自動達(dá)成退款協(xié)議。

購買者開始退貨退款申請，需要購買者自己延長收據(jù)嗎?

不需要。

賣方發(fā)貨后，交易進(jìn)入交易超時，買方申請退款，交易超時停止，轉(zhuǎn)入退款超時。

交易超時:快遞交易為10天，平郵交易為30天。

退款超時:未發(fā)貨的交易為2天，已發(fā)貨的交易為5天。

買家如何申請退款?

如果買方收到商品后需要退貨退款，操作流程如下:

選擇收到貨物，是否退貨選擇退貨，這里必須如實(shí)填寫原因。

提交退款申請。申請成功后，系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。還可以自己在退款中查看詳情。

賣方同意5天拒絕買方退款申請，賣方同意退款協(xié)議，頁面上出現(xiàn)賣方退款地址，買方可根據(jù)該地址進(jìn)行退款操作。退貨后，請?jiān)谕丝铐撁嫔咸顚懲素浶畔ⅰ?/p>

注意:購買者必須在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款關(guān)閉，繼續(xù)超時交易。

選擇退貨的快遞公司，填寫運(yùn)輸號碼。如果下拉菜單中沒有顯示您選擇的退貨快遞，您可以選擇其他選擇。注意:提交信息后，無法修改提交的信息，請慎重填寫。

第五步:確認(rèn)信息無誤后，單擊提交退貨信息按鈕，退貨信息成功提交，賣方后續(xù)確認(rèn)10天或30天，過期賣方未處理，系統(tǒng)也自動退款給買方。

淘寶雙十二活動期間的商家還是很忙碌的，因?yàn)橛唵味啵蛻舳嗟那闆r下，處理買家們的退貨退款訂單肯定有一定的延遲，再加上物流會比平時慢一點(diǎn)，所以推遲是毋庸置疑的，建議大家謹(jǐn)慎操作退單。

淘寶雙十二紅包退貨紅包會退嗎？退回到什么地方？

淘寶雙十二活動已經(jīng)開始了，不少買家已經(jīng)領(lǐng)到了雙十二活動的紅包，所以在下單的時候就用了這些紅包，不過后面可能下錯單了需要退貨，所以想知道退貨的話，訂單中的紅包會退回來嗎?

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淘寶雙十二紅包退貨紅包會退嗎?

每年雙十二淘寶都會發(fā)一些紅包活動讓消費(fèi)者參與收藏，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者購買、增加銷量的目的。今年也不例外。但是在網(wǎng)上買東西，總會買實(shí)物和圖片差距太大或者質(zhì)量差的商品。

1、如若使用雙十二紅包的訂單發(fā)起全額退款，且退款完成權(quán)時該紅包還在使用有效期內(nèi)，則該紅包退還至買家賬戶，可再次使用該紅包，過期不用則失效。若退款完成時雙十二紅包已過有效使用期，將不可使用。

2、如若發(fā)生部分退款，現(xiàn)金紅包會在整筆主訂單交易成功或交易關(guān)閉時退回到用戶的現(xiàn)金紅包賬戶，退回后紅包使用期限同上。

退回到什么地方?

當(dāng)時買的時候會退到哪里。支付寶余額付款退余額，集分寶內(nèi)款退集分寶。網(wǎng)銀付款退回網(wǎng)銀。紅包退回紅包卡券(退回后的紅包有效期可以通過手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包或天貓APP-我-紅包卡券-紅包查看)。如果是賣家發(fā)的5元紅包，或者是淘寶抽獎發(fā)的紅包，也會退。

一般說來，只要涉及到錢方面的問題，平臺都會謹(jǐn)慎處理，不會讓用戶因?yàn)橥隋X方面的原因感到自己被坑或虧了，導(dǎo)致客戶不滿甚至流失。因此，對于每個人買到的質(zhì)量不高或不能買到心儀的產(chǎn)品都不重要，現(xiàn)金紅包和其他權(quán)益物將會悉數(shù)奉還，而且有效期會適當(dāng)延長。

淘寶雙十二活動期間用了紅包的訂單發(fā)生退貨之后，里面的紅包也是可以退回來的，但是需要注意的是紅包的使用時間，因?yàn)橐坏╁e過使用時間，即便退回來的紅包也是無法使用的，所以不建議大家隨便退貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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