什么是拍拍多客服系統(tǒng)?如何申請(qǐng)開(kāi)通?
2022-12-24 | 23:10 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店 | 閱讀:80
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什么是拍拍多客服系統(tǒng)?如何申請(qǐng)開(kāi)通?
“拍拍多客服系統(tǒng)”是專(zhuān)為拍拍大賣(mài)家免費(fèi)提供的多用戶(hù)客戶(hù)端聊天軟件,是取代QQ的高級(jí)溝通工具,旨在讓拍拍賣(mài)家更高效的處理客戶(hù)咨詢(xún),從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。拍拍多客服支持多個(gè)子工號(hào)同時(shí)登錄,海量客戶(hù)容量、QQ 24小時(shí)在線功能;并擁有客戶(hù)管理功能,支持客戶(hù)分組以及客戶(hù)管理,支持群發(fā)QQ消息。以下為拍拍多客服的主要特點(diǎn):
1、一個(gè)QQ號(hào)碼多個(gè)客服同時(shí)使用; 您的拍拍店鋪號(hào)碼可讓多個(gè)客服同時(shí)使用,即便生意再忙,也都能處理的過(guò)來(lái),不會(huì)流失任何一個(gè)客戶(hù)。 2、海量客戶(hù)容量; 拍拍多客服系統(tǒng)海量的客戶(hù)容量,幫助您輕松管理海量的客戶(hù)。 3、QQ24小時(shí)在線; 登錄拍拍多客服系統(tǒng),默認(rèn)24小時(shí)QQ一直在線,不僅拍拍搜索一直排名靠前,顧客的咨詢(xún)也不會(huì)丟掉了。 4、客戶(hù)群發(fā)消息; 當(dāng)您有新的商品上架或要推出促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可通過(guò)系統(tǒng)將促銷(xiāo)信息免費(fèi)發(fā)送給您所有客戶(hù)。 5、“拍拍多客服”主賬號(hào): 店鋪QQ號(hào)碼+分配1001工號(hào)即為管理員主賬號(hào)。 6、“拍拍多客服”工號(hào): 簡(jiǎn)單理解,類(lèi)似電話的分機(jī)號(hào)碼,主號(hào)為1001,其他號(hào)為1002,1003 默認(rèn)開(kāi)通總計(jì)3個(gè)。
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