淘寶足跡賣家能看見嗎?賣家如何用千牛查看買家信息?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:255
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大家都知道在淘寶上瀏覽商品之后,會發(fā)現(xiàn)有我的足跡的,上面就是淘寶足跡瀏覽歷史,那么淘寶足跡賣家能看見嗎?這是一個很嚴(yán)肅的話題,因?yàn)樯婕暗诫[私的問題,下面小編就給大家說下淘寶足跡賣家能看見嗎、以及賣家如何用千牛查看買家信息?
首先說說淘寶足跡賣家能看見嗎,這個小編可以肯定回答各位,這個是賣家看不到的,這個記錄只能買家自己通過賬號進(jìn)去之后才能看到的!先登錄到淘寶網(wǎng)站。輸入用戶名和密碼。找到內(nèi)容窗口中右上面的工具欄,選擇‘我的淘寶’下面的‘我的足跡’。會列出來所有瀏覽記錄。
那么作為一名資深淘寶賣家,我們在接待顧客的時候,經(jīng)常需要查看顧客的等級、好評率,從一定程度上了解顧客的基本情況。
而千牛已經(jīng)在一定程度上替代了旺旺,成為賣家賣貨必備聊天軟件,那么現(xiàn)在我們就利用千牛來講解下如何查看買家個人信息。
首先,從桌面上打開千牛:選擇千牛圖標(biāo)雙擊
輸入用戶名和密碼,并登陸。沒有賬號的需要先注冊再登陸。
打開千牛對話框,在左上角搜索買家的旺旺ID或者用戶名。
點(diǎn)擊用戶的頭像,再點(diǎn)擊——【查看名片】,可以知道買家的級別和好評率。
點(diǎn)擊用戶的頭像,再點(diǎn)擊——【查看聯(lián)系人信息】,可以看到買家的地址、年齡、性別等,以判斷物流是否到達(dá),并提前告知客戶。
點(diǎn)擊右邊的訂單,可以看到買家在店鋪買到的寶貝、發(fā)貨狀況、訂單金額、訂單數(shù)量、訂單編號等。
買家可以在交易詳情中,查看已拍客戶的訂單詳情,包括:收貨人姓名、聯(lián)系電話、地址等。
買家寫出的不一定是真實(shí)的,未下單之前這些信息僅供參考,以賣家訂單信息為準(zhǔn)。
對于淘寶足跡賣家能看見嗎、以及賣家如何用千牛查看買家信息的內(nèi)容就和各位分享完畢了,從上面可以看到對于這個問題,大家完全沒有必要擔(dān)心,因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)是不允許這樣操作的,所以幕思城電商小編可以打包票說,這個淘寶足跡,除了自己別人都看不到的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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