天貓查出虛假交易申訴電子面單怎么做?

　　淘寶虛假交易在平臺中是不允許的，但是提升銷量這樣的事情，基本所有的商家都做過，只要你提升銷量的方式正確，也就是說去真實發(fā)貨，即使是空包裹都行，有電子面單做擔(dān)保的話就可以去申訴了。

　　一、物流底單：提供清晰完整的發(fā)貨單(如下圖)。

　　

　　注意：若您如無法提供發(fā)貨底單建議提供快遞公司公章證明，格式參考下圖：

　　

　　二、簽收憑證：即買家簽收的快遞底單證明(如下圖)，如無法提供該憑證，建議聯(lián)系快遞公司。

　　三、進貨憑證：真實進貨小票、清單(帶有公司公章)、正規(guī)發(fā)票、營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書等均可。

　　要求：發(fā)貨單上的商品和出售中的商品是一致的(如下圖)。

　　1、小票、清單(帶有公司公章)樣本參考：

　　2、營業(yè)執(zhí)照樣本參考：

　　

　　3、正規(guī)發(fā)票樣本參考：

　

　　四、銷量增長憑證：指活動截圖，不限制是否為淘寶官方活動。

　　五、第三方合同：商品參加的活動相關(guān)合同、證明、截圖均可(如下圖)。

　　

　　六、虛擬商品：物流單號填寫10000，提供交易重要信息的記錄截圖(其中包括但不僅限于交易時間、交易內(nèi)容、交易狀態(tài)等基本信息)和阿里旺旺聊天舉證號(直接購買沒有聊天的可以不填)。

　　提供淘寶充值平臺官方充值記錄截圖如下樣本：

　　

　　注意事項：

　　各位賣家親們，提交憑證的時候一定要提供正確的憑證進行申訴哦!

　　1、申訴時間有多久?

　　親可以在申訴入口開放后的72小時內(nèi)進行申訴(此時賬號未做處罰)，故申訴入口關(guān)閉后就無法進行申訴了哦!

　　2、多長時間可以查詢到申訴結(jié)果?

　　您的申訴預(yù)計會在5個工作日內(nèi)處理完畢，親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中，親請耐心等待無需催促哦!

　　3、為什么真實交易申訴不通過?

　　親，淘寶網(wǎng)對于虛假交易的審核非常很嚴(yán)格的，而且您的交易也是同時經(jīng)過系統(tǒng)和人工雙重核實的，所以是不會出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦!

　　4、扣分后我還可以進行申訴嗎?

　　扣分后是不可以再申訴咯，系統(tǒng)會在扣分前給予親足夠的申訴時間，逾期未申訴系統(tǒng)會自動執(zhí)行處罰哦，故無法申訴!

　　各位天貓商家們，即使是去提升銷量，也要和平時購物一樣做的真實一點，真實的去發(fā)貨，然后要有電子免單，到時候即使被查出來是虛假交易也不用擔(dān)心了，因為你有憑證可以去進行申訴的!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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