天貓抽檢多久有結(jié)果?如何進(jìn)行申訴?

在天貓上面開店鋪，對于商品的要求還是十分嚴(yán)格的，天貓會定期進(jìn)行抽檢，那么今天小編會來為大家解答天貓抽檢多久有結(jié)果?如何進(jìn)行申訴?希望可以對大家有所幫助哦!

1、天貓抽檢多久有結(jié)果?

天貓商城抽檢一年會有一次，但是一次會購買2件樣品。這是工作人員后臺操作的事情，天貓抽檢沒有具體的固定時間規(guī)定的。

天貓抽檢訂單和你所有訂單一模一樣，毫無區(qū)別。神秘買手一般不會問問題，或者問你一些簡單問題，和普通買家完全一樣。

地址沒有規(guī)律，因為買手拿到貨物后不進(jìn)行拆解，放入包裝箱(袋)中直接轉(zhuǎn)發(fā)給杭州阿里巴巴。阿里會交由第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行材質(zhì)等檢測。

研究這個意義不大，阿里不會白白花費(fèi)巨大人力財力被你輕松預(yù)防或識別。這可能屬于阿里平臺治理部門范疇，保密程度和專業(yè)程度很高。

兩個訂單是分開拍的，多數(shù)情況下，收貨人和電話都是一樣的，當(dāng)然也有收貨人和電話不一樣的，但是注意，從16年6月開始，抽檢的訂單地址大家可以填寫自己想填寫的地址。

還有一點(diǎn)：抽檢的訂單都是靜默下單，絕對不會去和客服聊天。因為他們一天要拍幾百個。

所以我們平時發(fā)貨的人員以及天貓客服，需要注意這樣的訂單：分開拍的兩個的，沒有聊天的，地址附有菜鳥驛站的，一旦發(fā)現(xiàn)了，不要驚慌。

如果你自己覺得抽檢過不了，那么先把寶貝下架，不要發(fā)貨，然后打電話過去，告訴他，對不起，這件貨沒有庫存了，要不您再等1-2個月，有貨了我通知您。

那邊會選擇退款，頂多也是缺貨或者未按約定時間發(fā)貨賠償30%，只要貨物沒有到他們手上，他們就沒有證據(jù)去說你產(chǎn)品不合格，這樣就避免了扣分!

2、如何進(jìn)行申訴?

基于抽檢的神秘性，質(zhì)檢公司和品牌商的權(quán)威性與法律效應(yīng)，原則上不支持申述。如果會員對抽檢結(jié)果有質(zhì)疑，需要申述并安排復(fù)檢，請在15天內(nèi)提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明，登錄賣家中心--違規(guī)記錄頁面中進(jìn)行申訴，我們將會申請復(fù)檢。

復(fù)檢出結(jié)果有誤的，撤銷處罰，并恢復(fù)商品，復(fù)檢結(jié)果無誤的，復(fù)檢費(fèi)用由您承擔(dān)，處罰無法撤銷。余樣不足的情況下不支持復(fù)檢，淘寶開店一定要注意商品品質(zhì)。

大家現(xiàn)在應(yīng)該徹底弄清楚了天貓抽檢多久有結(jié)果了吧!而且幕思城電商小編也為大家詳細(xì)描述了一些相關(guān)的知識點(diǎn)，另外也希望大家可以好好閱讀天貓抽檢申訴的內(nèi)容，肯定會幫助到各位哦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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