淘寶賣(mài)家資金保護(hù)中申訴怎么操作?為什么會(huì)這樣?

淘寶賣(mài)家資金保護(hù)中是淘寶賣(mài)家們最不愿意看到的事情，在排除了加入消保這一情況外，這就意味著自己的貨款不能及時(shí)轉(zhuǎn)入自己的賬戶(hù)，雖然提示說(shuō)要15天之后才能解凍，但是，自己的資金不在自己賬戶(hù)，總是讓人心里忐忑。要怎么申訴呢?

若被危及交易安全處罰，暫時(shí)限制您的旺旺登陸與商品發(fā)布等相關(guān)淘寶功能，需要您15天內(nèi)登陸淘寶賬號(hào)，您可以進(jìn)入賣(mài)家中心-淘寶體檢中心-處罰記錄-查看原因，點(diǎn)擊【我要申訴】按鈕進(jìn)行申訴。

若被騙取他人財(cái)物處罰，賬戶(hù)將永久凍結(jié)，無(wú)法使用。淘寶賬戶(hù)不支持申訴。

① 訂單無(wú)異常，錢(qián)款立即解凍。查看資金明細(xì)

② 訂單有異常，您可以針對(duì)處罰進(jìn)行申訴。

若申訴成功，處罰撤消，錢(qián)款立即解凍。

a) 若申訴不成功或未申訴，處罰繼續(xù)。交易成功后15天內(nèi)買(mǎi)家無(wú)維權(quán)需求，則錢(qián)款解凍。

b) 期間買(mǎi)家發(fā)起售后維權(quán)，錢(qián)款歸屬根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

因訂單存在違反淘寶網(wǎng)交易流程的行為，淘寶網(wǎng)將在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此訂單進(jìn)行審核，審核期間資金無(wú)法使用。如確認(rèn)您的交易訂單屬于正常交易，則您的交易訂單、賬戶(hù)將不受到任何影響。

出現(xiàn)這種情況的原因：

兩種情況，一是您的交易淘寶認(rèn)為存在風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)交易進(jìn)行了賬期保護(hù)，這樣在買(mǎi)家確認(rèn)收貨交易成功15天后你才能收到貨款。

二是你參與了消保賬期保障服務(wù)，這樣您的所有交易都要在交易狀態(tài)顯示交易成功15天后收到貨款，以保障買(mǎi)家更好的維權(quán)。賬期保障服務(wù)退出后，后續(xù)交易不會(huì)再默認(rèn)賬期保障，但是已經(jīng)發(fā)生的交易需要等到賬期保障結(jié)束。

幕思城電商小編介紹了淘寶賣(mài)家資金保護(hù)中如何申訴的問(wèn)題，一般情況下大家耐心等待就可以解除保護(hù)的，但是，如果被判定訂單異常，我們就必須申訴了，大家按照流程申訴成功之后，貨款是可以立即解凍的哦。小編還介紹了出現(xiàn)此情況的原因，大家可以了解下，以規(guī)避這種情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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