淘寶集運倉怎么聯(lián)系客服?集運是什么?
2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1286
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淘寶有些快遞如果要運送到國外的話,需要先把快遞運送到集運倉,然后在集運倉進行中轉(zhuǎn)。那么,淘寶集運倉怎么才可以聯(lián)系到客服呢?
1、首先用淘寶賬號登陸淘寶網(wǎng),點擊聯(lián)系客服。
2、 聯(lián)系客服,咨詢集運商客服。
3、點擊如何聯(lián)系集運商,頁面跳轉(zhuǎn)到服務中心說明。
4、 跳轉(zhuǎn)到淘寶海外幫助中心,會顯示有各個集運商的聯(lián)系方式,到這里就可以聯(lián)系你所在地的集運商,香港地區(qū)或者澳門地區(qū),或者臺灣地區(qū),或者美國等集運商。
5、 例如我們聯(lián)系美國集運商,點擊后彈出這樣的選擇。進行對應的客服咨詢就可以。
集運是什么?
集運(或者叫轉(zhuǎn)運)也是國際物流的某一類型業(yè)務的一種形式。對比一般國際貨代,快遞,它有明細的自己的特征:
1、集運客戶以電商散客為主。
2、客戶有統(tǒng)一的地域?qū)傩?。以香港集運為例,客戶大部分是香港人。
3、客戶對時效、售前售后服務比較看重。
4、利潤比一般的貨代(比如中港運輸)要高。
所以,要想聯(lián)系淘寶集運倉的客服,可以通過淘寶網(wǎng)在線客服的方式來聯(lián)系物流商,點擊物流商的圖標就可以聯(lián)系到對應的轉(zhuǎn)運商了。
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