幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)是怎樣的?(淘寶好評怎么置頂?置頂規(guī)則是什么?)

    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo)是怎樣的?(淘寶好評怎么置頂?置頂規(guī)則是什么?)

    2022-12-30|16:56|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:37

    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo),具體指標(biāo)是怎樣的呢?具體看以下介紹:


    淘寶金牌賣家自2014年誕生以來,作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征,已成為眾多消費者在平臺購物的重要參考依據(jù)。近幾年,隨著消費權(quán)益意識的增強,越來越多的消費者會在網(wǎng)絡(luò)購物過程中產(chǎn)生開具發(fā)票的訴求,平臺近期針對未能及時獲取發(fā)票的投訴也有所增長。


    給消費者開具發(fā)票,是商家的法定義務(wù),金牌賣家作為平臺標(biāo)桿商家的象征,也倡導(dǎo)商家依法開票。因此,自2022年12月1日起正式將開票糾紛吸納為金牌賣家考核指標(biāo)之一。


    具體內(nèi)容如下:


    一、指標(biāo)介紹


    未標(biāo)題-23.jpg


    本次新增的考核項僅針對消費者因商家“不開具發(fā)票并成立的投訴”,如果您當(dāng)月無此類投訴,或被投訴后和消費者協(xié)商,獲得認(rèn)撤銷投訴,則不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽。


    二、開票解決方案


    平臺針對不同的商家類型提供不同的開票解決方案,商家朋友可參考自身情況查看對應(yīng)的解決方案


    情況一:如果您是個人店鋪


    平臺為您提供了稅局代開標(biāo)準(zhǔn)流程,點擊鏈接查看


    https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3


    情況二:如果您是企業(yè)店鋪


    方案一:開票量小的商家,平臺支持開完票再上傳給消費者


    方案二:開票量大的商家,平臺提供自動開票服務(wù)


    點擊鏈接查看


    https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T


    三、常見問答解答


    Q1:是不是不開票就會被取消金牌標(biāo)簽?


    A1:不是,了解到,金牌標(biāo)簽本次新增的考核是消費者不開票的投訴,如果您和消費者協(xié)商,獲得消費者認(rèn)可并且不投訴或者撤銷投訴,也不會影響您的金牌賣家標(biāo)簽


    Q2:指標(biāo)上線時間是什么時候?


    A2:指標(biāo)上線時間是12月第1期,您可以看到考核指標(biāo)中增加了【開票糾紛】,但本期金牌標(biāo)不會考核【開票糾紛】,12月第2期的金牌標(biāo)簽將會考核您12月第1期【開票糾紛】。


    Q3:金牌賣家的考核指標(biāo)是不是代表淘寶商家的開票規(guī)則?


    A3:不是的,本次僅針對金牌賣家考核標(biāo)準(zhǔn)新增開票糾紛,淘寶開票規(guī)則沒有任何變化。


    Q4:我在什么地方可以看到頁面考核?


    A4:親,考核結(jié)果頁頁面地址:


    https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/


    2022淘寶金牌賣家新增開票糾紛考核指標(biāo),商家要了解清楚!


    發(fā)票問題 淘寶開票


    淘寶好評怎么置頂?置頂規(guī)則是什么?

    消費者在進行購物的時候基本上都有看評價的習(xí)慣,好評越多,對于轉(zhuǎn)化率的提升越有利。如何把我們覺得還不錯的評價進行置頂呢?下面幕思城小編為大家進行介紹。


    一、淘寶怎么把好評置頂


    第一步:先去找同行競爭對手的寶貝評價標(biāo)簽內(nèi)容,然后用這些標(biāo)簽進行造句。但是注意,這里的造句并不是直接把這些詞簡單的組合在一起,而是選擇3-5個標(biāo)簽結(jié)合你的寶貝進行造句。


    第二步:剛開始的三天,先做10個左右評價,字?jǐn)?shù)控制在200字左右,然后添加3-5張寶貝曬圖。然后,在接下來的4天中,要做新評價20個左右,記得把做好的主要置頂評價點贊。


    第三步:期間一定要去做補單,而且一定要引導(dǎo)真實買家去評價曬圖。畢竟現(xiàn)在的買家大多都不會主動評價,所以我們可以利用好評返現(xiàn)進行對買家引導(dǎo)。


    第四步:一定要對評價進行實時監(jiān)控,一旦評價中出現(xiàn)灰色標(biāo)簽后,我們就要用人工回復(fù)評價把灰色標(biāo)簽評價頂?shù)?,另外,我們還要對評價的買家賬號有所要求。淘寶賬號的支付寶一定要進行了實名認(rèn)證,而且小號的好評率最好是100%,不要之前出現(xiàn)過差評的小號。還有一點,最好小號是天貓和淘寶的會員,這樣的評價,一般淘寶抓取的置頂幾率會高一點。


    二、淘寶評價置頂規(guī)則有哪些


    1、買家旺旺賬號最好2鉆且VIP等級4以上(等級越高越好),另外最近30天沒有購買過本品類的賬號為最佳。


    2、評價至少要300字以上,并且要有追評,追評文字最好200字以上。


    3、評價需要有曬圖5張以上。


    4、我們的評價文字提到的維度標(biāo)簽越多,越容易置頂。


    5、評價文字中如果對寶貝詳情頁中的屬性進行使用體驗說明會更容易置頂。


    6、評價做完之后,多找人點擊這一條評價,并點贊。注意一點,一次選3-5個去操作,這樣的概率會特別的大。


    7、買家賬號所發(fā)出的好評率和收到的好評率,一定要在100%,發(fā)出好評就是給人家的好評,收到的好評就是賣家給予買家的好評的一個百分比。


    評價管理 好評置頂

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666