相信很多賣家都碰見過被淘寶虛假交易判定，對我們店鋪的影響是非常大的，在碰見這種情況后，我們應該怎么辦呢?淘寶網體檢中心涉嫌虛假交易該如何應對呢?今天小編就來為大家講解一下相關內容，希望大家認真學習一下。

怎么辦?

一、看一下這幾筆訂單是否有假聊記錄，查看一下訂單的物流信息是否更新完善。查看訂單拍下的小號近期的購買記錄，如果是在提升銷量平臺放單的賣家可以聯系威客，要求對方截圖小號后臺。進入店鋪數據后臺比如生意參謀，查看這筆訂單的進店途經，瀏覽時間，訪問深度等等?？词欠裼邪醋约褐暗囊笕プ?。

二、綜合上面的查看記錄，比如你的訂單有假聊，物流更新也十分完善，小號也是安全可靠的那么你就可以考慮進行申訴。申訴最重要的兩項證據是聊天記錄還有物流底單。聊天記錄直接在千牛工作臺進行取證即可。物流底單如果你是做的代發(fā)空包，可以向你的空包供應商索取訂單，一般1到2天就能出底單。如果你發(fā)的是真實空盒子，那肯定自己留有底單，直接拍照上傳即可。

三、被投訴虛假交易只有兩條路可以選擇，第一條就是直接刪除下架寶貝，因為你的寶貝最少會被降權30天，所以也等于下架寶貝了，留著也沒有多大用處了。第二條是選擇申訴，前面已經說了選擇申訴的條件，不是說只要查出虛假交易就立刻去申訴。因為淘寶新規(guī)規(guī)定，查出虛假交易的申訴如果也被證實有假，店鋪受到處罰。所以除非你有相關證據和一定的把握，要不然不要輕易申訴。

四、賣家若被判定為虛假交易，在商家中心-體檢中心-我的處罰里提交相應憑證進行虛假交易申訴。

申訴憑證提交后一般24小時會給出處理結果，處理進度及處理結果可登錄“淘寶首頁—聯系客服—我的服務記錄—商品降權”中進行查看，同時處理結果淘寶還會以郵件、站內信形式進行反饋。

五、如果你的寶貝申訴成功，淘寶會對寶貝有一個時間段的空調期。站在淘寶的角度來看，上次查了你你沒有提升銷量，就等于是查錯了，對你的信任度也增加了，所以暫時不會再來查你。申訴成功后的半個月內提升銷量不容易會被再查。這是很多賣家反饋給我們的結果。

如何在體檢中心申訴?

1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)

舉報方可到具體的商品詳情頁面，點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。

被舉報方可自檢商品，若確實違規(guī)，請及時下架，無需申訴，待淘寶核實即可。

舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關舉報記錄。

此舉報均匿名，被舉報方將無法查看到舉報方信息。

2、知識產權侵權舉報

舉報方若發(fā)現淘寶網上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識產權(包括商標權、專利權、版權等)的信息，請登陸淘寶提交相關證據材料文件，后續(xù)淘寶客服會進行處理。

被舉報方可點此查看申訴方法。

3、釣魚網站舉報：請您點此進入發(fā)起舉報 。

4、中獎信息網站舉報：請您點此進入發(fā)起舉報。

5、舉報虛假交易炒銷量，請您點此進入發(fā)起舉報。

根據不少賣家的經驗，用體檢中心來看數據，其實并不全面，因為它更多的反映的是，你的店鋪在經營過程中，可能存在的、影響店鋪經營的違規(guī)性的問題，對店鋪整體狀況的把握并不精確。而且主要還只是問題數據，不能在大范圍內，所以，僅能作為一個優(yōu)化參考標準。想知道淘寶體檢中心按提示處理如何操作，也歡迎大家關注幕思城電商。

虛假交易申訴成功率有多大？怎么申訴呢？

虛假交易申訴成功率有多大?怎么申訴呢?隨著淘寶平臺規(guī)則越來越嚴格，很多虛假交易也都可以申訴了，那么虛假交易申訴成功率有多大?怎么申訴呢?有興趣的就隨小編一起看看虛假交易申訴成功率有多大?怎么申訴呢?

對于虛假交易商品，只做單一商品降權，取消了全店商品搜索降權的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品，給予30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發(fā)生多次虛假交易的，搜索降權時間滾動計算。

淘寶將提供給商家違規(guī)自我糾正工具，便于非惡意商家對經營過程中虛假交易行為的自查自糾。

1、2017淘寶虛假交易申訴的步驟

第一步：在體檢中心里點擊“急需處理的警告”;

第二步：找到虛假交易訂單，點擊“查看原因”，就會看到淘寶處罰你的詳情原因，若對這些處罰有什么疑問或者異議的，可以在線咨詢淘寶客服。

2、2017淘寶虛假交易申訴的常見問題

1)申訴入口的開放時間及路徑?正常來說，申訴入口的開放是沒有固定時間的，這要根據每個商家的違規(guī)情節(jié)來看，您可以每天點擊體檢中心申訴頁面查看。

2)申訴路口和操作步驟?若賣家要進行申訴，點擊賣家中心—體檢中心，找到急需處理的虛假交易，點開查看詳情，再點擊“我要申訴”就可以提交申訴了!

虛假交易申訴成功率有多大?怎么申訴呢?針對這個問題，小編今天就給大家分享到這里，更多關于淘寶天貓違規(guī)虛假交易的資訊盡在幕思城電商。若是還有什么相關疑問的話，都可以在文章的下方進行評論和留言咨詢的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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