現(xiàn)在人們?cè)诰W(wǎng)購，為的就是講究方便快捷，也更加強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，特別是網(wǎng)上購買的生鮮產(chǎn)品，就必須要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，所以天貓上有個(gè)晚到必賠的服務(wù)，那么一般是賠償多少錢了?

一、天貓晚到必賠賠多少?

1、天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%，最高不超過500元。發(fā)起后賣家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。

如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng)，你填寫的金額是89X30%=26.7。退款金額就是89元，退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨。貨物狀態(tài)選擇未收到貨，商家同意退款申請(qǐng)之后，首先會(huì)把商品金額89元退給你，還會(huì)退(89*0.3)元，以積分形式賠付給你，此積分可以在天貓購買實(shí)物商品使用。

2、商家未及時(shí)發(fā)貨的，除將受到天貓的相關(guān)處罰外，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過500元)對(duì)買家進(jìn)行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。

3、商家應(yīng)履行當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/送貨上門服務(wù)但未履行的，每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。

4、商家向買家支付違約金后，該未履行當(dāng)日達(dá)/天貓次日達(dá)/送貨上門服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

晚到必賠怎么弄?

1、延遲發(fā)貨：買家付款后120小時(shí)后，賣家沒有發(fā)貨的。可以申請(qǐng)投訴。投訴成立后，賠付買家支付金額30%。

2、晚到必賠：針對(duì)到貨時(shí)間, 商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)， 買家可發(fā)起投訴。投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付。

3、也就是可以到后臺(tái)看，上面顯示預(yù)計(jì)幾號(hào)到貨，如果超過這個(gè)到貨日期可以申請(qǐng)投訴。還有，下單后有沒有問商家什么時(shí)候到貨，商家承諾什么時(shí)候到貨。

4、商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金。好像做了變更，變更后每筆訂單商家需支付違約金。

5、賠付條件：若滿足上述條件的訂單，未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，買家可以向商家申請(qǐng)違約賠付。

5、投訴時(shí)效：消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴。投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”。

從上面的內(nèi)容可以了解到，天貓直送晚到必賠一般是賠償?shù)?0%的金額，如果遇到商品沒有按時(shí)到達(dá)，可以按照以上的賠償方式去申請(qǐng)賠償，以上就是對(duì)天貓晚到賠償?shù)牧私狻?/p>

2021天貓親子節(jié)要求包郵嗎？有何規(guī)則？

今年的天貓親子節(jié)活動(dòng)吸引了不少人的關(guān)注，因?yàn)樵谟H子節(jié)的時(shí)候，很多童裝或者和親子相關(guān)的商品都會(huì)參加活動(dòng)，帶來較大的活動(dòng)促銷力度，往年的親子節(jié)會(huì)包郵，那么今年的天貓親子節(jié)也要求包郵嗎?

應(yīng)當(dāng)提供活收貨地為大陸除開特定三區(qū)外的包郵服務(wù)，以下場(chǎng)景另行處理：

1、收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)的，可不提供服務(wù)：升降衣架 、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目等。

2、無需提供服務(wù)，但應(yīng)提供收貨地為大陸區(qū)域的包物流服務(wù)：跑步機(jī)/大健器械、踏步機(jī)/中型健器械、自行/電動(dòng)整車、基建材、家裝材、機(jī)電/機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重、乘用車/非乘用車輪胎、輪轂類目。

3、無需提供：培訓(xùn)、點(diǎn)卡、兌換卡、能源出行、民生服務(wù)、生活?yuàn)蕵烦渲?、美容個(gè)護(hù)服務(wù)、生活服務(wù)、鮮蔬/菜制品、蛋/蛋制品、海鮮/水產(chǎn)品/制品、 生肉/肉制品、新鮮水果、冰淇淋/凍品、報(bào)刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具等。

4、其次是天貓超市單筆滿88元包。

溫馨提示：根據(jù)規(guī)則，如偏遠(yuǎn)無需提供，可以通過設(shè)模板來實(shí)現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵，建議在活動(dòng)前設(shè)好。

營管的規(guī)則：

1、為確保顧客在本次活動(dòng)中享受到真實(shí)有效的優(yōu)惠，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持向顧客提供更具競(jìng)力的活動(dòng)品，為打造本次活動(dòng)付出了人力物力，為獲得合作機(jī)會(huì)的商提高了品牌度及成交，旨在與具有共營理念且誠經(jīng)營，并具有競(jìng)力的商家一道，給予普惠。

鼓勵(lì)并希望活動(dòng)商家為顧客提供具有競(jìng)力的貨品及體驗(yàn)，以滿足顧客對(duì)于活動(dòng)品具備高性價(jià)比的期待，商家應(yīng)理解活動(dòng)品的價(jià)格及折扣力度將直接影響瀏覽、點(diǎn)擊、購買等決策。

2、在本活動(dòng)期間的表現(xiàn)，將作為是否與商家開展后續(xù)大型活動(dòng)合作的重參考項(xiàng)之一。

今年的親子節(jié)天貓活動(dòng)和往年是一樣的，除了一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)外，其他的地方都是要求包郵的，所以在活動(dòng)開始之前就要設(shè)置好，哪些地方不包郵，哪些地方包郵，不然到時(shí)候產(chǎn)生交易糾紛可就麻煩了。

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