對(duì)淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶的價(jià)格定價(jià)，如果出現(xiàn)了價(jià)格標(biāo)錯(cuò)的情形，賣家還不按時(shí)發(fā)貨的話，這種情況下應(yīng)該要怎么賠償呢?又該如何去處理呢?  

淘寶賣家報(bào)錯(cuò)價(jià)不發(fā)貨可以要求賣家退款，在超時(shí)未發(fā)貨的可以要求賣家支付違約金。  

淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)(雙十一大促期間發(fā)貨合約下線、平臺(tái)規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間調(diào)整，詳情請(qǐng)點(diǎn)此查詢)。  

賣家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。  

如何處理?  

1.首先你需要拿到賣家錯(cuò)價(jià)的記錄截圖，然后發(fā)起投訴，也就是說賣家錯(cuò)價(jià)與你無關(guān)，不是你的錯(cuò)。但是賣家明知標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格也不能算錯(cuò)，只能算成8人民幣。所以你發(fā)起投訴后，賣家會(huì)處理，你可以在投訴中寫明要求賣家立即發(fā)貨，否則賠償你的損失!  

2.對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的錯(cuò)誤產(chǎn)品信息訂單，商家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定履行合同義務(wù)。對(duì)于發(fā)生錯(cuò)誤商品信息事件(如價(jià)格)的商家，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道時(shí)間后2小時(shí)內(nèi)通知淘寶。  

淘寶商家未按承諾發(fā)貨，將按以下情況處理:  

(1)對(duì)單筆錯(cuò)標(biāo)商品信息訂單損失金額在10000元(含)以下的商家，商家按訂單履行合同。如因庫存不足等特殊原因?qū)е律碳覠o法履行合同，商家確認(rèn)淘寶投訴統(tǒng)一計(jì)劃先行賠付消費(fèi)者，產(chǎn)生的一切費(fèi)用由商家無條件承擔(dān)。  

(2)對(duì)于單筆誤貼商品信息訂單損失超過1萬元的商家，淘寶有權(quán)根據(jù)投訴情況聯(lián)系商家，商家應(yīng)做出淘寶認(rèn)可的統(tǒng)一處理方案，消除不良影響，由此產(chǎn)生的不良后果和費(fèi)用由商家承擔(dān)。  

好了，今天的分享就到這里。如果在淘寶上遇到價(jià)簽不對(duì)，可以按照上面的方法處理。

淘寶延遲發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？賠償多少？

對(duì)淘寶賣家來說，其實(shí)延遲發(fā)貨也是一種違規(guī)操作，一般情形下，需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)貨，如果出現(xiàn)了延遲發(fā)貨那是需要按照賠償規(guī)則來進(jìn)行賠償?shù)模唧w是怎樣的呢?

首先要說明的是，延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，延遲發(fā)貨，會(huì)用到規(guī)則中的濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

淘寶表示，如果賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況，淘寶依然會(huì)介入處理。

通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該淘寶商品，賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起，這樣的行為將無利可圖。

如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況，首先，如果賣家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買家，如果賣家一直采取拖延的手段，拒絕發(fā)貨，那么，相關(guān)賠償問題，也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。

因此，淘寶不發(fā)貨怎么賠償，其實(shí)并沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也在一定程度上，杜絕了部分不法分子，以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

賠償多少?

淘寶賣家延遲發(fā)貨,不會(huì)30%賠付買家違約金的,淘寶是訂單成交價(jià)的5%,金額最低不少于1元最高不超過三十元。

在天貓延遲發(fā)貨賠償是按商品實(shí)際成交金額的百分之三十計(jì)算的，延遲發(fā)貨的，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過500元。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

“小招式”讓你過年店鋪維持權(quán)重

淘寶開通直播需要什么條件？淘寶店鋪怎樣才能開直播？

淘寶店鋪權(quán)重對(duì)商品有什么影響？賣家怎么做寶貝權(quán)重才會(huì)高？-幕思城

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。